Всё понравилось. Чисто, комфортно. В душевой современное оборудование. Не хватило только какого-нибудь шкафчика, чтобы поставить чемодан. В номере есть бутилированная вода, для меня это плюс.
Выбранный отель понравился, отзывы оказались правдивые.
Приветливые и милые девушки на ресепшн)
Завтраки привозные, но вкусные и сытные. Есть кухня со всем чем только можно и уютные зоны отдыха.
Также есть хостел.
Отель в укромном месте.
Вид был на что-то по типу ангаров, а за ними жд, но никакого шума.
В номере не слышно соседей, только если в коридоре кто-то разговаривает.
В номере есть чайник, вода, чай, кондиционер, тв, фен.
Конечно, можно придраться, если постараться. Из недочетов, но это можно устранить и такая мелочь, трещинки и немного пятен на стене около чайника.
Отличная гостиница, следят за порядком, каждый день убирают и приносят воду. Доброжелательный персонал. Очень уютные номера. Есть комната отдыха с приставками и телевизором. Детям тоже очень понравилось. Рекомендую 👍
Вид из окна, конечно, не очень😅 (гаражи, склады, мост вокзала пешеходный), но кто сейчас особо залипает в окна..) уборка номеров ежедневная. Чистое постельное бельё. Вай-фай, парковка; санузел и душевые поддерживаются в чистоте. Номера различного вида.
Очень нравится Ваш отель. Отдельное восхищение хочу сказать про кровати м матрасом и постельное белье, все чисто и оч удобно. Но почему то не было зубных щеток и тапочек с халатами, хотя раньше было.
Номер чистый, все хорошо. Почему-то не было горячей воды, бойлер мы сами настраивали. На ресепшене очень пассивно-агрессивная девушка работает, что не спросишь- отвечает сквозь зубы. Завтрак такой себе, на троечку тоже. В целом переночевать норм
Перун
5. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2024
Рядом с жд вокзалом большой плюс. Три, пять минут ходьбы, правда девушка с рецепшена не смогла мне объяснить как дойти, для меня осталось загадкой, по навигатору дошёл. Поселили на третий этаж в одноместный номер 2750 вышло, принципиально не захотел в общий, не знаю на сколько у них там мест. Мне попался первый такой хостел с одноместными номерами, сам номер не большой, я думаю кто выбирает хостел тому пойдёт. В номере были не большие неудобства из-за не герметичности душевой кабинки, большая лужа на полу после душа и с раковины еле уходила вода. Кровать удобная уснул быстро. Утром в качестве призента обещали кофе в подарок, не дождался, куча детишек чеки за проживание оформляли, да и по виду девушки администратора было видно, что кофе мне не светит. Остановился бы я ещё раз там, то да конечно, близость к жд вокзалу решающий фактор для меня.
Отличная современная гостиница. Любви и процветания вам. Очень вежливый персонал. Вкусные завтраки в номер. Всё вери гут. Хорошим людям и хороший отзыв.
Шумоизоляция отсутствует, стены из картона! А также проходящая вентшахта через все номера распространяет все шорохи. Персонал не гибкий в просьбах гостей. Из плюсов - нормальная мебель, есть холодильник и ТВ.
Чистая постель, чистый номер, идеальные полотенца. Есть чайник и фен, водичка в бутылке . это все плюсы.
Очень маленький номер для двоих. Ну, это можно объяснить названием отель-хостел.
Из минусов : одну ночь до 2х часов веселились гости этажом ниже и ни кто их не успокоил. В комнате нет номера телефона ресепшена, нет столика чтобы поить чай.
Прекрасный хостел за свои деньги! Чистые номера, чистая постель и полотенца, современный интерьер, просторная кухня, всегда убранные туалеты и душевые. Персонал доброжелательный! Очень рекомендую!
Удобное и спокойное месторасположение, уютный и чистый номер. Вполне приемлемая цена. Ежедневная уборка номера тоже хорошо. Приятный персонал и плюс бонус кофе при заезде.
Один из лучших хостелов в этом городе по соотношению цены и качества, разнообразие номеров, чистые туалеты и душевые, брал номер семейный, так и приезжал в общий номер.
Администратор помог разобраться с бытовыми вопросами даже поздно вечером, отзывчивый и вежливый персонал.
Парковкабыда свободна, но мест мало если будет занято больше половины номеров
Были в данном отеле уже не раз, но в это раз это просто треш.
Во первых, от бронировании по телефону сказала о том, что нас будет четверо. Мне сказали, что осталось только 2 двухместных номера по 2400.
Хорошо, забронировали
Приехали: оказалось что один номер якобы комфорт, он дороже. С какого перепугу? Нас ориентировал ваш администратор
Я попросила найти запись звонка и разговора при бронировании.
Мне ответили: найти не получилось.
Один из номеров был вообще не готов. Бронировали на 2х человек. Халат , кружка, щетка зубная, все подготовили на одного+оставили грязное полотенце на полу после прошлого жильца и какое то непонятное пятно желтого цвета в душе
Посмотрели на это, и переселились в общий номер комфорт на диван, все равно отдыхаем компанией
Там разложили диван, не предупредив что он сломан и не хватает ламелей( фото прикрепила)
В итоге пришлось уйти в грязный но ко, чтобы хотя бы не остаться без позвоночника.
Сами перенесли халаты, полотенца.
В номере так никто и не убрал полотенце за прошлым жильцом.
В итоге с нас еще и денег требовали за разложенный сломанный диван.
И кстати, завтраки указаны на сайтах по цене 250₽, а администраторы говорят про цену 370₽
Вы, пожалуйста,поменяйте цену.
И отучите администраторов от фразы: у нас цена на номера динамичная( если указана цена на сайте, значит она постоянная, вроде в законе о публичной оферте это прописано)
Больше к вам не вернемся. Спасибо. Этого разв хватило.
С учетом того, что приехали отмечать день рождения близкой подруги- вы и ваш сервис испортили все впечатление!
Вначале о плюсах. Отель неплохой. Персонал вежливый. Удобное расположение (всего 4 минуты ходьбы от ж/д вокзала Томск1). Проживали в дизайн студии. Интерьер необычен и этим понравился. Матрас отдельная песня восхваления. Очень удобный. Белье чистое, незастиранное. И☝это очень важно!!! В наше пребывание случился небольшой инцидент. Что то произошло в одной из комнат отеля и сработала пожарная тревога. Все проживающие были оповещены по громкой связи. Очень слаженно сработали сотрудники. Хорошо, что все обошлось. Но хочу отдельно отметить, что с безопасностью в этом отеле все на уровне. А теперь о минусах, которые все таки подпортили впечатление. Во первых, это завтрак. Мы подходили на завтрак к 9.00. Кроме каши и отварных яиц не было ничего, даже сока. Видимо кто успел, тот и съел. Хотя завтрак предлагается с 7 до 11. Кухня с завтраками здесь далеко не на уровне. И второй, большой минус. В номере вроде все чисто, опрятно. Пока не начнешь по нему передвигаться. С УБОРКОЙ здесь полная беда. Кругом пыль. Очень много пыли. После одного дня пребывания, вернувшись в номер вечером., обнаружили, что вся уборка номера заняла лишь смена мусорных пакетов в урнах. Не было ни влажной уборки, ни смены полотенцев. Даже не пылесосили номер. Да что здесь говорить о полотенцах. ДАЖЕ НЕ положили в номер ни шампунь ни гель для душа. И про чай с сахаром тоже забыли. Пришлось обращаться к администратору. Поэтому все вроде неплохо, но есть обидные недочеты в работе персонала.
Добрый день. Меня устраивает приятное обслуживание администраторов. В номерах всегда чисто. Так же для меня удобное расположение хостела. Желаю вам удачи и хороших постояльцев.
Соотношение цены и качества. Чисто уютно. Завтрак на выбор два варианта. Автовокзал и жд. вокзал в шаговой доступности. Персонал отзывчивый всегда напомнят о бронировании.
Бюджетно. Приятно. Чисто. Удобное месторасположение относительно центра города.
Из минусов: не очевидно находится (в гаражах, за жилыми домами), отличная слышимость и вибрации от проезжающих поездов, тк стоит близ железной дороги.
Худшая гостиница , пользуется тем ,что расположен около жд вокзала ,персонал грубый выгоняют если ты выпил пиво. Это не хостел, а детский сад там только дети. Название хоть поменяйте на сказку.
1. Просторные, чистые и удобные номера, есть все необходимое для проживания
2. Прекрасные администраторы, приветливые даже на утреннем заселении в 4 часа утра)
3. Отель находится в 3 минутах от вокзала, но в самих номер не слышно ни поездов, ни автомобильных дорог
4. В отеле нет ресторана, но есть кухня, где можно приготовить, разогреть или просто поесть еду из многочисленных доставок
5. нам отель также предложил организацию доставки комплексного питания от известного томского пищевого бренда
Номера чистые, уборка в номерах в день несколько раз, от интерьера прям восторге остался. Персонал вежливый, предоставляют отчётную документацию.
В следующий раз Как буду в Томске, обязательно ещё раз заселюсь в этом отеле.
Отель не плох!
Находится рядом с вокзалом. На территории есть парковка.
На первом этаже общая столовая со всем необходимым.
Из минусов - хорошая слышимость поездов про открытых окнах.
Отсутствие горячей постоянной горячей воды(нагреватель в номере)
Отличный отель, отличные завтраки, отличное обслуживание, всё отлично!
Есть конечно и минусы, справедливости ради упомяну. Не хватало шкафчика для одежды! Но это мелочь и такой минималистичный стиль. Для своей цены просто всё здорово!
1. Отказ в замене завтрака на ужин или обед, даже при объяснении что не буду оставаться после 16:00
2. бронировал номер с ранним заездом, необходимо было провести у вас только день, оплата как за 2 дня.
3. Внешний вид номера - подъезд
4. отсутствие тапочек в номере, гигиенических наборов
да вообще плюсов у вас нет, так что более у вас останавливаться не буду
Номера удобные и чистые. Персонал профессионально выполняет свои обязанности. Единственный минус это необходимость готовить и есть в столовой на первом этаже , что для командированных не очень хорошо...
Все понравилось! Современный ремонт! Чистое бельё! Целая сантехника, ничего нигде не бежит), живностей не увидела) wi-fi работал хорошо, по телевизору у нас был 201 канал (это к предыдущему отзыву). В целом нам все понравилось! Персонал приветливый!
На 1 этаже располагается ресепшн помещение для отдыха. В котором есть мягкая зона, телевизор, стол. Так же есть место для приёма пищи, холодильники, микроволновки, чайники.
В номерах минималистический дизайн. Полотенце, чайник, телевизор, интернет. Белоснежное постельное бельё! Удобный матрац.
Если брать во внимание, что в Томске температура до 40°, то наличие кондиционера очень сильно радует. Есть. Возможность попросить разбудить по времени, чтобы не опоздать на самолёт. Рекомендую🤝
Отличный хостел! Тепло, уютно и главное чисто! В номере приятно пахнет, чистая постель, чистая кухня, уборная и душ. Приятный персонал, все тактичны и вежливы. Мы заказывали еду, очень вкусно, всегда горячая, свежее. Всем рекомендую!!!!
Число, уютно, тихо. Поработала и отлично отдохнула в этой гостинице. Вообщем приятное времяпрепровождение. Томск порадовал сервисом и приятным общением персонала этой гостиницы
Все хорошо и номера и обслуживание, вот завтраки подкачали. Из разряда: романтика авиаеды, представь что завтракаешь в самолете, такой же набор чего то с чем то, все в отдельных упаковках. И вроде как придратся не к чему, и завтраком назвать сложно
Сам отель очень классный: уютно, молодёжный дизайн, удобная оборудованная кухня, номера небольшие, но со всем необходимым, чисто, отзывчивый приветливый персонал.
Но расположение (географически) понравилось не очень
Администраторы умнички, мы брали номер в отеле, так есть многоместные номера, хостел, есть платные услуги, можно взять приставку поиграть, кухня общая, холодильник, есть термопод, в номере чисто, номер маленький, но уютный, есть душ, туалет, даже фен есть)ночевали три ночи, каждый день приходили убираться, выносили мусор. Очень все понравилось.
Приятное место, комфортно, уютно, сдержанно, и даже есть какой то выдержанный стиль... Район правда так себе, ро люди норм, думаю что в каждом провинциальном городе есть такие места. Сотрудники отзывчивы, бронь сохранилась, предоплаты не было, и даже забытые вещи нам отправили курьером! Очень рекомендую!
Снимал двухместный номер на 4 этаже. Номер чистый, бельё свежее, сантехника Grohe, душевая кабина в номере, ключ- карта, чайник в номере, кофе машина в холле. Парковка. Вид из окна на фото. Персонал вежливый, заселился вечером без бронирования, а такая опция не во всех гостиницах, приходилось ждать расчётный час. Буду останавливаться ещё не раз.
За чистоту пять. За лукавство по телефону при бронировании три звезды. Миллион вопросов задала про шумоизоляцию. В итоге 401 номер оказался угловым и я получила все прелести. Вибрация здания, отличная слышимость всех поездов круглосуточно. Бонусом разгрузка грузовиков под окнами, так как там транспортная контора. Ребята, так нельзя по отношению к клиенту. В итоге в семь утра я просила меня переселить на другую сторону здания. Мест не было. Делаем возврат за следующие сутки и с квадратной головой ищу новый отель так как дела в городе и их никто не отменял. Разочарование, испорченное настроение и абсолютная разбитость от бессонной ночи. Купилась на ваш отель, так как Томск не богат на лофт дизайны. Даже закрыла глаза, что ездить до вас с центра не удобно. И, пожалуйста, предупреждайте, что горячая вода через нагреватель. А то стоишь в душе и привет)