Mosavtoshina
3233 yorum
22 Ekim 2024
Мосавтошина — это хорошее место с отличным персоналом. Сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь с выбором и консультацией, что оставляет приятное впечатление. Видно, что здесь ценят клиентов и стараются сделать процесс покупки максимально комфортным.
Хотя мне пришлось немного подождать выдачу шин, персонал не оставлял без внимания, всегда был на связи и старался ускорить процесс. Бывают рабочие моменты, как с выданным комплектом от возврата другого клиента, но команда сразу же помогла решить этот вопрос.
В целом, несмотря на некоторые задержки, приятная атмосфера и качественное обслуживание компенсируют все мелкие неудобства. Место заслуживает доверия, а внимание к клиентам — их сильная сторона.
9
3 Aralık 2024
Bu 2024'te ailenin iki arabasındaki kış lastiklerini güncelledim. Her iki kiti de web sitesinden uzaktan sipariş ettim. Servis uygun bir şekilde düzenlenmiştir, arabanın markasına ve standart boyutlara göre seçebilirsiniz. Fiyat etiketi minimumda değil, diğerleri gibi yüksek sezonda bile kaldırılmadı. Sipariş verdikten sonra malları kabul etmek ve ödeme yapmak için gidebilirsiniz. Uzaktan ödeme durumunda ödemeye kadar 3 gün ve 5 günlük saklama rezervi. Kurulum için gerçek% 30 indirim var. Üçüncüsü yeni disklere olmak üzere üç set aldım. Tasarruflar görülebilir. Kurulumda net bir kuyruk, 4 çalışma noktası, basınç sensörlerinin klonlanması da dahil olmak üzere tüm hizmet yelpazesi bulunmaktadır. Montajcılar çok olumlu adamlar, işlerini olduğu gibi ekşi yüzlerle yapmıyorlar. İletişimseldir, temas halindedirler, nüansları tartışabilirsiniz. Kendileri sorunlu noktalara dikkat edecekler. İzlenimleri her yerde olumlu olan üç farklı gönderiye monte ettim.
İnceleme kayıtlı değil, sadece her şey gerçekten yolunda gitti.
Orijinalini göster · Русский
3
1
26 Ağustos 2024
Хороший магазин и отличные цены, удобно расположен, большой склад, привозят заказ быстро, также на месте можно и переобуться, вроде как и сезонное хранение есть)
Уже 3-й авто тут обуваю)), а ещё несколько человек которым посоветовал :)
Рекомендую однозначно!)
4
5
15 Kasım 2024
Отличный магазин и хорошие цены, удобно расположен, большой склад, привозят заказ быстро, также на месте есть шиномонтаж, есть сезонное хранение .
7-й автомобиль здесь переобуваю, а ещё многим посоветовал это место.
Рекомендую однозначно!
1
1
28 Kasım 2024
Burada tüm otomobil markaları için çok sayıda harika lastik var. Fiyatı en ucuz olanıdır. Diğer şirketler birçok çevrimiçi mağazada ek ücret karşılığında satıyorlar, ancak Mosavtoshin'de alıyorlar. Buradan doğrudan lastik satın alanlar ekonomik olarak kazandılar. Servis de çok yüksek seviyede, hızlı ve güvenilirdir.
Tercihli lastik montajını vaat ettikleri kırmızıdaki tek şey, uzun süre kayıt yaptırmanız gerektiğini söyleyecekler ve sonuç olarak lastik montajına kendim kuracaklar.
Orijinalini göster · Русский
2
21 Kasım 2024
Dün bu yeri ilk kez ziyaret ettim, ilk arabamı ilk kez değiştirdim. Her şeyi çok beğendim, çalışanlar cana yakın, lastik montajını ışık hızında yaptılar, bekleme alanı var, tüm fiyatlar fiyata göre. Kauçuk Bahçeye giderken çok şanslıydık, birkaç bin dolara mal olmayı başardık ve sonuç olarak makul miktarda para biriktirdik! Çok teşekkür ederim, tekrar iletişime geçeceğiz :)
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2024
Ben her şeyi çok beğendim! Ürün yelpazesi, maliyet, kalite garantisi, ücretsiz lastik değişimi! Zaten birkaç kez sipariş verdim.
Ama bir şey var, büyük bir not! Bölgelere teslimat çok uzun!! Örneğin Rostov-on-Don'da - 7 ila 10 gün arasında!! 10 gün sonra teslim edeceklerine eminim. Bu, M-4 federal karayolu üzerinde düz bir çizgidedir! Büyük bir bölgesel merkeze.
Sitede ürünler sipariş edilirken ve ödeme yapılırken teslim süresinin 4 gün olduğu yazılmasına rağmen.
Yöneticiye bu soruyla iki kez yazdım ama bir kez bile cevap beklemedim... Ben arayana kadar.(((
Orijinalini göster · Русский
5 Mayıs 2024
Отличное место,где живут шины. Я был на складе, там шин невероятное количество! Удобный заезд на территорию (Огородный пр-д) большой зал где вам прекрасные, вежливые девушки оформят покупку. Оплатить можно любыми способами. Перед оплатой предлагают осмотреть шины. Кстати мои шины сделаны в прошлом месяце! После этого отправляетесь в большой отдельный бокс с четырьмя постами. Туда же вам доставят и шины. Очень порадовала скидка на установку шин от 40 до 100%, если купили здесь. У меня усиленные шины, поэтому скидка только 40%. Шины отбалансировали и установили за 20мин.Везде большие площади, удобно парковаться и разворачиваться на машине любого размера. Цены здесь как я выяснил опытным путем самые низкие по Москве. Дешевле чем предлагают на авито! Поехал обратно на шикарной резине, довольный и счастливый!
17
14
25 Ekim 2024
Плюсы: очень годный сайт в плане информации, отзывов, описания, цены адекватные, хоть и меняются каждый день. Шинный калькулятор вообще супер.
Минусы: процесс заказа. Выбор способа оплаты на сайте "Наличкой (Для покупателей из регионов, где есть магазины Мосавтошина)", а для Москвы при получении курьером - нельзя? "Яндекс Пэй (Картой любого банка)" и "Оплата онлайн (Оплата заказа картами Visa и MasterCard в режиме онлайн)" - в чем разница? как оплатить картой курьеру при получении офлайн? По телефону о наличии и сроках доставки сказать не могут, сначала оформите заказ. Ладно, создал, пока ждал менеджера решил прицепить карту для оплаты (на сайте указано, что деньги спишутся при согласовании заказа с менеджером). Подумал что ничего не теряю. Но зря, деньги списались сразу же. Менеджер сообщил, что доставка только через неделю, самовывоз в Мск тоже только через несколько дней, хотя резина якобы в наличии. Отказался. Статус заказа на сайте еще долго не менялся, в итоге отменил его сам. Деньги теперь будут возвращаться 3-30 дней, ну супер.
7
2
2 Kasım 2024
Не первый год пользуюсь услугами организации и стало лучше. Храню тут резину и делаю шиномонтаж. Удобно, что можно записаться онлайн и перенести запись, в случае чего.
Раньше была система, что ты приходишь на ресепшн и регистрируешься, тебе дают бумажки, ты не съешь в соседнюю дверь на склад (чтобы они отнесли шины в здание шиномонтажа, оно находится за зданием с ресепшеном), а сам идешь на шиномонтажку. Там ждешь очередь и пока тебя монтажат, нужно было в местной кассе взять какие-то бумажки и отнести обратно на ресепшн - уже пешком - мои однажды потеряли и моему гневу не было предела, потому что бегать туда-сюда вообще не хочется в демисезон 💁🏻♀️
Беготни с бумажками больше нет, очередь соблюдается лучше, раньше могли на час позже тебя вызвать( ну и по ценам хорошо, скидки за хранение резины и если приобрел резину у них - еще допом.
Персонал вежливый👌🏽
Из минусов - ждешь на улице и все время напряг в ожидании, что вызывающий в бокс человек тебя не заметит и пропустит🌚
Если хочешь замонтажиться в то время, на которое записан, надо приехать заранее, чтобы успеть пройти прелюдию с переносом шин.
2
3
7 Kasım 2024
По выбору рекомендую, правда хороший ассортименту у них, цены адекватные. Могут подобрать, помочь с покупкой. Мне обслуживание очень понравилось, я вообще полностью доволен. Замечательный магазин.
1
2
9 Eylül 2024
Магазин отличный, не первый раз тут покупаю. Всегда нравится ассортимент и цены, доставляют быстро и удобно. Качество хорошее, да и гарантия есть. Молодцы, в принципе больше нигде не покупаю.
1
6
18 Ağustos 2024
Вполне хороший магазин, огромный выбор, приятные цены и оперативная работа.
Была, правда, негативная история, но она связана с нашей бухгалтерией и руководством (правда непонятно почему наш косяк не заметили в МАШ, хотя я им отправил п/п) но всё оперативно, в итоге, решилось и даже успел отправить колёса в Казань на наш объект (изначально, конечно, д.б. перед командировкой просто переобуться а не изобретать способы доставки). А сама работа шинного центра уже не в первый раз способствует успешному выполнению наших рабочих задач.
7
31 Ekim 2024
Отличное место с самыми приятными ценами. Большой выбор. Заказал, привезли на склад. Есть шиномонтаж с живой очередью, работает довольно быстро. Рекомендую, покупайте здесь.
2
11 Ocak
Her şey dürüstçe iyi bir şirket sipariş verdi - jantlar, lastikler anlaştığımız gibi geldiler, promosyonla ücretsiz olarak yüklediler - Toyota L300, kibarca, hızlı bir şekilde, sorunsuz bir şekilde, kartla ödeme yapmak beklentilerin yüzde 100'ünün bir gerekçesidir, bakalım lastiklerin ve jantların nasıl çalıştırılacağı. Öneriyorum .
Orijinalini göster · Русский
7 Ocak
Все супер по ассортименту и качеству, доставка есть удобная. Приятный персонал, подсказали что лучше взять. Шины разных размеров в наличии есть, можно выбрать сразу и получить.
21 Ekim 2024
Заказал 12.10.2024. с доставкой!
Откладывали доставку три раза, на четвёртый с большими сложностями но привезли! 21.10.2024!
Из плюсов, стоимость ниже средне рыночной. Общение вежливое. Удобный чат и контактность менеджера.
Из минусов: четыре рабочих дня за свой счёт, в ожидании заказа! Резина выпуска середина прошлого года! Думайте сами, связываться с данным поставщиком или нет!
3
2
17 Ekim 2024
Удобный сайт и приятные цены.. наверное на этом все. Логично предположить, что в этой довольно простой цепочке что-то будет не так, но для этого пришлось оформить заказ.
Во-первых, плашка «в наличии» ни о чем не говорит, все равно нужно ждать свою шину около недели, но это ладно
Заказали, оплатили, ждем
В день, объявленный на сайте как «срок прибытия» поступает соответствующий статус «готов к самовывозу» и далее звонок от менеджера: «все на месте, забирайте»
Звучит все отлично, но склад работает до 20:00 в будний день, а значит дорога по пробкам займет полтора часа в один конец
Приезжаем, берем накладную от менеджера и идем получать резину на склад
После десяти минут ожидания прикатывают три баллона и с большим вопросом смотрят в мою сторону, на этом моменте закрались какие-то сомнения
Оказалось, что шины отгрузили, вот только четвертая покрышка уехала на другой склад, а значит получить заказ я не могу!
К сожалению, чудеса не заканчиваются, из предложенных вариантов решения данной проблемы, менеджер предложил через неделю привести шины на склад поближе ко мне. Вот спасибо! Я мог это сделать сам еще при заказе товара. Никакой доставки, никакой скидки на шиномонтаж, даже никакого «извините». Как будто бы я каждый день могу тратить три часа на поезди по городу впустую.
Написал обращение в поддержку, буду ждать ответ.
11
1
16 Eylül 2024
В первый и последний раз заказал в этом интернет магазине шины! Отгрузка и логистика в другие города на уровне "что то с чем то", два раза переносили доставку в ТК по техническим причинам! Сразу видно работают "специалисты" своего дела!
-------
День четвёртый, картина та же! Кормят отгрузкой в ТК, что шины отправлены на доставку. Уточнил в тк кит г.Москвы никакого поступления на отправку в мой адрес не найдено! Менеджер Чиликина Виолетта вводит в заблуждение с 09.09.2024 года!
-------
15.09.2024 года отказался от заказа по причине обмана менеджера указанного выше! В тк мой заказ за 6 дней так и не поступил, менеджер врала на каждом своём действии. Не рекомендую данный интернет магазин людям отдаленным от Москвы!
-------
100% оплата поступила 09.09.2024 года, как оговорено в условиях отправки 2-3 дня и отправят! Но прошло уже 6 дней, менеджер на звонки не отвечает, продолжает обманывать и вводить в заблуждение!
-------
И ещё момент....на число заказа на сайте мосавтошина выбранные мною шины были в наличии на складе, так было указано в списке прайса, но менеджер Чиликина Виолетта проговорила, что шины находятся удалённо от них, т.е у поставщика а на складе т.е у них их нет. Вот такие вот дела с этой мосавтошиной и её "кадрами"!
15
8 Temmuz 2024
Очень все быстро и удобно) оформил заказ по тедефону с оператором и через день мой заказ был на месте. По приезду с паруовкой проблем нету, вежливый персонал, можно оплатить по-факту, так еще резина была в акции бесплатный шиномонтаж.
Он находиться так-же на территории, ребята переодели меня буквально за десят мирут и приняли раньше времени. В общем весь процесс от выбора резины до установки на машмну без хлопот и каких-либо нервов, если понадобиться резина, то только теперь сюда.
3
9
27 Nisan 2024
Не первый раз пользуюсь данным магазином, очень нравится большой ассортимент.
На мой взгляд, очень удобно выбрать шины в интернете, доставка со складов занимает несколько дней, шины находятся на хранении 3 дня, за это время можно подобрать желаемое время и, снова через интернет, записаться на шиномонтаж.
В моем случае выкуп шин и шиномонтаж занимал около часа, немного не рассчитал со временем записи на шиномонтаж, пришлось подождать.
Пожалуй единственный недостаток, это когда пришлось идти оплачивать шиномонтаж в офис где я оплачивал шины и снова стоять в две очереди, к менеджеру и в кассу.
В целом мне нравится покупать шины здесь.
9
10
1 Aralık 2024
Arabalar için lastik sipariş etmek ve satın almak için iyi bir yer, güler yüzlü personel, ayrıca depoda, her şey net bir şekilde hızlı ve sorunsuz bir şekilde. Tavsiye ederim!
Lastik servisi var.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Kasım 2024
Вроде бы и все хорошо:оперативная работа менеджеров,полная информация о производителе/дате изготовления покрышек,НО: зачем новые шины катать по песку,не сложно же выдавать шины чистыми?! + слив номера телефона клиентов спамерам:через два часа,после посещения 15(!!!)спам-звонков успешно срезанных прогой "фильтр звонков"...До посещения номер нигде не светил.Настоятельно посоветую клиентам использовать запасной/подменный номер тел,а руководству Мосавтошины- искать утечку информации.Шиномонтажем,даже бесплатным, лучше не пользоваться: винтили под ниппеля самые дешёвые,резинка на них со временем трескается,бортовой герметик отвратен.Надежнее бортировать в достойном шиномонтаже
3
1
27 Temmuz 2024
Резину 9 лет беру только тут, в этом плане лучшие в Столице, и привлекает акция с переобувкой со скидкой. Единственный минус над котором стоит поработать это доставка, вариант только с 10:00-18:00, что совсем не удобно тк люди в будни, в это время на работе, могли бы сделать до 20:00-22:00. А так в целом однозначно рекомендую приобретать здесь шины👍
5
10 Ocak
4 yıldır burada "ayakkabılarımı değiştiriyorum" ve her zaman sadece iyi bir ruh hali var. Çocuklar hızlı çalışıyorlar, ne yapılması gerektiği konusunda nüanslar öneriyorlar, lastiklerinizi değiştirme zamanı geldiğinde veya bir sezon daha gidebileceğiniz zamana kadar gerekli değiller. Hoşuma gitti!
Benim için ana nokta mevsimlik tekerlek depolaması! Bu önemli! Teşekkürler Mosavtoshina!
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim 2024
27.09 2024 Заказывал тут шины, Pirelli Ice zero Fr 245 45 r20, до этого поговорив с оператором (Елизавета) о наличии товара,на что получил ответ, что в Петербурге нет в наличии, доставка из Москвы 3-5 рабочих дней. Заказываю, и оплачиваю полностью.
28.09 получаю сообщение и что перемещение будет в течение 10-12 рабочих дней (менеджер Косякина Мария)
Я позвонил снова, оператор ( Ильдар) сказал что не понимает, почему так долго и не может знать, но товар есть.
04.10 получаю сообщение от менеджера (Лаптева Ксения) , что не могут доставить заказ, т. К выявлен дефект 😂.
Захожу на сайт, и вижу, что цена была 21 910,стала 26 580) и дефект на лицо.
07.10 получаю сообщение, что мой заказ отменен в одностороннем порядке.
Вот и решайте, стоит ли тут заказывать. Отношение отвратительное, не дозвониться до менеджера Ксении , она постоянно занята, то на складе, то с клиентами то ещё чем то, но только не мной. Писать только сообщения, там обычные отписки.Пытался дозвониться целый день с 12 дня.
Один из операторов подтвердил( проговорилась), что им пришла поставка по новой цене, и дать мне не могут по старой.
Всё звонки, скриншоты имеются..
7
17 Temmuz 2024
Делал заказ,всё понравилось,быстрое оформление,быстрая выдача товара.
Покрышки отличного качества,свежего года выпуска.
Можно оплатить картой или наличными.
Большая стоянка и зона погрузки.
3
27 Ekim 2024
Меня все устроило. Заказал покрышки для легковушки. Уточнил по дате производства и месту изготовления. Все оперативно привезли. На месте быстро оплатил и все выдали. Была очередь из покупателей. Сервис на хорошем уровне. В данном пункте выдачи не хватает расширенной парковки. Места маловато для авто, но рабочие проводили какие-то работы по установке бордюрного камня и т.д. Возможно в будущем расширят парковку.
Все понравилось, рекомендую.
1
7 Eylül 2024
Позвонил менеджеру по телефону, попросил подобрать диски, шины и датчики давления. Сказали приезжайте, всё подскажут выберите и оплатите на месте. Датчиков полно, центральный склад, выбор хороший. Приехал в субботу с утра. Менеджер на всех один. На складе по русски ни кто не разговаривает. В итоге диски один комплект со сломанным колпачком, шины выкатили не те что просил, датчиков давления нет совсем ни каких. В пустую потраченное время, плюнул и уехал. Хорошо в Москве живём, выбор есть всегда. Здесь вам как клиенту не рады. В другом месте обслужили на 5+, тем более что мой заказ на 100+ тысяч рублей. Больше ни когда не поеду туда и друзьям не посоветую.
5
9 Haziran 2024
Достоинства.
1) Удобное место расположения.
2) Оплата любым способом.
3) Шиномонтажники шустрые 25 минут полный шиномонтаж.
4) Есть клиентская зона ожидания.
Недостатки:
1) За актуальными ценами на сайте следят плохо.
2) Могут отменить заказ без уведомления.
3) Нет подтверждения в формате СМС если делать заказ через оператора.
В момент случае было так:
Посмотрел наличие через сайт. В наличии на Огородном 6 шт. и по цене 6490. Позвонил оператору, мне подтвердили цену и наличие на Огородном. Сказали, что завтра скорее всего можно забрать.
Приехал на следующий день:
1) Заказа нет. Об отмене не предупредили.
2) В наличии нет. Ждать 3 раб. дня.
3) И сразу изменилась цена на сайте и наличие. Цена 6890. т.е. дороже.
Пришлось купить другие, но осадок остался.
7
15
7 Kasım 2024
Заказ 3033275.
Цена немного дешевле чем у других. Всё, плюсы кончились. После заказа никто ни разу не позвонил, сегодня пятый день как заказал резину. Пишут сообщения на е-мейл, три дня перемещали что то куда то, вчера написали, что готово к выдаче. У меня есть один вопрос, всего один- дата выпуска резины. Вчера сам позвонил в контору эту, там оператор естественно ничего не знает. Прошу её соединить с менеджером, возможности с ней соединить говорит нету. Прошу, чтобы ей передали мою просьбу позвонить мне- тишина. Сегодня звоню, спрашиваю как мне с ней связаться- никак. Хотите игнора в ваш адрес- покупайте резину в этой конторе.
5
2
16 Temmuz 2024
Купил шины месяц назад , на шиномонтаж 40 % скидка. Приехал в назначенное время, всё норм , когда снял колеса монтажник, спрашивает камеры будем ставить, т. к. старая резина на камерах была, зачем глупый вопрос задавать, ну это не главное, главная их задача всех разводить на смазку герметиком дисков, типа ржавый , а ржавчина там слегка была, на двух вообще ржавчины не было,, для справки одно колесо смазать 150 соответственно 4 =600.это на 13 радиус. Чем больше тем дороже наверное😆Ну я по дурости согласился, думал всё равно скидка, а нет , эти услуги уже по полной стоимости, ещё и чтобы вытащить ещё 100 за шт, короче хотел сэкономить а налетел на 1000 допом. Возле дома бы сделал за 1500 а налетел на 2140 . Так что будьте внимательны, герметик самая любимая их услуга .
5
1
4 Ekim 2024
Прекрасное обслуживание, получил всю необходимую информацию от менеджера, помогли подобрать резину на зиму, отгрузили быстро. Здесь есть шиномонтаж, так что обязательно приеду к зиме.
1
2
6 Aralık 2024
Sipariş No.2942069
Jantları satın aldım, ancak Mosavtoshin'de lastik takasına kaydolmak işe yaramadı, kış Kasım ayında geldi, tekerleğe gittim ve orada canlı bir dönüşle Mosavtoshin'den satın alınan yeni disklerle lastik takmayı yapmak istedim. Dengelemede, diskin büküldüğünü ve 8 yaşında yürüdüğünü gösterdiler, garanti kapsamında iade edilmeleri için mağazaya başvurmayı önerdiler. Ben de öyle yaptım ama her şey o kadar basit değil..
Aşama 1, Mosavtoshin'in garantisine bir mektup yazdı, kusuru anlattı, kelimenin tam anlamıyla bir günde çok hızlı bir şekilde cevap verdiler, harika hizmetten memnun kaldım, ama erkendi.. Evliliği doğrulamak için kontrol için Mosavtoshina'ya gelmeyi teklif ettiler, geldim ... bana burada (ogorodnaya'da) kontrol edemeyeceğimiz söylendi ve 10 gün sonra randevu ile autozavodskaya ıto'ya kendiniz gidebileceğinizi söylediler, hemen orada söyleyecekler ... ama iş yüzünden Çarşamba günü Autozavodskaya'ya gitmek benim için uygun değildi ve ogorodnaya'da bırakarak mağazadan göndermenin daha kolay olduğuna karar verdik, oraya teslim edilip autozavodskaya'ya bakacaklarına karar verdik.
Malların kalitesiyle ilgili bir talepte bulunulduktan sonra bir aydan fazla zaman geçti, yakın zamanda bana cevap verdikleri garanti kapsamındaki malların iade durumunu öğrenmek için aradım. Garanti departmanına teslim edeceğiz ve sizi arayacaklar.. Birkaç gün oldu, çağrı yok.
Talebin onaylanmasının sonuna kadar birkaç gününüz kaldı.
Mal yok, para yok
Zamanında cevap vermezseniz, bir avukatla duruşma öncesi bir talep yazmam gerekecek.
Gelecekle !
Orijinalini göster · Русский
3
7 Aralık 2024
Mosavtoshina şirketine başvurmanızı önermiyorum.
Kocam onlardan bir lastik seti satın aldı, ancak takılıp dengelendikten sonra araba 100 km / s'nin üzerindeki hızlarda titremeye başladı, servisle iletişime geçtik, burada ustabaşı hemen lastiklerin kusurlu olduğunu ve «sekiz» olacağını belirtti.
Mosavtoshina ile iletişime geçmeye çalıştılar. Site, cevabın bir hafta içinde gelmesi gerektiğini, ancak 10 günden fazla geçtiğini gösteriyor - tepki yok. Bir cevap almak için kendim aramam gerekti.
Uzun yargılamalardan sonra incelemeye davet edildik. Kocası zaman harcadı, onlara geldi, ancak sorunu çözmek yerine sorunun sözde çarpık disklerde olduğunu duydu. Şirket, Gost'a uygunluğunu gerekçe göstererek lastiklerin kusurunu tanımayı reddetti ve mallar için de para iade etmediler.
Sonuç olarak başka lastikler satın aldık. Sorun ortadan kalktı. Açıkçası, mesele başlangıçta düşük kaliteli bir kitti.
Mosavtoshina, ürünlerinin kalitesinden sorumlu değildir ve müşterilerinin sorunlarını görmezden gelir. Risk almanızı ve bu şirketle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
3
7 Aralık 2024
Mağazayı çok çeşitli, uygun fiyatlarla, uygun teslimatla beğendim. Satın alma garantisi veriyorlar, lastikler çok kaliteli, iletişime geçmenizi tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
5 Kasım 2024
Не знаю, что стало с этим интернет-магазином, но на данный момент никому не рекомендую сюда обращаться. Сделали заказ на зимние шины. Товар находился на складе в Санкт-Петербурге. Менеджеры обещали, что доставка до пункта самовывоза в Подольске займёт 5-7 рабочих дней. По итогу, прошёл уже почти целый месяц, заказ не доставлен. По началу менеджер Денис Усачев в чате отвечал, что сроки доставки перенесли, потому что задерживается машина из Питера. Затем менеджер в чате перестал отвечать совсем. Операторы горячей линии тоже никакой вразумительной информации не дают. Не ведитесь на ценники, поищите другие магазины, где, может быть, цены чуть больше, но за то отношение к покупателю лучше.
1
1
6 Kasım 2024
Самая долгая покупка шин в моей практике. К несчастью сделал заказ в этом магазине через сайт. При покупке шин предлагается скидка или шиномонтаж в подарок. Заказал шины и диски на авиамоторную с шиномонтажëм (в надежде сразу использовать покупку). Но запись на шимонтаж была только через 9 дней, а срок хранения заказа всего 5. Менеджер предложил мне забрать товар не позднее 18ч в любой будний день и сохранить эти дни его где-то у себя, пока не наступит очередь шиномонтажа, с учетом 5 дневного графика уже проблематично. Хотел отказаться от заказа, но уже другой менеджер предложил переместить заказ на другую точку и там же получить услуги шиномонтажа. В итоге очередь на шиномонтаж настала, а шины не переместили. Пока покупка шин в этом магазине заняла больше 6 дней. Никому не рекомендую. Уже ради интереса хочу довести данную покупку до конца.
1
21 Kasım 2024
Arkadaşlarım bana tavsiye etti. Mosavtoshin'e gitmek mi? Satın almak için. Kış lastiklerinin. Kış lastikleri aldım. St. Petersburg'da her şeyi olması gerektiği gibi aldım. Kooperatif 3'te. Yaklaşık olarak. 1000 km sonra, Bende. Dikenlerin yarısı düştü. Kauçuk vardı. Sailun commercio. Arıyordu. Bu organizasyona. Postaneye yazacağınızı söylediler. Bir aydır postaneye gidiyorum. Onlarla sessiz olduklarını söylüyorlar. Bize getirin, inceleme için distribütöre göndereceğiz. Benim soruma. Ben buna her zaman neye bineceğim? Şimdiden kış oldu. Bana diyorlar. Bu bizim işimiz değil.Bir talepte bulundum. Muayene için. Ikshin merkezinde. Lastiklerin durumunu görsel olarak görün.ne için? Bana ne ret ne de onay gelmedi. Şimdi ne yapacağımı bile bilmiyorum? Bunları yeni lastikler satın almak için verin. Muayene için bu şekilde 45 gün geçirecekler. Ve sonra neden başka lastik satın almam gerektiğini anlamıyorum. Genel olarak, harika bir organizasyon. Harcamak istiyorsanız? Zaman ve para boşa harcanıyor - elbette oraya para biriktirmek için başvurmanızı tavsiye ederim ve belki mağazadan fark olarak 500 ruble. Bundan daha fazlası mümkün değil, ama kesinlikle sinirlerinizi harcayacaksınız. Tüm.
Orijinalini göster · Русский
4
25 Ekim 2024
Ценник это конечно большой плюс,покупаю уже 5 раз за 4 года,дешевле % 20-60 чем если ехать в гамазин и на 10-15% если ехать во всякие колеса даром
Минус один если у вас в городе нет представительства,и вам пришли немного кривые диски,( кстати перевозчик ПЭК закатал их в палет,указав что картонная упаковка помята при сдачи) как произошло в моем случае,что делать ,сдавать ,ждать когда одобрят или нет ,а зима на носу,лично я забил,
1
13 Ekim 2024
Всегда заказываю шины только в вашей компании. Так вот , по заказу менеджер Виолетта. Оформил заказ 07.10.2024 с учетом сезонной загруженности попросил доставку на 13.10.2024 что бы получить в срок заказ. В чате все подтвердил , все спросил. Так вот пришла дата 13.10.2024 и по заказу полная тишина , начал наводить справки , что? Как? И где? В ответ оператор в call центре сказал , не понятно что там , перезвоните через 1-2 часа .Перезваниваю через 2 часа, и что я слышу…. Что у вашего заказа нет водителя, а менеджер отдыхает, и мы ни чего не знаем…. Ответ конечно убил, посвятил день, что бы получить заказ, записался на шиномонтаж, и заранее заказал, практически за неделю. После написания отзыва в отдел по работе с клиентами, сразу ответила Виолетта . Пояснила мне, что пара шин бракованных. Для этого потребовалось 6 дней, что бы мне узнать, что пара шин бракованных. Бывают форс мажорные обстоятельства, все понятно. Но просто забили на заказ! Если бы сам не начал выяснять, так бы и ждал зимнюю резину до первых подснежников……p.s раньше все заказы выполнялись на 5+ , а сейчас видимо не очень нуждаются в клиентоориентированности Спасибо вам за заказ»
3
2
3 Ekim 2024
Круто!!! Хорошая компания , огромный выбор шин со скидкой. Работают до 20.00 что тоже удобно. Вообщем всем рекомендую . Цена=качество
1
5 Ekim 2024
Ни кому не советую связываться с этой конторой!!! Заказал диски, менеджер подтвердил что все ок и ждем перемещения, через несколько дней сорри товара нет на складе но мы можем предложить вам такие же но только дороже))) Сначала я отказался но потом подумав так как шины и диски покупал только у них более 5ти лет и сделал новый заказ, записался на шиномонтаж.
В итого приехал сегодня за 40 минут до времени записи на шиномонтаж, простоял в очереди на оформление и оплату более 25 мину. Потом выяснилось что у них проблемы с оплатой картой, слава богу получилось оплатить через сайт и после чего они пообещали отвезти мои диски на шиномонтаж. Время по записи у них условное))) я прождал на шиномонтаже почти полчаса чтобы выяснить что на одном диске серьезный косяк((( на замену ничего не предложили и пришлось делать возврат денежных средств, которые должны вернуться на карту в течении недели!!! По итогу потрачено в пустую уйму времени и испорченный выходной день. Ни извинение ни какой то попытки уладить ситуацию с их стороны я не увидел, клиентоориентированность равна 0. Больше сюда ни ногой.
4
1
11 Ekim 2024
Рекомендую всем быть внимательными и проверять год изготовления шин. Так как данная компания пытается продать старые шины. Заказал четыре шины Michelin Pilot Sport PS4 S, приехал в понедельник и обнаружил, что все шины разных годов от 2021 до 2023. Отказался забирать данные шины. Менеджеру было объяснено, что меня устроит шины только если они не будут старше 2023 года. Оформили новый заказ. Сегодня, в среду 29 мая, шины готовы были к выдаче, но шины вновь были в разнобой разных годов изготовления.
Ответственность с себя снимают, перекладывая всё на поставщиков.
Впустую было потрачено куча времени.
2
8 Kasım 2024
Посоветовал друг приобрести здесь резину и поменять. Остался очень доволен и качеством и ценой! Летнюю резину тоже буду брать и переобувать здесь. Однозначно рекомендую!
1
25 Kasım 2024
Geniş lastik yelpazesi. Rekabetçi fiyatlar. Lastik takılması için kaydedildi. Zamanında geldim. Hemen göreve geldim. Çabucak yaptılar. Lastiklerin arabaya yerleştirilmesine yardım ettiler. Her şey iyi bir seviyede.
Orijinalini göster · Русский
1
11 Ekim 2024
Выбор тут очень хороший, мне нравится магазин. Есть доставка удобная, либо самостоятельно забрать можно. Дают гарантию на покупку, да и вообще помогли с выбором. Спасибо вам!
1
2
17 Eylül 2024
Зал , склад очень большой персонал вежливый и очень быстро работают, молодцы, хорошо бы ещё шиномонтаж по акции делали бесплатно,было бы здорово
1
2
3 Kasım 2024
Заказал диски и шины. В целом от места положительные впечатления, но в моем случае 2 недостатка на которые стоит обратить внимание нашлись. 1. После уведомления о готовности заказа я приехал в салон но дисков не оказалось в наличии. (Доставили в течении 2х дней и извинились) 2. Пробовал записаться в очередь на бесплатный шиномонтаж но она была зарезервирована на 10 дней вперед после поступления заказа на склад. Переобули в порядке живой очереди но это заняло несколько часов ожидания. За 2 недостатка снижаю оценку на 1 звезду.
1
19 Nisan 2024
Из плюсов:
* удобное для меня расположение, недалеко от трешки
* по хранению проблем не было (храню 2+ года тут)
Из минусов:
* Очередь на шиномонтаже всегда с задержкой (30+ минут). За 4 года ни разу машину не приняли вовремя по записи.
* За очередью никто не следит, в результате, если отвлечься, может влезть кто-то вне очереди
* Процедура снять/поставить колеса + баллансировка занимает 1.5 часа на круг (колеса в сборе). Что довольно странно учитывая наличие записи по времени.
3
11