Monline
136 yorum
6 Mart
Заказывали набор картриджей, все пришли хорошо упакованные, все работает отлично. Консультант на сайте оперативно помог с выбором и оформлением. Доставка очень быстрая, вместо обещанных 6-7 дней доставили на 4-й день. Спасибо всему коллективу )
Однозначно рекомендую и буду обращаться еще.
30 Mayıs
Очень довольна сервисом! Молодцы оперативно, качественно! Необходимые детали тут же !и удобно что в разных районах города есть их пункты
8 Ekim
Позвонила с описанием конкретной проблемы, по телефону озвучили стоимость "примерно 1900". Неделю заняла диагностика (650р), перезвонили, предполагаемая проблема подтвердилась, ремонт 4300 (в 2.5! раза больше, чем озвучили по телефону). На моё недоумение был ответ - человек, ответивший по телефону, был не в себе. Нормально?!
. В итоге замену детали произвели самостоятельно по инструкции за 15 минут, деталь купили в зебре за 900р. Не сервис, а развод. Не рекомендую.
16 Eylül
Обслуживала принтеры в ТЦ Космос на космонавтов, и покупала новый, замечательные мастера и продавцы. Сделали все быстро, сэкономили мои деньги, работает даже старый принтер после их ремонта великолепно.
21 Mart
Заказал ролик натяжителя на плоттер НР. Сначала заказывал не оригинальный - проработал недолго, потом решил взять оригинальный - пришёл быстро и хорошо упакованный. Надеюсь проработает как родной. Персонал молодцы, вежливые и грамотные. Рекомендую!
3 Haziran
Огромное спасибо инженеру Александру за ремонт плоттера epson! Вы нас спасли!)
А если коротко и по существу, то смогли разобраться с плоттером, на который не найти никакой сервисной документации.
8 Mayıs
Заказала зап часть на принтер. Пришло хорошо упаковано. Все время держали в курсе по срокам и можно было отследить передвижение посылки. Рекомендую.
8 Ekim
Ребята работают оперативно. Заказывала в другой город. Транспортная компания доставила прямо на работу. Спасибо.
22 Haziran
Приятная мастерская. Вежливые сотрудники. Обращался по заправке картриджа 22.06.24 в 11:00. Все доходчиво объяснили, заправили. 15 минут. Довольный и счастливый ушел! Рекомендую!
11 Mart
Отличное место, еле нашла, удобно , в центре города, компетентные сотрудники, заправили картридж быстро, рассказала что и как, супер!
14 Mart 2023
Отличная компания и профессиональный персонал. По ремонту техники необращался ни разу, но расходники, бумагу, чернила и другие вещи беру постоянно. Живу не в Ростове, но при случае заезжаю. По звонку подберут все что нужно в заказ, посоветуют, расскажут о новинках, если нужно отправят маршруткой или почтой без проблем. Всегда можно зарезервировать товар соответственно по предоплате (люди всякие встречаются). Почитал несколько негативных отзывов и решил написать свой в защиту этих ребят которые вас обслуживают. А вы пробовали целый день копаться в сломанных принтерах, а затем вести задушевные беседы с каждым клиентом за чашечкой чая. Я больше чем уверен что вам ответили именно так, как вы спросили. Почему у вас остался виноват тот кто пытался исправить то что вы сломали. Если вы уверены что мастер не прав, обоснуйте, вам переделают, но прошу вас, ОСТАВАЙТЕСЬ ЛЮДМИ сейчас это большая редкость.
3
14 Şubat 2023
Самый стильный, чистый сервис по обслуживанию принтеров который я видел) Привык видеть горы принтеров и всё в чернилах и тонере. Но, тут, я был приятно удивлен! Отличное обслуживание, приятный персонал) Отдельное спасибо Ольге, за качественное обслуживание и консультацию.
1
16 Aralık 2023
Заказ 104041.
Негативный. 1. - Долго шел заказ и почему-то из Ростова в Москву, хотя и в Москве есть.... Поэтому потеряно минимум 2 дня!!! 2. НЕ ПРИШЕЛ КАССОВЫЙ ЧЕК и пришлось еще пол-дня потратить на распечатку заказов и другой переписки да еще писать объяснительную в нашу бухгалтерию((( ИТОГ - потеряно мое время, Уж лучше-бы я в магаз съездил. Пол дня хватило бы. Понимаю это не в Ростов ... Партнеры-с с Москвы-с (((
2
16 Ekim 2023
Заказ 102281
Я получил. Возможно он и новый товар, но полагаю с разборки, так как "пломба" прорвана. За такой вариант цена явно завышена. И в описании ничего про это не было разумеется.
Единственное что понравилось, это скорость отправки и доставки в целом. Но сейчас это уже практически стандарт, так что в будущем не планирую сюда обращаться.
22 Ocak
Приветливый персонал, всегда выслушают, помогут в выборе товаров, подскажут по сервису
5 Kasım 2022
Работают хорошие ребята. Быстрое и вежливое обслуживание. Приятный персонал. Широкий ассортимент товара. Качество товара всегда хорошее. Всегда рад здесь бывать.
1
14 Ekim 2022
Отличное место где можно купить расходные материалы для картриджей, покупал тонер заказ пришел как и написано на сайте, очень приятная девушка, мастер своего дела . Подсказала на что обратить внимание при замене тонера. Очень вежливая, я очень доволен ! Большое спасибо, кстати заправил все без проблем, теперь буду печать как раньше)))
1
11 Temmuz
Быстро, качественно, но немного дороговато
25 Eylül
Отличный сервис. Быстро, вежливо и понятно.
19 Eylül 2022
Отличная контора!!! Всегда профессионально и быстро выполняют работу, остаются после закрытия и работают!! Это круто! Респект вам и уважуха!! Выручаете всегда!! Сегодня мало кому можно доверять - вам можно!!! Рекомендую 100%
2
26 Eylül
Картриджи заправляют очень быстро, принёс оставил, через пол часа забрал.
14 Eylül 2022
Заказ как всегда выполнили отлично. Работаю с этим магазином с самого открытия, ребята молодцы, постоянно развиваются, стремятся вперёд, так держать. Всего самого наилучшего и побольше клиентов!!! Большое спасибо!!!
1
5 Şubat
Работой интернет-магазина довольна. заказ пришел в указанный срок. Информирование покупателя организовано на высшем уровне.
1
22 Eylül 2022
Давно заказываю товары в этом магазине.
Отличная работа! Приятно всегда приезжать к ним. Вежливые и доброжелательные ребята.
Спасибо! Буду и дальше пользоваться и другим рекомендовать!
6 Şubat 2023
Очень хорошие специалисты! Два раза обращалась, оба раза всё сделали на отлично, заказывала чипы для картриджа. В тот же день отправили мой заказ, получила в короткие сроки. Большое спасибо!!!
2
2 Kasım 2022
Хороший магазин,только в нем покупаем комплектующие на обслуживания принтеров.
Всегда высылают Яндекс доставкой очень оперативно!
Всем советую магазин,высший уровень 👌🏾
27 Mart
Хороший и понимающий персонал. Все обслуживание хорошо)
1
31 Ocak
Трудно припарковаться, ребята работают добросовестно и качественно.
1
25 Şubat
Хороший персонал знающий свое дело. Качественный сервис.
29 Haziran 2022
Компания очень хорошая! Работники очень вежливые , готовы помочь ! Я купила абсорбер для принтера , пришел быстро , так же помогли исправить ошибку , с котрой я не могла никак справиться ! Отдельное спасибо инженеру Алексею , котоый терпиливо и профессионально вернул мой принтер в рабочее состояние за полчаса в удаленном режиме !
11 Ağustos 2022
Отличный магазин. Цена-качество товаров на высоте. Особо хочу отметить сервисный центр. Спасибо за работу. Принтер в несколько мест сдавали, у одних конкурентов сломали окончательно. Здесь ребята разобрались и восстановили. Спасибо.
1
20 Haziran 2023
Быстро обработали заказ и отправили товар в Москву. Все пришло в целости. Пока не пробовали сам товар, надеюсь все подойдет как и было обещано
1
5 Eylül 2022
Компания хорошая, сотрудники вежливые, грамотные. Заказывали у них картридж к плоттеру НР - он не подошел, они сами все перепроверили с сотрудниками НР, решили вопрос. Прислали картридж для замены с новой поставки. Остались только хорошие впечатления от работы с данной компанией.
1
14 Mayıs 2023
Работаем давно и плодотворно. Большой ассортимент, своевременно доставка, компетентные сотрудники.
7 Aralık 2022
Хорошие ребята работают, всегда готовы подсказать и дать совет, да и чернила у них как правило все есть, одно из самых адекватных мест Ростова
2 Haziran 2023
Все отлично, приобрели Картридж HP LaserJet 1018. Работает отлично.
Спасибо.
1
21 Eylül 2023
Заправляют, ремонтируют, продают новые картриджи и принтеры, сколько раз не обращался, картридж всегда был в наличии
1
15 Nisan
Оперативная работа службы поддержки, доставка в срок. Рекомендую!
11 Nisan 2023
Прекрасные специалисты, помогли, подсказали как лучше и дешевле сделать ремонт принтера.
Очень приветливый молодой человек.
Отличный сервис.
2
20 Eylül 2021
Прекрасный сервис. Специалисты высокого уровня/истинные мастера своего дела. Отличная контактная служба поддержки. Большой ассортимент предлагаемых услуг и комплектующих. Имеется возможность безналичной (с помощью терминала) оплаты👍
3
13 Eylül 2021
Много лет пользовались услугами компании\, привели много партнеров по рекомендации, все было хорошо, но в последний раз отношение и работа просто ужасна. Сдали рабочий принтер с протечкой СНПЧ . По прошествии времени позвонила "дама" и потребовала оплатить мойку принтера и кинуть 3000 рублей на карту Агеевой Янине Романовке, под предлогом: чинить не будем пока не вышлем денег, так как опасаются, что мы их "кинем". Есть предположение, что это шикарная рабочая схема по отъему техники у населения. Ничего не сделать, и требовать деньги под предлогом что их "кинут". Возмутительное отношение, и шок после более чем 5 лет пользования сервисом. ! В Итоге, попрошу всех партнеров не пользоваться услугами сервиса и обращусь в Роспотребнадзор и прокуратуру за помощью.
2
3
17 Şubat 2022
Дружный коллектив, профессиональные спецы, быстро и качественно выполняют свою работу, постоянно обращаюсь в эту компанию, по ремонту и обслуживанию оргтехники,рекомендую.
3 Kasım 2022
Покупал печатающую головку для Сanon c доставков в Новороссийск. Цена порадовала. Сервис хороший. Правда пришлось ждать 3 недели, но главное оригинал, пришло и всё работает!
1
6 Mayıs
Обращаюсь не первый раз, всегда быстро качественно.
1
4 Mart
Хорошо заправляют картридж, что раз в три года только прихожу)
1
18 Ocak 2022
По адрессу еременко, мне продали катридж на hp за 800руб.,хотя его можно было купить за 400руб.(другой фирмы). Дальше интереснее, я оставил свой принтер на диагностику. Мне через несколько дней озвучили стоимость его ремонта 3800руб. Небуду тонкости всего негатива расписывать. Я здал принтер в ремонт, на центральном рынке. Где его ремонт обошолся в 1300 руб. В проф. мастерской. Я бы всем посоветовал обходить стороной, мастерскую на Ерёменко.
2
17 Mart 2022
Ужасная Компания. Взяли за ремонт принтеров стоимость почти такую же как они стоят новые. В итоге проблемы не устранены. Вызвали от них же мастера, чтоб решил вопрос, тк не понятно за что платили деньги. Мастер на месте устранил деффект сказав что мы слишком много печатаем (100-200 листов в день) и потребовал ещё денег за свою работу. Через день, на устройствах снова возникли те же неисправности. В итоге не денег, не корректно работающего оборудования.
28 Haziran 2023
Отзывы 5 ставят боты, уважения к клиенту нет, вся контора нацелена на обман, после сломанной оргтехники нужно доказывать седому невротичному мужику, что ты не верюлюд
1
1
4 Eylül 2021
Сказать что компания плоха я не могу, может просто мне так повезло. На Комарова приняли принтер сказав что всё будет сделано, я прождал почти два месяца и в итоге в знаменательный день мне пришлось ехать в центр на улицу Тельмана 72 за своим принтером. Приехал, задал пару вопросов по ремонту своего оборудования и в итоге вместо внятного ответа наткнулся на хамство и грубость со стороны сотрудника Алексея Скворцева со словами " вы не соображаете в устройстве оборудования, нечего лезть сюда". Было обидно, ибо высшее техническое образование было получено своим трудом и понимание в работе принтера всё же есть))) На просьбу продемонстрировать работоспособность моего устройства я так же выслушал грубость и слова " фирма у нас серьезная, даём гарантию МЕСЯЦ!" Вы серьезно, месяц??? Ребят, ну даже дядя в переходе даст гарантию хотя бы пол года. Не доволен отношением к клиентам, это относится именно к работнику Алексею С., Не доволен гарантией, смешно просто и в итоге принтер печатает, но! Он печатает со скоростью черепахи. Пойду лучше к несерьёзным фирмам для дальнейшего ремонта, они хоть гарантию дадут больше и по работоспособности я больше чем уверен хуже уже не будет.
4
24 Aralık 2022
Отличный сервис, хорошие инженеры, запчасти в наличии и под заказ. Вообщем рекомендую.