Спасибо Екатерине за подробную консультацию при выборе дивана. Отлично вписался в интерьер, родители и кот довольны! Отдельное спасибо moon за обеспечение хорошего сервиса доставки (были переживания из-за отсутствия в доме грузового лифта) и быстрой качественной сборки, ребята профессиионалы.
Очень доволен покупкой дивана! Персонал доброжелательный, менеджер помог определиться с выбором. Заказываем мебель в данном магазине не в первый раз и всë удачно. Цена качество, доставка порадовала, всë чëтко по времени. Всем советую!
Качественная мебель, вежливый персонал. Спасибо менеджеру Екатерине, помогла подобрать диван и оформить рассрочку. Единственное что расстроили что парковку у тц не чистят от снега, но это в принципе не относится к мебели.
Удобное расположение, удивил большой ассортимент тканей. Менеджер подобрала диван, в точности как мы хотели. Привезли быстро, без задержек. Спасибо большое, мама очень довольна.
Полностью доволен сервисом и качеством продукции.
Помогли с выбором, предложили несколько хороших вариантов со скидками.Подобрали дату доставки,приехал в срок.Диван шикарный,удобный,вписался в интерьер,без скрипов и отличного качества.
А я купила диван и через 2 года начал скрипеть как телега. Сравниваю с диваном фабрики 8 марта(да давно) но диван фабрики 8 марта стоит целый и не скрипит по сей день. Даже кожзам не трескается, как на муне.Кожзам на диване мун весь словно кошки подрались. Вывод: больше покупать этой фирмы не хочу. Да, денег своих он не стоит. Качество не отличается от других на рынке сегодня.
1
Kurumun yanıtını göster
Катерина Колесник
3. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
Плюс фабрики-это в первую очередь качество продукции, широкий выбор диванов, матрасов, кроватей.В одном магазине можно подобрать мягкую мебель сразу во всю квартиру и не бегать по всему региону.Самые короткие сроки изготовления, быстрая доставка.Вежлевые менеджеры, всегда на связи,ответят на любой вопрос, расскажут про нюансы мягкой мебели, о которых мы обычные люди и знать не знаем. Диваном довольна на 100%, а подушка просто сказка!
Нам очень понравилось несколько моделей, консультант помог определиться конкретней, по нашим запросам. Цена качество соответствуют, были в нескольких других до этого, решили брать в этом магазине, т. к. вопрос щепетильный, не везде можно найти то-что нужно.
Никогда больше не обращусь в данную компанию.Ужасно работает доставка, менеджеры не сообщают о многочисленных переносах этой самой доставки.В договоре компания мелким шрифтом пишет о том, что доставка любого товара, даже уже готовой мебели или сопутствующих товаров, может затянуться на неопределённый срок.. будьте к этому готовы.
Здравствуйте! Расскажу свою неприятную и затянувщуюся историю с этой компанией! Увидела диван модель 084 , который должен был стать не просто спальным местом, а красивым предметом интерьера!
#договора ДЗФ-65 от 04.11.2018. Щёлково ТЦ "КЭМП".
Ткань и нужный мне цвет выбрала, но продавец Наталья забыла сообщить мне об изменении внешнего вида дивана если заказываешь его в другой ткани. Причём изменения коснулись красивой части дивана, которые и привлекли меня. Стеганные подушки и боковые части дивана. Ткани в наличии не было, я согласилась подождать её. Заказ сделала 4 ноября. Пообещали к 20 декабря диван будет. Обещания выполнили, только я в срок не смогла его принять...Потом каникулы и. т. д. Приехал он ко мне только 13 января. Компания MOON хорошо себя страхует беря 100%оплату сразу, а после назначают день доставки. Иначе говорят никак.. А если бы оплата производилась на месте, то проблем у меня было бы меньше)). И с этого дня мой кошмар начался и тянется по сей день (20. 02). Мало того, что он оказался внешне другим, так и ещё продавец Наталья при оформлении заказа перепутала цвета основных приспинных подушек и декоративных! И на мой вопрос почему диван другой, мне ответили, что вы же сами выбрали такую ткань!!! Ну да, я выбрала, а предупредить меня вы забыли, что он будет не таким как я вижу его в магазине! Разберались долго... Два раза писала заявление по их просьбе, где указывала номер нужной ткани для пошива подушек!!! 4.02 первое заявление, а 12.02 второе!!! Уж очень они наверное боялись опять что нибудь напутать)). Я должна была ходить к ним в салон и подписывать эти бумажки! Это трать свое время и нервы! Просто издевательство. Наволочки пошили правда на удивление быстро. Доставить хотели уже в воскресенье 17.02. Я попросила, чтобы они передали их в магазин, а я заберу их от туда... Сегодня уже 21.02..ТИШИНА!!! Деньги заплатил и жди когда до тебя очередь дойдёт... Я считаю это неуважение к своим покупателям! И недопустимо для крупных компаний! Диван я купила за 60. 000. И вот 1,5 месяца стоит, а радости нет! ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ.. ДЕНЕГ ОН ТАКИХ НЕ СТОИТ! КАЧЕСТВО ОБЫЧНОЕ, НИ ЧУТЬ НЕ ЛУЧШЕ ДИВАНОВ СРЕДНЕЙ ЦЕНЫ! РЕКЛАМУ СДЕЛАЛИ ХОРОШУЮ, А ВОТ ВО ВСЕМ ОСТАЛЬНОМ.... ПЕЧАЛЬНО, ЧТО У НАС ВСЕ ТАК! MOON - ВЫ НЕ МАРКА #1 В РОССИИ! НЕ ДОТЯГИВАЕТЕ!