Ставлю одну звезду, потому что персонал не хочет работать с покупателями. 09.11.2024 пришла в магазин, выбрала модели обуви, которые мне понравились, и захотела примерить перед покупкой. Подошла к консультанту поинтересоваться по наличию, но она с пренебрежением сказала: «берите сами обувь и идите на кассу узнавать, есть ли размер». Загруженность в магазине была небольшая, соотвественно, я считаю, что мне, как покупателю, можно было помочь и уточнить по наличию и предоставить модели на примерку. Но консультант этого не сделал. Желания что-то покупать в этом магазине больше нет.
Была в этом магазине 05.04.2024. Обслуживание ужасное. В магазине из персонала два человека. Покупатель должен сам взять товар и каждый раз подходить на кассу и спрашивать -есть ли тот размер , который нужен. Я была с ребенком. И уиучилась ходить. Наклнец то подобрала размер. Потом ходила искала персонал, чтоб мне вынесли товар который я хочу купить. Затем я стояла в очереди так как не работает вторая касса. Когда я попросила, чтоб открыли вторую кассу. От вашего работника, от которого я не добилась как ее ФИО. Этот продавец была не славянской внешности. Извините, но только так могу ее описать. Такое было ошущение, что я к ней домой пришла за покупками. Она мне такую тираду выдала. Что даже ее напарница не выдержала и сделала ей замечание. Мало того, что по магазину ходит с таким видом не довольным. Так еще и за своей красноречивостью не следит.
Очень нравится магазин,, Монро,,на Патриотов,32, дружелюбный персонал, особенно хочется отметить Юлию, Марину и Юлию, огромное спасибо им за их работу,за внимание и терпение, чувствуешь себя как дома,ни разу мы не ушли без покупки, даже если не можешь подобрать, объяснишь девочкам и они сразу находят,то что нужно!!! спасибо большое за их работу,и отношение к покупателям
Детская, мужская, женская обувь в ассортименте, а также белье и сумки. Есть бонусные карты. Регулярно бывают акции. Продавцы вежливые. Внутри чисто. Качество некоторой обуви оставляет желать лучшего, но это вопрос, наверное, к производителям, а не к магазину.
Большой выбор товара, продавцы отзывчивые, часто проходят акции. Можно приобрести обувь, сумочку, перчатки, шарф, нижнее белье, колготы, а также домашнюю одежду, жаль только больших размеров бывает редко.
Редко бываю в магазине Монро. Но недавно решила посетить и была приятно удивлена большим ассортиментом обуви и большими скидками. В Монро стали продавать турецкую обувь из натуральной кожи. Купила себе две пары летней обуви, очень довольна покупкой, но а каково качество приобретенной обуви, покажет время.
Выбор обуви хороший, есть акции. Минус в том, что мало обуви на проблемные ноги. Узкие колодки и взъемы. Посоветовала бы производителю обратить внимание
Иногда трудно дождаться свободного продавца. В межсезонье в магазинах жарко и не хочется стоять там и париться в одежде. В целом магазин неплохой, довольно большой выбор.
Я люблю эту сеть магазинов, всю семью обуваю только здесь. По звонку отложили понравившуюся модель обуви на кассу, просто приехали, померили и забрали. Супер.
Ни одной звезды не заслуживает персонал. Товар не знают, на клиентов вообще не обращают внимание, либо через раз. Сегодня один продавец принесла мне маленький размер, я попросила принести больше, она ушла, потом вернулась без обуви, переключилась на другого клиента, дурдом....
Широкий выбор обуви, продавцы стараются максимально вписать покупателя во все доступные акции, помогут найти товар по филиалам по городу и забронировать его для примерки. Грамотно советуют сопутствующие товары, при этом не навязывают их покупку.
2 звезды за то, что понравились ботинки.
Клиентоориентированность ничтожная!
Принесли обувь в коробке поломаной, и крайне непрезентабельной, сказал поменять, предложили скотчем замотать😁 кароче едьте на китайку, сервис такой-же, только там продавцы доброжелательные)
Я давно перестала покупать обувь в Монро. И других подобных магазинах и знаете почему? Шьют все так себе... И если возникает проблема в гарантийный срок, то начинается волокита с экспертизами. Мой выбор Кари. Недорого взял, месяц поносил, выкинул.. новую купил... Если гарантия... Смотрят и сразу либо другая, либо возврат денег. И гарантия 90 дней.
Ассортимент товара небольшой и в основном представлен только искусственной кожей, я предпочитаю носить натур кожу,поэтому подобрать что то в данном магазине не получается,хотя вообще в монро обуваюсь,но в других районах города! Но продавцы очень приветливы и оставляют приятное впечатление!