Çocuğa ilk pasaportunu almak için web sitesindeki kayıtlara göre geldiler (salonda 2 dakikadan fazla bir çağrı beklemiyorduk). Listede bulunan belgeleri sağladılar. Operatör kibar ve gülümsüyordu, ancak çocuğun doğum belgesinde kırmızı mührü olmadığı için neredeyse anında belgelerimizi sunamayacağımızı bildirdi. Devlet kurumlarının bize hangi belgeleri getirdikleri şeklinde verdikleri itirazımıza, bunun çok yeni bir yenilik olduğunu ve şimdi herkesin sertifikada böyle kırmızı bir mührü olması gerektiğini söyledi, Google'a, internete ve İçişleri Bakanlığı'nın web sitelerine başvurdu. Bizden önce insanların da kızdığını söylüyorlar, ama sonra internette okudular ve özür dilemeye geldiler. Genel olarak hizmet verilmedi, mührü ayırmamız için göç merkezine gönderildik.
Yıldönümü için göç merkezine geldik, burada 14 yaşındaki çocukların bu tür mühürlere ihtiyaç duymadıklarını ve koymadıklarını öğrendik. Yani MFC'DE güvenilir bilgilere sahip değiller. Aslında biz herhangi bir mühür koymadık, ancak orada göç merkezinde hemen pasaport başvurusunda bulunduk. Randevu almadan 5-10 dakika içinde.
Nezaket için iki yıldız, güncel bilgilere sahip olmadıkları için eksi üç yıldız.
Недавно подавала документы на загран паспорт. Возникла загвоздка из-за того, что я точно не могла сказать определённую информацию. Специалист Менлакаева Аминат Шарабутдиновна была очень внимательна. Даже после того, как документы были отправлены и я ушла, она мне перезвонила , попросила проверить данные дома или принести этот документ и переделать. Этим же вечером я смогла привезти документ, всё было уже точно заполнено и отправлено 🤗 Я очень благодарна ей за внимательное отношение. Неправильное заполнение с моих же слов могло обернуться для меня тем, что меня бы не выпустили за границу! Таких сотрудников необходимо поощрять!
İyi günler! MFC ile ilk yıl çalışmıyorum! Podimalov olga ve Abashina Natalia'nın çalışanlarını iyi tavırları, hızlı hizmetleri, her zaman hızlı, net ve sorunsuz bir şekilde belirtmek isterim!