Это полный ужас какой то... Я являюсь клиентом банка уже более 15 лет, но что творится последние годы что то неввобразимое. Абсолютная некомпетентность как работы операторов так и техподдержки, полная равнодушие и безразличие к клиентам, попытки что то протолкнуть им выгодное с полным пофигизмом позиции клиента.Честное слово, я не понимаю, зачем они вообще себя позиционирует КРЕДИТным банком, этого близко нет. Ни как лояльности к клиентам, ни как техническая сторона, ни как менеджмент. ВООБЩЕ НИКАК. В ближайшее время закрою все операции с этим банком и полностью закрою все карты и расторгну все договора и отношения с этим банком. Подчистую. И чтоб не было ни грамма воспоминания о них в моем личном пространстве. PS Это касается не отдельно взятого офиса, а в целом ВСЕГО банка.

Kurumun yanıtını göster

Dyagilev Alexandr

30. seviye şehir uzmanı

Прекрасное отделение. Отзывчивые, терпеливые сотрудники

Kurumun yanıtını göster

Анна Терехова

10. seviye şehir uzmanı

Сейчас это отделение не работает. Там стоит только банкомат. К нему нет претензий, работает исправно 😄

Kurumun yanıtını göster