Меня просто остановили на входе, сказали надо записываться(в чем тогда услуга?), Девушка вообще не разу некорректно, мне указала уходить и по возможности вообще не приходить, и это же было адресовано остальным людям. Вывод МФЦ в Невинномысске не работает, могут оскарбить, потеряете время, попытка пожаловаться в инстанции МФЦ не дало результата, полный игнор, ( узнаю подчерк совка). Удачи, возможно без него ( МФЦ), получиться быстрее, так произошло у меня поменял права, в ГАИ, вот там всё чётко.
Сегодня посетила МФЦ. Отвратительный прием. В 21 окне сидит женшина-хамка уже вроде и не молодая. Высокомерно разговаривает. Таким не место в учреждениях куда обращаются простые люди за помощью. Гнать таких надо.
Безграмотный персонал начиная с ресепшена и заканчивая специалистами в окнах. Держит паспорт в руках и печатает фамилию с ошибками. На ресепшене дают абсолютно не правильную информацию. Человек отпрашивается с работы для сделки, а оказывается он там вообще не нужен! А предварительно спрашивали об этом, и нам утвердительно дважды ответили,что он обязательно там необходим. Советуем поменят название данной организации на новое " Шарашкина контора".
Отвратительно. Общение с обращающимися не корретно. Оказывается у них откуда-то обед, хотя не в одном источнике это не указано. В том числе и на главном входе. То есть покаталась в холостую. 1 раз. Просто так покаталась, чтобы об этом узнать. Документы необходиио было переделать, я уточнила до скольки работают. Сказали что до 18.00. 2 раз приехала. Официально написано, что график работы до 18.00. Приехала в 17.20 ни души. Дверь поцеловать. 3 раз приехала. И снова покаталась для понимания этой волшебной информации. МФЦ по ходу работает по лунному календарю. Давайте ценить время каждого клиента. В итоге потратила 500 руб. на бензин, пол дня времени и кучу негатива на ВАШИХ сотрудников хочется вывалить. Мы к Вам приезжаем не чаю попить, а реальные проблемы решать.
Очень понравилось обслуживание, высококвалифицированные специалисты, всегда вежливы и отзывчивы. Результат по моему делу пришел точно в срок. Молодцы!!!!!
Ужасно то что нужно записываться на приём по телефону который вечно занят!
Есть сотрудницы которые не вежливо разговаривают с посетителями, я имею ввиду тех кто встречает на входе. Я лично сделала там только прописку на ребенка а остальное по другим инстанция ходила... Тогда зачем это МФЦ нужно вообще если не делают все в одном месте??? И очень все долго по времени длится.
Ужас полнейший, полностью прекратили оказывать населению услуги с 30 марта 2020 года по сегодняшний день 28.04.2020 года. То есть закрыли входные двери и все, через интернет тоже взять талон не получается сайт не работает. И это не смотря на то что ПРЕЗИДЕНТ РОССИИ в своем обращении ясно дал понять что все госслужащие и все муниципальные служащие продолжают оказывать все муниципальные услуги и продолжают работать как работали раньше до объявления выходных в связи с распространением короновирусной инфекции.
Ужасное отношение уже при входе. Девушки на ресепшене грубят, огрызаются, на просьбу дать книгу жалоб - её не дают, якобы не имеем права! Что это вообще такое?! Хамское отношение. Просим принять меры!
График работы организации можно увеличить и сотрудникам посоветовать быть более преветливыми и более грамотными и не консультироваться по каждому вопросу
Мне не понравилось то что в конце рабочего дня девушка очень спешила с отчётом и не подсказала мне что приостановить действие по вопросу оформления (земельного пая) можно было сроком не на три месяца а на более долгий период.
На мою просьбу она ответила что уже все отправила электронно но я тоже оформляю документы и уверена что можно было анулировать отправку.
14
9
Sanek_26RUS
5. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2022
Не все сотрудники знают какие документы нужно принимать и как оформлять, из-за этого приходиться ждать пока все вопросы уточнят у старшего который все знает.
Несмотря на указ губернатора о записи-онлайн на прием в МФЦ края, функция эта на сайте МФЦ Невинномысска отсутствует. Позвонила в центр, молодой парень ответил, что на ближайшие два дня записи нет. Запись на следующую неделю невозможна. На мой вопрос -почему? Прокричал истерически в трубку-потому что коронавирус! При чем тут коронавирус ,мне не понятно. МФЦ, так же как банки, полиция, пожарники, медики и т.п. по указанию Президента обязаны работать!В Ставрополе запись онлайн ведется без проблем на следующую неделю, а в Невинномысске -нет! Мне ответили, что неизвестно, будут они работать или нет.
Это просто бардак, а не солидная организация. Люди, даже записавшиеся неделю назад вынуждены ждать на солнцепеке, неужели нельзя оборудовать хотя бы навес, чтоб была тень и поставить кулер с водой на улице? Да, я риелтер, почему меня не впускают чтоб объяснить специалисту какой именно документ мы хотим заказать? Девочки на входе ведут по хамски!
15
2
Михаил Сергеевич А.
9. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2022
Из 24 окошек в работе 7, электронная очередь работает только через одного оператора на ресепшене, терминалы отключены. Посетителей мало.
Хорошее обслуживание, добрые внимательные консультанты, задержек никаких нет с оформлением документов.
4
4
Павел Р.
6. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2021
О готовности документов СМС оповещение не отправляли как было сказано. Пришлось ждать до последнего дня. Требуют оригинал документа для того чтобы сделать скан,хотя скан и сам клиент может скинуть, чтобы не терять очередь.После того как привезли оригинал (свидетельства о браке) через 30 мин.,сказали ждите я занята. Зал полупустой, специалист сидит в телефоне в Вацап. Итог- запись на срок через неделю.