Поставила две звезды только за большой ассортимент тканей. В остальном - полный совок. Очень много продавцов от которых толку ноль, вместо консультации мне тупо указали направление. Зачем тогда их столько если они не могут оформить заказ. А заказ оформляет другой специалист - дизайнер и вот тут опа. Мне повезло - дизайнер была свободна, но она так долго высчитывала и выписывала мне накладную, что за мной скопилась очередь. Почему эти обязанности по оформлению покупок не делегировать на продавцов?! Что сложного указать нужные размеры штор для портнихи и посчитать сумму. И это не все, потом ещё идёшь оплачивать в окошко. В общей сложности я потратила больше часа, ЧАСА, чтобы мне посчитали сколько стоит отрезать и подшить шторы блекаут определённого размера. Пообещали что через неделю мне их выдадут! Через неделю ни фига не было готово, когда я стала возмущаться чтобы вернули деньги, то услышала кучу отговорок уважительных. Но самый главный аргумент - у них качественно работают швеи! В итоге я забрала домой шторы с криво отрезанными краями и это при том, что я заплатила за всё больше десяти тысяч! Деньги не маленькие, ткань хорошая, всё остальное - УЖАС и позорище, особенно работа швеи. Меняйте подход к работе, товарищи.
Сама продукция мона Лиза мне очень нравится. Сколько раз брала другие фирмы и разочаровывалась. Можно приехать и выбрать комплекты белья воочую.
По цене - сравнивала цены на комплекты постельного белья с маркетплейсами - цены одинаковые. Но если вы берете отдельно - например пододеяльник на маркетплейсе цена может быть ниже. У меня разница вышла в 800 р
Выбор ткани большой, но обслуживание так себе. Понравилась портьера на витрине, но не факт, что вы её купите, т. к. не оставляют остаток меньше 2 метров. Из выбранного принесли остатки где 3.80 и 3.70, нужно было 4.10; согласна была взять по 2 М, но увы... Я приехала из Иркутской области и очень поражена этим фактом, у нас остаток портьер 1.30-1.50м. При покупке следите, чтобы отрезали ровно, не то будет перекос до 7 см, а для пошива изделия это ооочень много.