Sokaktaki tellerin üzerinde yatan ağaçların ve dalların talaşına döndüm. Hızlı tepki verdiler, her şeyi niteliksel olarak yaptılar. Çok teşekkür ederim! Saygılarımla.
Bu gece kötü hava koşulları nedeniyle evdeki ışıklar kesildi, çocuklar gecenin üç yarısı geldiler, her şeyi yaptılar. Günün herhangi bir saatinde medeniyeti geri getirdiğiniz için teşekkür ederiz!)
И кола не поставила бы. Дозвониться можно только с n-ого количества раз. Неуважение к клиентам со стороны руководства, бросают трубку, надменно разговаривают, требуют дополнительно оплачить то, что уже есть. А требовалось просто переоформить договор. Но нет же, заплатите за новую точку подключения. Зачем? Она уже есть. Мне не нужна еще одна точка подключения, нужно просто переоформление с одного участка на смежный, собственник не меняется, счетчик другой ставить и переносить не надо. Почему я должна платить за новую точку подключения. Первый раз с таким сталкиваюсь, что невозможно переоформить документы и нужно снова платить за то, что уже существует. В других органициях нет проблем с переоформлением, только в сетях лишь бы побольше содрать денег с людей и навязать ненужные услуги.
14.02.2024 обратилась в данную КОНТОРУ. на входе сотрудники курят прям в дверях(мимо не пройти, то есть даже не удосужились выйти на улицу!!!), в 4 кабинете все делается с огромным одолжением словно они не на работе, ( видимо в понимании сотрудников мы все в день подключаем себе по 10 раз электричество и должны владеть всей информацией и к ним с глупыми вопросами не приставать). Только в 32 кабинете очень приятный молодой человек, который все рассказал и организовал. Руководству все таки стоило бы повнимательнее следить за дисциплиной .
Отвратительное снабжение электроэнергией. Проживаем по ул. 1-ая Пушкинская.. Выключение света происходит 2-3 раза в месяц без видимых на то причин. Иногда отключают электричество ночью.. Лично я работать начинаю рано-подъëм в 3-15..Приходится в потëмках собираться. В квартире много электро приборов, где вероятность того, что после включения что-то не перегорит?!!! К телевизорам подключены приставки с блоками питания (триколор) которые постоянно сгорают... Хорошо ещё, что блоки летят, а не телевизоры... Хотя и телевизор раз сгорел.. Когда закончится это безобразие???
Выражаю благодарность коллективу службы технологического присоединения! Ребята - профессионалы своего дела! Грамотно и оперативно помогли в моем вопросе, по подключению эл-ва. Признателен вам за ваше терпение, снисходительность, доброжелательность. Побольше бы таких специалистов!
Подавала заявку на подключение эл. - ва. Обратилась в Мособлэнерго, пер. Интернациональный, д. 26,каб.4,где девочки очень грамотно! все объяснили, проконсультировали по данному вопросу. Огромное им спасибо за помощь!
выражаем благодарность рабочей бригаде мосэнерго, которые в 30градусный мороз и днем и ночью ликвидировали обрыв проводов, устанавливали новый трансформатор, старались как можно быстрее дать свет в оптимисте 1, дай вам бог здоровья, сил и выдержки. Спасибо вам большое.
Хочу поблагодарить сотрудников Мособлэнерго Павлово-Посадского филиала. На заявку отреагировали оперативно, выполнили работу четко и быстро. Вежливый персонал, грамотные специалисты.
Выражаю благодарность коллективу Мособлэнерго г. Павловского Посада. Грамотный персонал - решал все наши проблемы по восстановлению электричества в зимнее время. Добросовестное отношение электромонтеров к работе, быстрое реагирование на вызовы. Руководство адекватное
Пишут работают до 17:00. Пульты выдают только по четвергам до 16:00. Приезжаю специально из Москвы в 15:00, чтобы услышать, что все уехали , тк короткий день. Откуда я должна была узнать, что люди не хотят работать?
Потрясающее неуважение к абонентам. Выключили электричество в доме. Дозвониться сложно, но так как есть грудной ребенок в семье, дозвонились . Зарегистрировали заявку. 67639. Ждём. 2 часа ничего не происходит. Оказывается только через 2 часа !!!! Заявка передается в исполнение. До этого хоть умрите там все. Через 2,5 часа приходит смс что заявка завершена . Электричества как не было так и нет. Диспетчер предлагает зарегистрировать новую заявку. Опять через 2 часа ее передадут на исполнение. Это нормально? Целая улица без электричества и такие издевательства от госкомпании. Форменное безобразие.
Искренне благодарю за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Это позволило достичь эффективных результатов. Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно применённые глубокие знания и огромный практический опыт.
Хочу поблагодарить девушку по имени Елена из 4 кабинета. Всё подробно объяснила рассказала как надо. Очень понравилось отношение к клиенту побольше таких бы грамотных и отзывчивых специалистов. Всё чётко и по делу.
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Павлово-Посадского филиала АО "Мособлэнерго" за оперативную работу по восстановлению электроснабжения на улице Павловская, д. 39. Выполнено все четко и быстро. Спасибо ещё раз огромное!
Не знаю кто пишет отзывы, ленивые или глупые, но филиал отличный, быстро со всем помогли, все вопросы решили и дали полезных советов. Спасибо за лучших квалифицированных сотрудников. Давно таких не видела.
Был на приеме у Сазонова Р.А.. Вопрос решили оперативно. Написал заявление довольно быстро в приемной. Секретарь все рассказала, что и как правильно написать.
Мы жители СНТ "дружба" д. Фатеево. Обратились в Павлово-Посадский филиал за разъяснениями по принятию садоводческих товариществ на баланс АО "Мособлэнерго". Нам все конкретно и ясно пояснили, какие документы собрать, какие собрания провести. Сейчас наши сети уже находятся в обслуживании Павлово-Посадского филиала. Спасибо.
Хочу поблагодарить девушку из 4 кабинета, которая сидит у окна. Очень доброжелательна, готова подсказать, оказать помощь, компетентна в любых вопросах. Побольше бы таких сотрудников! К сожалению, незнаю её имени.
Не возможно подать заявку через сайт. И почему не принимают заявки на подключение в ручном режиме. Везде принимают, а в Павловском посаде нет. Не хотят работать. Удобно устроились. Безобразие. Ссылаются на пандемию и масочный режим, которых давно уже нет. А им видитель не было распоряжения об отмене масочного режима. Удобно сидеть и нихрена не делать ковыряясь в носу.🤣
Обращались с заявкой на технологическое присоединение в ноябре. Сотрудники 4 кабинета доступно обьяснили, как подавать заявку и какие документы приложить. Заключили договор, ждем присоединения. Надеемся все будет в срок, как обещали.
Ждал 7 месяцев,чтобы поставили новый счётчик .Жду ещё, уже 3 недели чтобы подготовили документы и "вручили"пульт.Звоню каждую неделю обещают,что всё сделают в течении следующей и ничего не делают.Очень плохо организовано.По моему мнению кому то там, надо дать по шапке.
+7 (49643) 5-93-45 (доб. 109) номер сбрасывается, постоянно занято!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Месяц ждем ответа на заявку !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Позвонил по номеру 5 93 77 подняла трубку некая дама, на вопрос на долго ли отключили электроэнергию ответила что она не может знать, что она всего лишь секретарь но на сайте такой информации не было что по данному номеру ответит секретарь
Очень плохо организованна работа с клиентами,просто отвратительно!!! Кабинет номер 4 , который должен занимается с клиентами, отвечает на "отвяжись". На мои вопросы по ТП, был один ответ: "Всё есть в интернете". Сложилось мнение, что сотрудница не очень компетентна в своей работе. Примите пожалуйста меры!!!
Спасибо большое сотрудникам из 4 кабинета. Одно из немногих учреждений куда реально дозвониться и получить адекватный ответ на вопрос. При личном обращении, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо.
Здравствуйте,что за отношения к людям,звонишь в электросеть а там долго не берут трубку а потом подымают и снова кладут,ведь слышно как ваш оператор пыхтит там,видно работа тяжёлая что запыхался когда трубку кладёт,когда перед этим дозвонились так там когда взяли трубку на той стороне не представившись и на вопрос почему нет электроэнергии ответив что устраняют неполадку,на вопрос не объяснив причину поломки и сколько к примеру ждать электричество,отношение отвратительное,наберут бездарность по объявлению,в следующий раз будем писать жалобу за такую халаность и поведение...