23.09.24 опубликовала отзыв на сайте Мосэнергосбыт. Он до сих пор не опубликован. Почему?
Повторяю отзыв:
Команда непрофессионалов. Специалисты некомпетентны, слишком молоды, ничего не понимают в деле, которым занимаются. Смеют блокировать меня, клиента. Их поддержка в чате не работает Прошу их связаться со мной! Т.к, чтобы "прорваться" к "специалистам" с детскими голосами по телефону, надо пройти кардон из виртуальных помощников. "Прорвавшись, "специалист" ничего не понимает, на вопросы отвечает примитивными фразами, а время общения заканчивается, т.к лимитировано. 23.09.24 поразил некий Сергей. Он не только ничего не знает, но и не усваивал простую информацию с третьего раза (!!!). На вопрос не ответил. "Специалисты" не слушают клиента, не запоминают информацию.Потом связь обрывается.
Так же, самовольно без спроса в мае 2023 года поменяли, прекрасно работающий счетчик, на неисправный. Мои многочисленные просьбы исправить ситуацию не помогали. Счета за электроэнергию приходили безумные.Счетчик установили лишь спустя более года!!.
Могу писать еще много. Возмущена!
Прошу опубликовать отзыв.
Все свои расходы жта контора вешает на нас, приписали 20000 в июле месяце а начисленно было 3200, откуда прилетело не говорят, был в офисе в Пушкино не знают, говорят у нас долги большие и много жалоб от людей лучше подайте в суд иначе ничего не докажите. Дожили воровство на таком уровне. На все претензии птшут что это старый долг, даче два года как прстроил а лолг старый. И никакой конкретики. На снимке видно они должны тысяча двести с чем то и вдруг нате получите прилетело 20000. Месячное потребление порядка 3000
Merhaba, tarifeyi tek fazdan üç faza yeniden ayarlama konusuna karar verdim. Yardım hattını 3 kez aradım. Çalışanlar kibardı, ısrarcıydılar, ancak çok yetkin değillerdi, çünkü cep telefonumun ödenmesi için yaptığım ödemeyle sürekli istişarelere ayrıldılar. Bilgiler şu şekildedir: sayaç, eğer çalışıyorsa, masrafları size ait olmak üzere yeniden yapılandırmanız gerekir, bunu elektrik enerjisi yapmaz. Tarifeleri inceledikten sonra gece, zirve, yarı zirve... Tek tarife için 6'15'in üç fazlı bir sayaçta ödeme yapmaktan daha karlı olacağı sonucuna vardım. Düşünün. Yandex'in fotoğrafına incelememe eşlik ettiği Krasnogorsk değil Moskova'da yaşıyorum