MosTabak
83 yorum
30 Aralık 2024
Mostabak'ın diğer birçok mağazasını bile hangi tütünleri ziyaret etmeyi başardım, ancak beni böyle bir inceleme yazmaya iten Nikita gece lambası ile etkileşimdi. Bütünsel olarak nasıl davrandığından bahsetmiyorum bile, müşterilere karşı pahabik bir tutum. Mağazaya girdim ve satıcı orada bir yerde, karşısındaki kafede, kulaklıklarla oturuyor, üniformasız ve açıkça doğrudan görevleriyle meşgul değil. Çok isteksizce istediğimi verdim, ayaklarımı zar zor kırarak kasaya ulaştım, bu süreçte kulağımın yanında geğirmeyi unutmadan sonunda malları kırdım ve sonunda burayı terk etmesine izin verdim
Personele bu tür davranışlar öğretilirse ve şirketin yüzü olduğunu hatırlatırlarsa, incelemeyi olumlu olana değiştirmekten mutluluk duyarım. Gündüz vardiyasına saygı, çok hoş kızlar. Mağazanın kendisi fena değil, ancak ürün yelpazesi yetersiz, diğer noktalarda sanki daha fazla seçenek varmış gibi
Orijinalini göster · Русский
1 Kasım 2024
Купил курилку plonq, открыл упаковку, а на курилке написано flonq. Сообщил об этом продавцу Даниле, что это подделка (ранее уже сталкивался, тогда курилка через час перестала работать), на что Данила мне начал хамить "рад за вас, и что дальше?". Если честно впервые в данной сети сталкиваюсь с таким отношением к покупателю. После минут 15 диалога, в котором Данила на пару со своей коллегой убеждали меня, что все в порядке, просто у компании ребрендинг и скоро все будут так называться, я почему-то им поверил и уехал. В итоге спустя 5 часов после покупки курилка перестала работать. Возвращаться туда не собираюсь, тк был проездом.
22 Ekim 2024
Пользуюсь услугами мостабака достаточно давно. Нареканий нет. Всегда вежливые, приветливые, доброжелательные продавцы. По товару тоже нет претензий.
16 Aralık 2024
Her zaman en iyi hizmet, şehirdeki en uygun fiyatlar, 24 saat çalışma modu, araba ile giriş için uygun konum adresleri
Orijinalini göster · Русский
1
7 Mayıs 2024
Заходила недавно в данное заведение, я в восторге! Потрясающий ассортимент! Так же хочу отдельно отметить продавца Степана, милый молодой человек, помог мне с выбором, подсказал и сориентировал по качеству и цене! Если ты читаешь это - спасибо! Я еще не встречала таких отзывчивых и приятных продавцов.
1
17 Aralık 2024
Moskova'daki en iyi mostabak! şımarık personele her zaman yardım edilir, mallar hakkında tavsiyelerde bulunurlar ve her zaman kibarca hizmet verirler, muhteşem ürün yelpazesi, Moskova'da en uygun fiyatlar, malların kalitesi her zamanki gibi en üst düzeyde, mağazanın uygun konumu, metroya tam karşısındadır
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2023
Широкий ассортимент по очень приятным ценам, удобное расположение. Отдельно хотелось бы поблагодарить ребят, работающих в ночную смену, очень вежливые и дружелюбные, не обделены профессионализмом, компетентны в своей работе, ответили на все вопросы и сильно помогли. Благодаря такой клиентоориентированности хочется возвращаться еще и еще!
1
31 Mayıs 2024
Спасибо за подбор персонала! Отличные девчонки! Позитивные, внимательные к пожеланиям! Поделились со мной одним секретиком, теперь мне будет намного проще выбирать подходящие моим запросам электронки) Спасибо!
1
26 Eylül 2024
Приятный, вежливый персонал.
Чисто, светло. Быстрое обслуживание.
Товары привозят еженедельно.
Новинки присутствуют. Цены отличные.
Круглосуточно и рядом с метро.
Спасибо!
23 Ekim 2024
Спасибо большое Кристине и Данилу за качественный сервис,уютную атмосферу и радостные лица!
1
4 Haziran 2024
Зашёл перед работой за электронной сигаретой plonq , время проверять не было, уже опаздывал, время было 7:50 ,дошёл до офиса, открыл, затянулся и она начала шипеть… набрал по телефону в магазин-абонент не абонент, сделал несколько звонков с целью зафиксировать обращение, так как вышел из магазина менее 30 минут назад, но телефон так и не включили. В обед решил дойти до магазина, две продавщицы отказались что либо слушать , мол проверять надо сразу, слушать ничего не хотим, я сказал спасибо, оставил им сигарету и ушёл.
Резюме:
Абсолютно неклиентоориентированные сотрудницы.
Принёс сигарету в упаковке, в том же виде в каком и покупал, ну нереально ее выкурить за 5 часов( вернулся в магазин до 13:00), легко сделать вывод что человеку попался брак… ну и вообще подход « если я не видел-значит этого не было» не очень понятен, то есть если я хочу купить несколько электронок , то мне все при них покурит надо, ну что за бред?
Plonq премиум бренд а мостабак довольно таки серьезная сеть, на деле своей репутацией никто не дорожит, ответственности нет, клиент оказывается не прав даже если это заводской брак.
Никого ни к чему не призываю, каждый сделает выводы сам, лично я больше не буду ничего покупать в мостабак, такой подход к покупателю меня не устраивает .
4
28 Aralık 2023
Очень приятные цены на табак. Всегда большой выбор в наличии. Отдельно хочется поблагодарить девушек работающих в магазине. Всегда улыбаются, готовы помочь с выбором и подарки дарят иногда -)
1
16 Aralık 2024
İğrenç personel , özellikle sarışın kız . Ona merhaba dediklerinde ilk kez görmezden gelmiyor, bir şey söylemesi için tembel. Kartuşu kutudan çıkarmak için vitrinden çıkmak için çok tembeldim. Bunun boş bir kutu olduğunu söyledikten sonra. Ertesi sabah kibar olmayan bir adam onu satmama tenezzül etti. Personel ile çalışma yapın
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık 2023
Спасибо большое! Отличный магазин, нашла свои любимые табаки, быстро обслужили, все помогли найти :) ассортимент хороший и отличное расположение магазина :)
1
18 Ekim 2024
Очень хороший магазин, всегда большой выбор вкусных табаков для кальяна
1
4 Eylül 2023
Очень хороший магазин, очень вежливые и грамотные продавцы, магазин с хорошим ассортиментом. Продавцы всегда предложат товар, грамотно опишут его. Покупала в этом магазине электронку она мне очень понравилась и прослужила долго ( электронку приобрела по совету продавца). Огромное спасибо!
2
18 Ekim 2024
Классное обслуживание, очень быстро и качественно, большое спасибо)
11 Nisan 2024
отличное место! люблю сюда ходить после работы и перед работой! персонал очень приятный! выбор большой и всегда есть , что нужно!
3
25 Aralık 2023
Хороший ассортимент табака для кальяна, большой выбор одноразок, угли, сами кальяны, аксессуары и прочее
В общем место хорошее, если по пути, то можно и зайти 😃
1
12 Aralık 2023
Хороший магазин , большой ассортимент , очень приветливые продавцы . Работает очень милая девочка - Айзи . Постоянно подсказывает что нибудь вкусное ,спасибо тебе !
14 Ekim 2023
Прекрасная работница Айзи помогла с подбором жижки и подняла настроение своей улыбкой и милой беседой. Уютное место и приятная атмосфера. Хороший выбор жижек
1
22 Aralık 2023
Большой выбор и очень отзывчивые сотрудники. Спасибо большое, помогли определиться с электронкой, отдельное спасибо сотруднице Айзи, которая в быстрые сроки помогла определиться)
18 Ekim 2024
Хороший ассортимент, вежливая девушка, ценник приятный, советую!
1
18 Ekim 2024
Быстрое обслуживание, кристина быстро все подсказала
1
23 Aralık 2023
Супер быстрое обслуживание покупателей, внимательный и общительный персонал, всегда в наличии то, что предпочитаю. Качественная продукция
1
13 Ocak 2024
Отличный магазин, продавцы любезные и доброжелательные, качество товаров хорошее, рекомендую, а что радует так это работа 24 часа🤝
28 Eylül 2024
Очень вежливый персонал, всегда всё в наличии
1
22 Aralık 2023
очень хорошее обслуживание!! помогли подобрать вкусную курилку. Айзи и Эльвира лучшие сотрудники
20 Kasım 2024
ЭТО ЛУЧШАЯ ТАБАЧКА В КОТОРОЙ Я БЫЛ, СОТРУДНИКИ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!
27 Aralık 2023
Обслуживание на высоте , приветливые красивые продавцы ))
Выбор продукции на всякий вкус и цвет
1
8 Ağustos 2022
Имхо лучший табачный магазин в Москве, самые низкие цены на всю продукцию,ниже нигде не видел. Из минусов-кальяны дороговаты,в остальном все супер. Консультанты вежливые,отзывчивые,всегда помогут с выбором
P.S. консультант Вита,ты лучшая!
1
11 Kasım 2023
Новый завоз долгожданных одноразок gang box оказался палью:(
Смените поставщика этого нового завоза! Курю одноразки около 5 лет на постоянной основе, разбираюсь в них просто отлично, поэтому убеждена что этот товар некачественный.
пара почти нет, вкуса тоже, расстроена..
Думала что она разряжена, зарядила-эффекта 0
1
22 Ekim 2024
Клиентоориентированный персонал. Хороший выбор
1
17 Aralık 2024
Havalı olanlar, çeşitliliği biliyorlar, saygılar!
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2023
Богатый выбор Табаков.
Вежливые и компетентные девушки.
Все понравилось, спасибо.
31 Ağustos 2023
Продавец Эльвира не компетентна и не имеет субординации при общении с покупателем, раньше всегда стабильно раз в неделю был посетителем, но теперь после такого отношения, пропало любое желание покупать в данной точки.
1
3
16 Ekim 2023
В этом магазине торгуют браком. Жидкости протекают и при первом же открывании в магазине перед продавцом. Заменять отказываются. Ужасное отношение к покупателям. Не рискуйте с этим магазином, зайдите в любой другой, но не в этот.
1
1
27 Ağustos 2022
Отличный магазин с хорошим выбором продукции. Приветливый и доброжелательный персонал готовый помочь в выборе, в прочем как и во всех остальных точках МосТабак
2
27 Mart 2024
Отличный персонал. Помогли с выбором табака, учли все пожелания
24 Aralık 2023
Лучшая табачка Москвы. Замечательные сотрудники. Широкий ассортимент
31 Aralık 2023
Отличый магазин, персонал просто супер, всегда помогают с выбором))
1
4 Haziran 2023
Магаз норм, цены хорошие, но продавец Рустам недружелюбный и уставший. Ничего не рекомендует, смотрит с выражением «вас много а я одна». Чеки не выдает. Покупка 4 июня 17:12 на 1055₽
Больше не вернусь сюда
1
1
29 Aralık 2023
Хороший выбор, чисто и приятно. Рекомендасьон это местечко
13 Ekim 2022
Хороший магазин, удобное расположение, чистый, а самое главное, консультантка просто супер! Всё покажет, расскажет и подскажет.
1
1
9 Eylül 2023
Уже второй раз покупаю жижу и испар, и через два дня испар с гариком. Всегда испар держался 3-4 недели точно, а щас 2 дня и всё.
Продают паленую жидкость 100%
1
27 Aralık 2023
Отличный выбор табака🥰 Девочки молодцы, клиенту ориентированы
24 Aralık 2023
Помогли выбрать табак для кальяна) замечательные продавцы, буду еще приходить 👍
1
25 Aralık 2023
Получил хорошую консультацию, спасибо сотрудникам и магазину за качество.
1
23 Haziran 2023
Нашел то, что не смог в других табачных магазинах. Персонал знает свою продукцию и с радостью помогут. Несовершеннолетним не продают даже электронки, за это респект.
26 Ekim 2023
Табачка неплохая, большой выбор ассортимента. Продавец Никита всегда помогает с моим сложным выбором на одноразки. Мучается и в итоге попадает прям в самое яблочко по вкусу. 😻
