Ужасное обслуживание вчера пришли выбирать жене ботинки ,продавец нам вынес три пары обуви ,не подошли заказали еще две пары вынесли по одному ботинку жена мерила выбирала на что продавец подходит и говорит у вас очень много обуви,мы сказали что выбираем на что она встала на против нас лицо сделало такое злое ,и стояла смотрела как будто мы сейчас убежим с одним ботинкам ,минуточку у нас много обуви что это значит ,а в магазине не много обуви ,на что наше желание выбирать ботинки пропало из-за такого поведения продавца,мы встали и ушли,не кому не рекомендую ходить в магазин Монро седьмое небо
Продавец Татьяна прекрасно знает своё дело, как настоящий профессионал она не навязывает покупателям покупку товара, не принуждает к покупке, а детально рассказывает все характеристики товара для того, чтобы потребитель сам принял решение. Это крайне доброжелательный, порядочный и честный продавец, готовый помочь подобрать подходящую обувь, готовый найти любой размер и объективно оценить внешний вид на человеке со стороны! Огромное и искреннее спасибо за важные советы при приобретении обуви, всем советую это место, уверен, что приду туда ещё не раз!
Отличный магазин. Зашла по рекомендации подруги. Выбрала прекрасную обувь для себя и ребенка. Девочки консультанты с радостью помогли с выбором, примерила очень много моделей. Обязательно приду за летней обувью.
Отвратительно!
В пятницу 29 марта приехала в магазин Монро в Седьмом небе за сапогами еврозима, т.к. в Небе не оказалось моего размера. В Небе умнички, сориентировали в каких магазинах есть, я и поехала.
В Монро в Седьмом небе хамское отношение продавца, клиентоориентированность не то что ноль, минус...
Сначала я спросила где могу найти эти сапоги, показала артикул. Продавец с ухмылкой ответила, что вся зима на складе и через неделю ничего уже не будет. Нет, это всё конечно прекрасно, но раз у вас на сайте числится эта обувь, то простите в чём сложность?... Я имею право её попросить померить и вы продавец от слова ПРОДАВАТЬ. Или убирайте с сайта тогда. Нехотя продавец пошла на склад. Принесла сапоги. Я поняла что в голени мне туго и вежливо (!) спросила есть ли подобные сапоги моего размера, но пошире в голени. На что получила хамский ответ продавца, что мол ей заняться нечем, как только искать на складе... Объективно, глобально занята она ничем не была, в магазине покупателей особо не было.
Простите, я давно такого отвратительно отношения не встречала! Я приехала между прочим эти сапоги купить!
Да ноги моей больше не будет в вашей "чудесной" сети магазинов!
Обучите уже персонал нормальному общению с клиентами! Это азы продаж и вообще-то это репутация вашей сети!
Супер распродажа зимней обуви!!!
Продавцы умнички, очень хорошее обслуживание! Купила себе модельные сапоги и мужу ботинки. Покупками очень довольны!
Всем рекомендую!
Клиентоориентированности нет, от слова совсем!!! Хотели приобрести обувь, никто не захотел нам принести нужный размер! Заняты не понятно чем. Так и ответили: -Мы не можем.
Согласен с предыдущими, консультанты какие то недовольные ходят, может из-за недели черной пятницы, не понятно.
2
A
Alena
13. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
Отвратительное отношение персонала магазина,как и сама обувь.Отказ возврата с чеком без носки обуви.Как в дурдоме мне доказывали,что я носила обувь,которую я не носила и не планирую носить и никому не советую