Mokkano
78 yorum
10 Temmuz
Заказали на пробу т.к суши в Александрове развелось много. Сказать с восторгом супер не скажу, но всё понравилось и вкусно, доставили аккуратно, в кашу ничего не превратилось и все с пылу с жару, однозначно лучше чем в тех местах в которых уже заказывали. Единственное картошка фри совсем безвкусная какая то оказалось и не соленая (брали ее детям) и при заполнении адреса получилась ошибка указала Александров, но т.к заказывала с телефона видимо строка полного адреса не выпала и звонила чтобы не увезли по такому же адресу но в Слободу. Оценка в большей степени мужа (бывший сушеф)
2
1
25 Eylül
Заказываю относительно недавно. Пока все нравится. Запеченые мидии - просто восторг. Больше нигде в городе их не находила. Однажды накосячили с доставкой, привезли плюсом чей-то заказ по ошибке. Мы сами не сразу поняли, тк у нас заказ был большой да и распаковывали не сразу. Когда все выяснилось, мы конечно, аккуратно все закрыли и честно все вернули, но хотелось бы пожелать быть более внимательными) мне не хотелось бы, чтобы мой заказ в промежутке между приготовлением и доставкой ещё кто-то открывал, трогал и тд.
1
26 Ekim
Устали после работы, лень готовить? Отличный вариант для ужина! Всё очень вкусно, красиво, качественно и приемлемо. Минусов не наблюдаю, каждый заказ радует, оперативно. Команде моккано удачи, хороших клиентов. А нам от Вас вкусных блюд)
3 Temmuz
Ооочень вкусные роллы!
Быстрое и удобное оформление заказа,быстрая доставка.
Очень часто проходят различные игры,розыгрыши с вкусными призами.
Неоднократно выигрывала,это супер приятно!
Спасибо,Моккано❤️
10 Temmuz
Очень вкусные роллы! Мне понравились. Брали овощной сет. Свежие ,сочные, просто пальчики оближешь! Всё аккуратно упаковали,быстро приготовили. Вежливые администраторы.Всем советую.
18 Kasım
Очень нравятся роллы тут,самые вкусные в Александрове,заказываем уже давно,всегда все вкусное и свежее и идеально выложено и нарезано,гастрономический и эстетический восторг 😍
30 Ağustos
Сделали заказ с девушкой в 20 вечера через 1:40 позвонил оператору, во время звонка длительностью в 8 минут автоответчик сказал мне 9 раз что оператор ответит мне через 2 минуты. В итоге дозвонились, девушка оператор сказала что у нее отображался другой номер и она звонила на него а тот что я указываю в заказе она не видит и соответственно заказ наш не делали. После девушка сказала что заказ начинают делать, через полтора часа перезванивает оператор и просит оплатить заказ не картой как было договорено а переводом, перевел, она говорит заказ отправим таксистом, таксист позвонил и говорит вы на таком то адресе я говорю нет по другому что указывал в приложении моккано, таксист говорит ля сейчас ждите 14 минут я приеду, прошло 27 минут таксисту звоним и спрашиваем где заказ, он говорит я в пробке стою еще 5-7 минут подожди, в нашем городе нет пробок, спустя еще 9 минут таксист звонит и говорит вы в каком подъезде какой этаж, а заказ был в кальянную и таксист чебурек говорит аааа сейчас еще 5 минут тогда, стоим ждем на улице заказ, холодный что бы поехать домой, заказ длинною в 4 часа по сути !!!
Если заказываете то только не здесь!
1
30 Kasım
Bir inceleme bırakmak istiyorum. Operatör aracılığıyla rulolar (set) sipariş ettik. Sipariş hazır olduğunda, teslim alabilmek için arayacaklarına söz vermişlerdi. Sonuç olarak, arama yapılmadı. Bize anlattıkları tahmini zamana kendimiz geldik. Ve sonra, yöneticinin aramalara kadar gelmediği bizim için her şey netleşti, çünkü sigara içmekle meşguldü. Siparişi aldılar, eve geldik ve sonra tam bir hayal kırıklığı başlıyor.
Sipariş 4 kişiye verildi, ancak bize 3 kavanoz soya sosu koydular, bu prensipte yarısı için bile yeterli olmayacak. Rulolar ilk kez pişirilmiş gibi görünüyor, kelimeden tamamen özensiz. Kauçuk gibi kızarmış rulolar. Şapkalı rulolar, çift yapmaya karar verdim)) İncelemelerin geri kalanına bakıyorum, herkesin prezentabl görünen büyük temiz ruloları var, ama görünüşe göre bizim için bir şeyler ters gitti.
Pekala, defalarca ruloları tek tek sipariş ederken fotoğrafa karşılık geldikleri ve promosyonlarda ne getirdiklerini anlamadıkları fark edildi.
Hizmetten zevke kadar tam bir hayal kırıklığı ...…
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık
Teslim almak için birkaç kez rulo ve suşi sipariş ettim. Her şeyi çok beğendim, lezzetliydi. Sipariş vermek için uygun bir site, kibar personel, belirli bir miktardan hediye veriyorlar, bonus sistemi var
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim
Роллы хорошие , готовят здорово, мидии тоже супер, вообще кухня в заведении неплохая , соответствует ценам, единственное что не соответствует уровню и ценам это срок доставки и выдачи заказов, ожидание по 2,5-3 часа это прям перебор, сделайте что нибудь с этим, и будет замечательно все 👍🏻
1
14 Ağustos
Безумно вкусные роллы , спасибо большое за вашу рвботу , очень хорошая доставка быстрая , главное качественная. Заказывала много раз и каждый раз всё лучша и лучше
3 Temmuz
Самые лучшее роллы в г. Александрове всегда из свежих продуктов и очень вкусные заказывает постоянно только в Моккано . Брали сет люкс сыну на день рождения очень вкусный да все роллы вкусные только в Моккано🥰
4 Ekim
Заказывала суши несколько раз. Вкусно. Заказ готов всегда к нужному времени. Нравится система кэш бэка в заведении + на самовывоз скидка 5% и то, что можно оплатить заказ картой если заказываешь онлайн.
1
4 Ekim
Частенько заказываем роллы в Моккано.Привозят быстро,ролики очень вкусные 😊.Часто проводят розыгрыши призов,конечно людям приятно.😊
Спасибо за вашу работу.💜
23 Aralık 2023
Мы очень привередливые к еде, достойных роллов в городе мало где можно найти-отмечается выраженная экономия на продуктах, в частности рыбы. Но роллы от мокано приятно удивили, доставка быстрая, заказ приехал через 30 минут, несмотря что субботний вечер. Роллы не разваливаются, рис вкусный, рыбы достаточно, хотелось бы конечно чуть больше тунца в Калифорнии с тунцом(брали сет Калифорния) на пробу. Имбирь, васаби, соевый соус всё отлично. Надеюсь ребята будут держать марку и не начнут баловать, тогда мы будем постоянными клиентами. Оценка 5. Спасибо.
5
2
25 Ekim
Самые вкусные роллы в городе. Повара с золотыми руками, приветливый персонал, молниеносная доставка. Спасибо, Моккано! Вы устраиваете праздник нашим желудкам вегда
10 Ekim
На данный момент самые вкусные роллы в Александрове. Всегда все свежее, горячее. И через приложение выгодно заказывать, накопительная система и система скидок отличные 🫶🫶
26 Eylül
Самые вкусные роллы нашего города. Очень быстрая доставка, нежные и вкусные роллы просто тают во рту.
Заказываем постоянно, на праздники или просто на ужин.
20 Kasım
Увы так не и попробовали , заказ был сделан в 20-25 спросили сколько ждать , нас было объявлено 2 часа , мы сказали даже сами можем забрать если проблемы с доставкой, в итоге связались в 22-25 , нас сказали ещё 25 минут , набрали в 23-10 , сказали ещё 30 минут и половины блюд нет ... Увы отказались , есть в 00-00 это перебор.
И это в среду ...
1
13 Eylül
Самые лучшие в городе! Почти год уже пользуемся только вашей кухней! Молодцы что держите отличный уровень качества! Дальнейшего процветания!
16 Ağustos
Заказываем уже ни первый раз. Как всегда всё очень вкусно, быстро, аккуратно. Рекомендую. Сет Гурман - огнище 🔥
1
16 Aralık
İkinci kez hayal kırıklığına uğradılar, rulolar lezzetli değil ve dikkatsizce yapıldı, somon ve karidesli ızgara ilk tazelikten uzaktı. Eskiden rulolar çok lezzetli yapılırdı ve her zaman taze olan her şey vardı, artık sizden sipariş vermeyeceğiz.
Orijinalini göster · Русский
3 Temmuz
Заказывали много раз, сеты бомба, пицца очень вкусная, рекомендую их, всегда все вкусно 😋 спасибо большое ❤️♥️❤️
20 Ocak
Заказывали первый раз, для знакомства. Остались очень довольны. Привезли вовремя, роллы упакованы аккуратно, в состав сета входит достаточное количество соевого соуса и имбиря, чего нет в прочих наших доставках. Сами роллы отлично сделаны и по виду, а по вкусу просто бомба, давно не получали такого удовольствия от роллов, очень вкусный, правильно сделаны рис. Свежие, вкусные креветки и рыбка. Хочется сказать большое спасибо.
4
2
29 Eylül
Отвратительная доставка , врут что звонили даже смс не пришла что кто то пытался позвонить, типо пытались позвонить и выключен телефон , но телефон включен и даже если сеть не ловила, должна была смс придти что вам пытались позвонить
1
26 Aralık
Teslim alma için rulo sipariş ettiler. Operatör bekleme süresini 60-80 dakika belirtmiş, hazır olduğunda size bildirecektir. 1,5 saat geçiyor kendimiz geliyoruz ama rulolar henüz hazır değil. Bekleme süresi 20 dakika daha, siparişi iptal ettik. Sonuç olarak, akşam yemeği mahvoldu, ruh hali de mahvoldu
Orijinalini göster · Русский
3 Temmuz
Тут все вкусно, заказ делают быстро, и что хорошо есть доставка, я думаю это лучший в городе суши и роллы
28 Mayıs
Заказала через приложение за 1:45 до закрытия. Заказ большой, всё понимаю. Но можно было хотя бы позвонить, сказать что не успеваем, все дела. Просто позвонить, без скидок за ожидание или чего-то ещё. Мы бы тогда заказали в другом месте или в магазин сходили, пока время было. Проверяла статус заказа каждые 10 минут, сменился где-то после 22:35 :)
3 звезды только за то, что в прошлый раз было вкусно. Вроде как.
1
1
17 Haziran
Моккано - это лучший суши и роллы. Однажды заказала у них и стала постоянным клиентом. Все свежее, много начинки, разнообразный выбор. Если выбор роллов, то это только тут.
19 Aralık
Hizmet seviyesinden bir hayal kırıklığı. Teslim alma için 18 Kasım tarih ve 26825371 numaralı sipariş. Operatör tarafından siparişi onayladıktan ve kırk saat içinde hazır olacağına söz verdikten sonra belirtilen saate kadar geldim. Ancak o zaman benimle iletişime geçtiler ve mutfağın kapalı olduğunu ve «mutfaktaki sorunlar» nedeniyle siparişimin tamamlanmayacağını söylediler.
Bunu önceden bilmek imkansızdı, çünkü sadece siparişin hazır olması gerektiği anda aradılar. Bu, sipariş şenlikli bir masa için tasarlandığından tatili mahvetti.
Bundan sonra destek ekibine postayla ulaştım feedback@mokkano.ru durumu anlamak için Ama itirazım basitçe göz ardı edildi, şimdiye kadar tepki gösterilmedi.
Müşterilere karşı bu tavrı kabul edilemez buluyorum. Çok tatsız bir deneyim, bu restorana daha fazla başvurmayı planlamıyorum.
Update: Müşteri ilişkileri ve geri bildirim departmanının çalışması yanılsamasına rağmen kimse benimle iletişime geçmedi (:
Orijinalini göster · Русский
17 Haziran
Моккано лучшие роллы в нашем городе, берем только здесь . Доставка всегда быстрая, роллы свежие. Советую попробовать мидии и горячие роллы с соусом спайси - это вообще отвал бошки
1 Haziran
Первый раз покупали здесь роллы, заказали сет Филадельфию, очень вкусно, всё понравилось. В комплекте шли 2 баночки с васаби, 2 с имбирем, соевых соуса 3, палочек тоже 3 пары (заказ был на 3-ёх человек). На кассе была очень приятная, и добрая девушка)) Будем ещё заказывать!
5 Aralık 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу «МОККАНО»г Александров за наивкуснейшие роллы сочные,свежие и большие .Все ооочень понравилось🔥Большой ассортимент меню на любой вкус и кошелек ,от суши/роллов до сетов на большую компанию.Перепробовала много роллов в различных кафе ,на сегодняшний день у вас самые достойные и вкусные роллы.Теперь я ваш клиент буду заказывать только в МОККАНО и рекомендовать вас друзьям и знакомым.Спасибо за оперативную и быструю доставку.Оченьудобно что есть мобильное приложение.Спасибо вам!процветания и побольше благодарных клиентов…Не думала что буду писать отзыв и к большому сожалению не сфоткала роллы🙃
3
2
15 Ağustos
Роллы вкусные, но вместо маки с лососем положили роллы с огурцом, а это несколько другая сумма. Так что сразу рекомендую вскрывать и смотреть на месте
3 Aralık
Komşu bir şehirde yaşıyoruz ama her zaman hem kendimiz için Mokkano'yu seçiyoruz hem de başkalarına tavsiye ediyoruz. Lezzetli olduğunuz için teşekkür ederim ❤️
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2023
Вчера заказывали ролы в Моккано впервые. Все остались довольны. Все очень свежее, как и сказали, вкусное, разнообразные, мягкие, но не разваливаются!!! Рекомендую. А персоналу тоже напутствие, держите качество и обслуживание на том же уровне!!! Все супер.
3
3
14 Ağustos
Пока могу сказать они наверное лучшие в городе . Надеюсь что так и останутся на высоте . Рекомендую ! Цена = качество 👌
30 Ekim
Одни из самых лучших роллов в городе. Всем рекомендую, буду заказывать еще однозначно!
12 Eylül
Одни из самых вкусных роллов в городе. Доставка отличная. Заказываю теперь только здесь.
👍👍👍👍
4 Aralık 2023
Заказала роллы первый раз в моккано и осталась в восторге
Вежливый персонал, быстро и аккуратно доставили, роллы не разваливаются, все очень вкусно!!!!
Буду заказывать только у вас🫶
3
2
20 Mart
Прекрасные ролы, с прекрасным вкусом, не забываемые ощущения, мои вкусовые сосочки до сих пор кайфуют, рол с укропом, это что то с чем то, буду заказывать постоянно, заказывал самовывоз в течении 15 минут было готово, вежливый, опрятный персонал, приятное и чистое помещение, спасибо за вкус!!!
1
1
1 Mayıs
Самые вкусные суши и роллы , самая быстрая доставка, самые лучшие работники!!! Всем респект!!! Так держать!!!
Мы с вами!!!
1
2
6 Haziran
Странная доставка, на дворе уже не 2010, как до сих пор можно доставлять в бич ланч боксах в которых роллы запотевают и намокают, загадка. Плюс в обычном пакете майке накапливается конденсат от чего горячие роллы превращаются в мокрый хлеб
3
9 Aralık
Rulolar çok kötü görünüyor. Tadı da aynı. Kimseye tavsiye etmiyorum. Etrafından dolaşın. Philadelphia light rulosu salatalık derisine sarılmıştı.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Mart
Заказ шёл более 4-х часов вместо заявленных 2-2.5, сил не хватило ждать и мы отказались. Отношение к клиенту непрофессиональное, девушка оправдывая задержку отвечает, что она забегалась и забыла, слишком много заказов. Заведение видимо считает, что клиент все стерпит за 10% скидку к следующему заказу.
2
1
26 Ekim
Все понравилось. Быстрая доставка. Вкусные роллы. Заказал бы ещё.
11 Temmuz
Роллы очень нравятся . Довольно быстрая доставка и готовка .
19 Haziran
Ужасно, просто ужасно!!! Заказали по пути из Москвы в Александров (самовывоз), прошло 1,5 часа и по приезду сказали ждать еще ЧАС! В итоге отменили заказ
1
14 Mart
Заказываю только здесь, приятный администратор, всегда дает хорошие советы по роллам, большие порции хорошая начинка
1
29 Kasım
Bir buçuk saat kadar sürmediklerini söylüyorlar ama ikisine de getirmiyorlar ... gerçeği cevaplamanın neyin zor olduğu belli değil, böylece insanlar akşamın yarısında oturmuyorlar, beklemiyorlar ... tüm şehir için tek başına kurye, biliyorsunuz ki Cuma günü akışın 3-5 kuryeyi işe alsın, böylece insanlar zamanında sipariş alsın! Mutfak şüphesiz lezzetlidir!
Orijinalini göster · Русский