Не разбираешься кому как подойти и решить проблему каждый сотрудник объясняет по своему даже не пытаются уточнить и решить проблему. Показания в квитанциях и в личном кабинете не совпадают и в графе не учитываются . Каждый месяц по чуть откуда-то берут задолженность и даказывают что это все
Должны оплачивать даже не смотрят на чеки уже оплаченных . Ужас как работают .
Ооо чудо компания, странно зачисляют оплату в течение 2х месяцев, справку о своих же платежах, срочно стоит 600 р. А так 3 дня ждать, а так они не за что не отвечают, вот такая интересная компания
Когда же переведутся эти хамки, научите наконец разговаривать ваших сотрудников. Создаётся впечатление, что при поступлении на работу в подобные организации, главное требование уметь на первых двух фразах ответить так людям, чтобы больше обращаться желания не было! Где ж вы их набираете, не грамотные, выслушать вопрос не умеют, сразу начинают разговаривать с пренебрежением, с раздражением, как будто я каждый день хожу к ней лично домой и прошу разменять две копейки!
Простоял ровно 1 час, ужасно много по времении . Ниже этажом МФЦ и там как-то побыстрее все происходит. Я понял одно что там не хватает работников на местах.
Невозможно получить внятные ответы на вопросы. Ответ сотрудницы, что они работают не по законам РФ, а по своим внутренним регламентам, с которыми они меня не могут ознакомить просто сделал мой день.
В МосОблЕИРЦ быстро решили свой вопрос, при посещении народу было мало, персонал вежлив, помогли решить вопрос, хотя я начала свое общение с ними с наезда :) результатом осталась полностью довольна.
Это нечто. Все платежи провел через Сбербанк онлайн, а эта (компашечка шлет долг) даже с учетом того, что готов предоставить им все чеки в бумажном виде они остаются глухими. Почему Я должен ходить и разбираться по платежам? Вы сами должны разбираться, кто обслуживает нас сегодня, а кто завтра и просите друг у друга деньги….
Это катастрофа - справку об отсутствии задолженности получал почти четыре часа. Может быть сказался недавний переезд в новое помещение, но тем не менее, организации пока нет никакой
Спасибо девушке, которая меня обслуживала в 4 окне, очень внимательная, и все понятно объяснила. Спасибо большое!!!!
1
1
Kipion
5. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2023
Просто ужасно, зачем то удаляют из электронной очереди людей которые ждут эту самую очередь на месте, а потом пытаются сделать виноватыми… мол сотрудница ходила переписывала номера вас не было на месте (хотя мы были на месте и ожидали, сотрудница просто проходили мимо без уточнения). Очереди на час и больше.
Без ведома собственников жилья что-то объединяют, разделяют квитанции, вечно какие-то суммы по электроэнергии и кап-ремонту прыгают, в личном кабинете не могу посмотреть историю платежей... При оплате пропал платеж на ~1200р, но есть платеж на 580р (только кап-ремонт).