Zarudnaya Marina Valerievna'nın mükemmel işi. Tahakkuk konularını derhal ve anlaşılır bir şekilde açıkladım. Çok tatlı bir kadın. Yönetime, teşvik edilmesi için dilekçe veriyorum!!!
Saygılarımla Oleg Zolotukhin!
Хочу вырозить свою блогодарность менеджеру Шугаевой Ольге Александровне за ее профессионализм и клиентоореентированость. Этот человек проявил самые лучшие человеческие качества, такие как: доброту, понимание и явное желание помочь человеку в решение его проблемы. Огромное Вам спасибо, если мы все относились друг к другом с таким пониманием и заботой, то мир бы точно стал лучше. Крепкого Вам здоровья Ольга Александровна!
2
Олег
8. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2024
Чисто, хорошо. Доброжелательные сотрудники. Помогут, подскажут. Рядом есть небольшой паркинг. Обслуживание происходит через электронную очередь. Но надо какое-то время подождать, так как на работу с пожилыми клиентами уходит больше времени.
Обращаюсь не часто, но мне лично везёт с сотрудниками. В этот раз 16.05.24 была Ольга Александровна в третьем окошке. Вопросов было много, но она грамотно, чётко помогла все решить. Написали заявления, посчитали все, оплатили, рассказала дальнейшие действия.... молодец, огромное спасибо ей! И всегда это в вежливый форме с улыбкой. Рекомендую!
Очень все понравилось, сотрудники вежливые. Помогли решить мою проблему.
D
DrArmine
4. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2024
Хочу выразить, благодарность за индивидуальный и чуткий подход к моему вопросу Шугаевой Ольге Александровне ! Оперативное решение вопроса , помощь и консультация на высшем уровне , а самое главное милая и чуткая . Таких сотрудников нужно поощрять и ставить в пример !!!
Обслуживание понравилось.
Возможно, мне везло с помещениями, но за все посещения никогда не ждал больше 10 минут.
Персонал отзывчивый, вежливый. Все вопросы решались оперативно
Отделение так себе, обьясняют все расчеты по ыормулам, а кто данные заносят работники, не найдешт правды. Ну на счет одного вопроса по ТКО обьясними, что забыли договор на дом заключить, нормально, а сколько потом принесут за весь период сразу??? Вообщем ничего хорошего!
Обслуживание на высшем уровне ,вопрос нет. Но одно не понимаю , за копию документов которые необходимо , делается платно.. либо делать и приносить им . Была шокирована этим и говорят что есть прайс лист. И прошу заметить один лист 30руб. А как пенсионеры ?
4
И
Илья
3. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2024
Обратился в МОСОБЛЕИРЦ в г. Дзержинском, вопросы решили со 2 попытки, но главное решили!!! И очень человечное отношение!!!
Отдельное спасибо окошку № 2.
Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Помогли разобраться с оплатами и объяснили как урегулировать сложности. Помогли с личным кабинетом и сменой телефона для уведомлений.
Спасибо.
Как много купленных отзывов позор! Эй фанаты Киркорова и Моисеева вам нестыдно прикрывать это недоразумение под названием Еирц????Некчёмная контора посредник! Собирают кому то на Бентли или на виллу за рубежом! Без каких либо объяснений незаконно приписывают к основной сумме платежа по нескольку тысяч рублей и ждут пока люди на дурака оплатят и нервы портят большенству жителей кроме тех что у них на откате!
Хотел бы поблагодарить сотрудников офиса ЕИРЦ за четкие и понятные объяснения по вопросам начисления электроэнергии, квартплаты (сроки, порядок подачи, тарифы). Кроме того, я совсем не ждал, была принят тут же, мне все распечатали, разъяснили, и все это очень оперативно!!! В помещении ЕИРЦ очень приятно находиться, много света, живых растений, все сделано, чтобы клиентам было приятно здесь находиться!!!
Зачем вообще существует эта шарага МосОблЕИРЦ, которая не решает ни одного вопроса, никчёмный посредник. Убирайте его быстрее. Я хочу платить единой платежкой той компании, которая работает на клиента, а не пишет отписки и хамски отвечает, что они ничего не делают и никогда ничего не знают!
Был не давно, и сразу бросилось в глаза то, что плитку положили новую ( была сломана), а ещё у сотрудников на приеме появилась возможность сразу оплатить👍🏼
По вопросу начисления за декабрь месяц получила грамотную консультацию специалиста. По всем вопросам даны разъяснения. Выражаю благодарность сотруднику за столом 5 за вежливое обслуживание.
Очень большие очереди, персонал все женщины в возрасте, даже когда пусто они мин 15 не вызывают. Либо 1 окошко работает 4 в экран компьютера смотрят. Сами друг друга оценивают на табло ходят, на это время у них хватает. В очереди стояли полтора часа.
Популярная организация. Ежемесячно платим там ЖКУ. Недавно оформлял лицевой счет. Приняли заявление, все разяснили, оформили. Очень вежливо, без суеты и доходчиво. Если бы так везде, то жить стала бы лучше.
Так себе центр, не понятно вообще смысл в них. Как правило бОльшая часть сотрудников работает на отвали, одни отговорки это не к нам, это не мы, это мы не делаем. Часто ошибаются в расчетах. За то,чтобы распечатать квитанцию у них, берут деньги.
Добрый день!Хочу поблагодарить сотрудников МособлЕИРЦ в г.Дзержинский за отзывчивость,внимательность и подробное разъяснение по вопросам начислений по ком.услугам .
Персонал весь за 55+, по этому когда берёшь талон, а в зале кроме тебя никого нет, тебя могут минут 15 помариновать, так как в бумажка копаются. В кассах очередь, потому что приходят бабуськи, которым есть, что рассказать и обсудить с кассиром. Всё долго очень! Лучше все удалённо и не появляться там.
Народу практически нет в дневное время, поэтому удобно решать вопросы ЖКХ, все работники в твоем распоряжении :) В целом, дают исчерпывающие ответы на интересующие вопросы, всегда все выписки распечатывают и голословно на пальцах не объясняют, не хамят.