В здании МоОблЕРЦ был всего 2 раза, была необходимость. Подъезд неудобный, парковка рядом с дорогой небезопасно. Персонал внимателен и активен. Работает электронная очередь, на входе у сотруднику всегда можно получить справочную информацию. Обратил внимание на то, окошек для приёма немало и долго ждать своей очереди не нужно, а это здорово. Данное место понравилось, за что хотел бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам данного учреждения, Вы работаете отлично , по человечески, спасибо Вам...
Обращался в эту организацию впервые, все нормально 👌 электронная очередь, нет суеты. Сотрудники, не все конечно, но большинство, заинтересованы в решении проблем и помогают советами и предлагают пути решения. Честно сказать я немного обалдел от того, что оказывается в гос учреждении можно не просто помотать нервы и испортить настроение, но и решить свой вопрос.
Посетила офис 06.07.24г. и была приятно удивлена отзывчивостью, компетентностью, добротой сотрудников. Все пояснили, установили личный кабинет, оказалось все очень просто. Спасибо всем.
Плюсов нет никаких.
Минус - сам факт существования этой "конторки"
20.08 2024 подала документы на прямой договор по обслуживанию с компанией Мосэнергосбыт. Сегодня уже 16.10.2024 - документы до сих пор не оформлены и не переданы в Мосэнергосбыт. При мне их зарегистрировали и сказали, что будут готовы через месяц. Фактически - либо их потеряли и теперь открещиваются, либо личные данные куда-либо использованы. Прокуратура по ним плачет за такую работу!!!!
Не компетентные, хамливые операторы в Мособоиерц Ногинск!
03.10.2024 в Щёлково в управлении было подано заявление на имя Впхранеевой Н. В. Номер-МОЕ/8/377814, НА ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ! В Щёлково сказали, что заявление в этот же день передаётся в Ногинск для работы.
12.10.2024 г. Звонила в Ногинск относительно подключения электроэнергии в жилой дом в СНТ - вопрос не решён!
Требуют ждать подключение в течении 6 месяцев!
Заявление не видят!
Кто из этих Мособлиерц врет?
В России что бы подключить электрику нужно ждать годы!
Прекрасно, что есть МособлЕрц. Весь персонал очень доброжелательный, как они внимательно слушают, спокойно отвечают. Всем бабушкам и дедушкам оказываюм помощь как родным людям. Благодарим от души
Хочу выразить отдельную благодарность девушке в 1-ом окне!
И пяти звёзд не хватит, вошли в мое положение, выслушали и в кратчайшие сроки разрешили мой вопрос. Спасибо, что есть ещё люди ответственно подходящие к своей работе.
Хочу сказать огромное спасибо за помощь в Мособлеирц. Нам помогли, разъяснили, теперь мы разобрались как и что делать. Все нам помогали. Вопрос был не простой, но мы нашли ответ. Спасибо вам ещё раз.🌹
Общение с сотрудницей Надеждой Васильевной (фамилию не помню), оставило ПРЕКРАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!!!!! Грамотный, отзывчивый, распологающий к себе работник!!!!!
Два раза был, и случайно, у Вероники, просто нет слов, только положительные эмоции. Таких специалисты нужны везде и побольше. Спасибо за помощь и консультацию.
Добрый день! Благодарю сотрудников ООО МосОблЕИРЦ, которые помогли мне решить вопрос. Быстрое обслуживание. Удобное месторасположение, рядом с вокзалом.
Сотрудники грамотно и понятно мне всё объяснили.
Был по открытию ЛС на новое присоединение и мне всё понравилось. Женщина консультант в окне всё рассказала подробно и понятно, порекомендовала выбрать тариф оптимальный для нас пока нет постройки. Спасибо.
Большое спасибо сотруднику ООО МосОблЕирц г. Ногинск Волобуевой Елене Сергеевне за быструю помощь в решении моей проблемы. И ещё, конечно, спасибо за то, что можно спокойно придти после работы и решить все проблемы.
Очень понравилось обращение персонала
работников центра к жителям. Дударева Светлана Евгеньевна очень внимательно и терпеливо разобралась со сложной задолженностью, терпеливо разбиралась в некачественных фото. Огромное уважение. Во многих бы инстанциях отправили бы за доп. информацией..
Хвала
Отличная студия маникюра-педикюра на 3 этаже) Девочки УМНИЧКИ, знают толк в этом деле) Желаю им дальнейшего развития и успеха! Хотя уже уровень 10 из 10! Спасибо за красоту которую Вы несёте в этот мир)))
Все было шоколадно! Обслуживание лучше чем в Европе! Персонал симпатичный , красотка на красотке, бутерброд был вкусен! Время ожидания пролетело, как никогда не пролетало, и не залетало тоже! Место расположение, как придёшь, так и уйдёшь, т.е всегда направо! Профессионализм специалистов бьёт через край , ещё не озвучил вопрос , она уже отвечает, вообщем Алиса отдыхает! Все на высшем уровне! Низкий поклон Вам , люди добрые! Советую! Всех с наступающим новым годом!
Добрый вечер! Сегодня посетила данную организацию по вопросу корректной оплаты счетов за электроэнергию. Сотрудник за столиком 1 оказался понимающим и отзывчивым, а вот Пислегина Вероника Сергеевна оставила противный осадок в душе. У работника совершенно отсутствует клиентоориентированность и человечность. Первый раз пишу негативный отзыв, но удержаться нет сил. Очень хотелось поставить соответствующую оценку Веронике, но если обслуживание более 15 минут, то такой возможности нет, а жалко.
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность работникам Мособлеирц. Осебенно операторам в окне 3 и 4, т. к. Обращалась по нескольким вопросам. Девочки все обьяснили и решили все мои вопросы. Персонал отзывчивый, вежливый и компетентный во всех вопросах. Огромное спасибо.
Очень приветливый персонал! потрясающие менеджеры, которые отвечают на любые заданные вопросы!
пошла проверить оплату, оказалось, что не все данные внесены в карточку. Сказали, внесли. все супер! огромное спасибо Веронике!
Ожидала, что буду долго сидеть в очереди и так же долго добиваться перерасчёта, но вопрос был решен за 15 минут. Написала заявление и на следующий день уже позвонили и сказали, что перерасчёт выполнен. Сотрудники вежливые, компетентные.
Ничего не могу сказать про сотрудников, так как мой вопрос занял три минуты времени.
Про сам офис, воняет кошками, то ли реально кошки у них там водятся, то ли где-то что-то подгнивает.......
Хотелось выйти быстрее.
Посмотрела на отзывы и они меня не удивили. Там вообще кто-то работает не на отъем денег у населения, а на благо этого населения! Горячая линия никакой полезной информации не предоставляет. В платежках нет даже элементалного даже КП, но очень четко прописаны реквизиты куда отправлять оплату! Прямой связи с организацией нет,. На сайте только телефон горячей линии, где решить такие вопросы нереально, невозможно. С каждой попыткой узнать свой Код Плательщика на сайте, приложении или по телефону - ты бьешся в глухую зыбкую стену!
Компетентные сотрудники, решили все мои вопросы. Время ожидания ноль, не успела взять талончик, меня сразу пригласили, менеджер зала как и у окошка был вежливым и компетентным по моему мнению, научили пользоваться личным кабинетом, даже помогли его установить на телефон и зарегистрироваться. Не могу не отметить что расположение офиса очень удачное, рядом в шаговой доступности и ЖД вокзал и авто вокзал, очень удобно, если нет машины или не хочется пользоваться такси. Так же у самого здания достаточно хорошая парковка, даже есть место для инвалидов. Вообщем о ЕИРЦ неожиданно и приятно впечатление у меня только положительное 👍🏼
Вывеску для такой серьезной организации желательно сделать более заметной для окружающих. Соседние магазины пестрят вывесками. А МосОблЕрц с трудом можно найти, не зная точного месторасположения .Обслуживанием остался приятно удивлен. Всё быстро и качественно.
Заменили электросчетчик, а номер в приложении оставили старый. Передать показания невозможно. Пытался позвонить, через полчаса соединили с отделом платных услуг, а по моему вопросу надо еще полчаса ждать. Сами не хотят работать и дозвониться невозможно.
Заключали договор на электроэнергию, всё быстро проходит, объясняют внятно и доходчиво, вежливый персонал. Были два раза, очередь идёт быстро даже в час пик. Спасибо девочкам , все быстро, чётко⭐⭐⭐⭐⭐