Благодарю сотрудников МФЦ. Решала вопросы в этом МФЦ 20 и 21 августа 2024 года. Вежливое обращение к посетителям, безупречно организованная работа. Все быстро, четко, профессионально. Когда так работают представители госструктур, чувствуешь уважение страны к гражданами и гордость за свою Родину.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вячеслав
7. seviye şehir uzmanı
24 Ekim
Просто прекрасный МФЦ! Вежливость и отзывчивость сотрудников всегда на высоком уровне! Чистота Центра, доступность и, опять таки, безупречная чистота туалетов - всё для удобства и комфорта посетителей!
Персонально хочу поблагодарить ОЛЬГУ МИХАЙЛОВНУ КОЧЕТКОВУ, главного специалиста-консультанта РПГУ. Ольга Михайловна очень компетентная, чрезвычайно интеллигентная и всегда готова помочь, подсказать. Несколько раз просто действительно выручала, меня, а также многих других посетителей Центра. С её доброй помощью сложное и малопонятное становилось простым и успешно осуществлённым !
Также хочется отметить ДАРЬЮ АЛЕКСЕЕВНУ БОРИСОВУ, оператора окна. Сотрудничество и общение с Дарьей тоже запомнились как очень приятные и позитивные.
Большое спасибо вам, Ольга Михайловна, Дарья и всем вашим коллегам и сотрудникам замечательного МФЦ Мои документы в Рузе!
Понравилось, что есть игровая зона для детей, пока я была занята дочь спокойно занималась играми и рисованием. Отдельная благодарность сотруднице ЗАГСа, я пришла под закрытие, но она меня приняла и выдала св-во о разводе.
Пришлось посетить мфц в Рузе . Взял талон, ждал своей очереди. Удивился, когда вызвали талон с моей буквой, но следующим за мной номером. Уточнил у оператора, почему меня пропустили. Ведь на мониторе не было вызова моего талона, а сразу следующий. Вменяемого ответа не последовало. Посоветовали еще раз взять талон и посидеть подождать своей очереди. Отличное место для тех кто любит сидеть и ждать в очереди без возможности решения своего вопроса
Отличный место для документов сотрудники вежливые доброжелательные приветливые для иностранных клиентов быстро обслуживают персонал рекомендую ест внутри все необходимое 👍
Her şeye sahip olmaları uzun, berbat bir şekilde. Ancak orada birkaç avantaj var, orada size yardım edebilecek, bir yerlerde bir şeyler önerebilecek, rehberlik edebilecek işçiler var. Bu çalışanlar olmasaydı, orada hiçbir avantaj olmazdı.
Все супер! Для Рузы открытие МФЦ было прорывом! Все удобно, вежливые сотрудники, хороший ремонт, парковка, кулер с водой, компьютеры и принтер, туалет для посетителей. В общем все не так, как большинство из нас раньше представляло общение с государством) Медведеву Дмитрию Анатольевичу, благодаря которому в стране создана сеть МФЦ - здоровья и всего самого наилучшего!
Сегодня была в мфц ,всё очень понравилось, чисто, удобно, есть туалет.
Но хочу отметить работу Антоненко Виктории, девушка очень помогла разобраться с документами, всё чётко и по делу отвечает, вежливая, компетентная ,очень довольна её работой, спасибо ей огромное.
В целом нормально работает, электронная очередь, можно решить много текущих вопросов с документами. Есть возможность на месте зайти в личный кабинет госуслуг и выйти в интернет, стоят компьютеры. Из минусов: не всегда принимают профильные специалисты, не сразу удаётся решить некоторые вопросы, получить необходимые консультации. Требуются дополнительные усилия.
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина С.
6. seviye şehir uzmanı
8 Kasım
Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ г. Рузы посещала 08.11.2024г , ХАЧАТРЯН АННЕ ГНЕЛОВНЕ и КОНОВАЛОВУ ДАНИИЛУ СЕРГЕЕВИЧУ специалистам -операторам окон. Все быстро оформили, помогли решить вопросы! И подняли настроение. Прекрасные сотрудники с большой буквы, побольше бы таких. Спасибо.
Были сегодня с мужем в МФЦ,, всё на высшем уровне,.но хочу от всей души поблагодарить сотрудницу Антоненко Викторию , девушка работает не покладая рук , всё объясняет,вежливая, терпеливая,на все вопросы даёт чёткие ответы,мы были в МФЦ часа три и всегда Виктория на месте ,в общем, очень хорошая и трудолюбивая сотрудница , огромное ей спасибо за её труд.
Спасибо большое работнику отделения ЗАГС. Все вопросы решили, документы получили, очереди никакой. Все очень культурно, вежливо. Получили документы за 15 мин.
Очень часто обращаюсь в данное МФЦ,всегда вежливый и приветливый персонал.Отдельно хочется отметить специалиста Максимову Дарью,Хачатрян Гургена и Козлову Оксану.Ребята, спасибо за Вашу работу и помощь!
Быстрое обслуживание, отзывчивые сотрудники, не всегда знают, что делать правда😁 Чисто, опрятно, есть ручки и места для заполнения документов, всегда можно подойти уточнить спорные моменты при заполнении
В 1 окошке сотрудники ЗАГСа профессионалы своего дела. У нас сложные вопросы с документами . Всегда идут на встречу, подскажут что к чему,как быть. Молодцы. Дай Бог вам здоровья.
Всё здорово, обращались для регистрации госуслуги и бракосочетания
Очень много посетителей, наверное из-за закрывшегося неподалёку МФЦ, но тем не менее сотрудники справляются на 5± ,
В сравнении с Москвой, как-то сумбурно происходит принятие и выдача документов, что касается смерти. Почему то на стойке информации всё сдаёшь🤔 никаких талонов и окон. Потом получаешь напротив, когда поймаешь этого сотрудника.
Но, всё было по времени чётко, сказали через час и сделали точно через час. Москва приучила к порядку. Поэтому немного потерялись.
В любом случае, спасибо что есть такая организация, которая пашет на нас без выходных и по всем направлениям и вопросам!!!
Ужасно,делайте всё сами в гос услугах,а зачем сотрудники там сидят не понятно,ресницами хлопают и фильмы смотрят,парковка есть бесплатная ,расположение удобное
Сюда лучше не ходить, вроде и персонал вежливый, но составить заявку через портал госуслуг быстро не получится - помощников мало, руководитель обхамила и предложила пройти в другой офис , где много помощников и нет посетителей , а нафига нужен этот другой офис?
Единственный мфц в котором обслуживание на высшем уровне. Сотрудник Гурген очень помог с решением моей проблемы, настоящий профессионал, сделали все в кратчайшее время👍🏻
Насчет помещения, чистоты и удобства - нет слов, все на уровне. Но заморочки с услугами - мама дорогая! Зачем усложнять людям жизнь компьютерными умностями??? Не каждый пожилой человек на это способен! Я сама чуть башку не сломала с тем кула что подать/написать/заполнить/записаться! До маразма довели элементарные вещи!
Посещали по надобности 18.03.2023г, хочу выразить благодарность девушке на ресепшене (или как эта стойка называется?)! Всё подробно рассказала, объяснила и направила дальше. Вообще хочется отметить работу сотрудников. Всегда вежливы и участливы! Спасибо Вам!
Специалистов нет, сотрудники сами говорят, что они не компетентны для консультации. При этом смотрят на посетителей, как на дурочков - зачем вы пришли с вопросами, вы же должны все сами знать. Администратор Великанова Дарья Александровна крайне не доброжелательна и с «циканьем» реагирует на вопросы, хотя эта ее прямая задача, как сотрудника стойки «помощь».
Клиентская служба ПФР города Руза, что называется работает для людей. Персонал очень грамотный, вежливый и доброжелательный. Доступно и понятно отвечают на вопросы граждан, и дают полезные рекомендации. Благодарю коллектив за отличную работу!!!