Moko Apartments
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Prospekt Vernadskogo
470 m
Проспект Вернадского, 53
296 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Wi-Fi
Çamaşır makinesi
Ütü
Temizlik
Park yanında
Buzdolabı
Isıtma
Saç kurutma makinesi
Mutfak malzemeleri:mutfak eşyaları, çaydanlık, mikrodalga, ocak
Ödeme yöntemi:nakit, kartla ödeme, elektronik para, havale, nakit dışı ödeme, online, hızlı ödeme sistemi
Konaklama türü:apartman dairesi
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
4 yorum
10 Kasım 2024
Неприятный опыт! При выборе апартаментов, заметил довольно хорошие отзывы (почему и выбрал ), но по приезде ожидало следующее: От арендодателя никакой информации по поводу заселения не было,пока сам в день заселения не написал. Приехал в отель после долгой дороги как и положено после 14:00, а номер оказался неубранным после предыдущих жильцов (см. фото ниже). Обратился к менеджеру, он принес свои извинения и обещал вызвать горничную, предложил вернуть часть денег. Номер в итоге убрали, но осадок неприятный остался, а также постиранное белье осталось сохнуть на сушилке в номере (показалось странным). При выезде вернули залог, однако никакой обещанной компенсации за доставленные неудобства так и не предоставили. По правилам апартаментов выезд до 12:00, но горничная постучалась раньше, что при всем вышесказанном также оставило негативный осадок. Очень расстроен уровнем сервиса, совершенно не соответствует заявленному качеству.
1
19 Kasım 2024
Бронировала номер на 8 дней, по факту прожила там 2 дня и 1 ночь. Деньги мне возвращать отказались. Сначала сказали что входе сложившеся ситуации вернут мне 10%, и сделают уборку. Я подумала ладно, поживу, переночевала один раз и поняла что это невозможно. Вот моя ситуация - Диван сломанный, спать не возможно, из него выбиты все доски, написала менеджеру, девушка сказала что передала информацию в тех. Отдел. Человека из-тех отдела я не дождалась, потому что у меня дела, а сидеть в номере караулить его мне не удобно, что бы он находился в номере в мое отсутствие тем более.
Я не могла поставить свою еду в холодильник, у меня все готовое с собой было, потому что диван сломан, не поднимается и перекрыл доступ к холодильнику, вещи мне поставить не куда было, потому что посреди комнаты стоял ящик на замке с хозами, такое должно хранится не посредственно у уборщицы, мне оно в номере зачем? Мне ящик для вещей нужен. После моей жалобы что в номере везде грязно и чужие волосы на кровати и на полу в огромном количестве, пришла уборщица и после ее ухода ничего не изменилось
Ванна не отмытая вся в грибке, я сама заливала ее средством для мытья,что бы просто помыться
В итоге трубку менеджер больше не берет, ни возврата за то что я съехала и предупредила заранее, ни компенсации в 10%.
3 Ekim 2024
Требуют залог до момента заселения, по факту номер уставший, плохо убран, тумбочка на замке, вещи даже некуда выложить. А самое главное-сушилка на большую часть номера с мокрым бельем, с которого капает вода. Так как астма, повышенная влажность-это такое себе. Арендодатель сам не связывается, приходилось самим все простить, когда заселялись. вопрос, откуда на сторонних сервисах такие прекрасные отзывы.
2