MOTN i RAS GIBDD UMVD Rossii po Omskoy oblasti
112 yorum
19 Eylül 2024
Я сегодня сдала экзамен на АКПП.
Экзамен проходил в спокойной атмосфере, благодаря профессионализму инспектора. Он оказался спокойным, вежливым и очень терпеливым. До экзамена я как и многие думала, что инспектор будет специально давить, но это оказалось совершенно не так.
На протяжении всего экзамена он давал четкие инструкции и поддерживал, что значительно снизило уровень стресса.
В целом, экзамен прошел успешно, и я благодарна инспектору за его профессионализм и поддержку.
29 Ekim 2024
Хотел поставить машину на учет, но все зависит от людей которые там работают , которые работают, 2 раза ездил безуспешно, но вот на третий раз попалась девушка капитан, отличная девушка все сделала быстро и качественно без лишних вопросов
До этого попадались хамы и мозгоделы, парили различными бумагами которые и вовсе не нужны были
2
27 Ağustos 2024
Может мне просто повезло, но я спокойненько приехал на постановку на учет авто. За час до талончика, без очередей прошёл осмотр. Пригласили в окно с опозданием всего на 3 минуты от назначенного в талоне, чему я был приятно удивлен)))) 10 мин шла проверка эптс и вуаля, стс в руках, авто на учете. Гораздо стало цивилизованнее и быстрее обслуживание
9 Eylül 2024
Читаю отзывы и страшно становится тк нужно снять машину с учёта, через госуслуги делаю написано что заявление принита из Муровский раиона, хотя живу в Омске, машина Мазда Вериса там написана другая. Нужно ехать после работы , очень страшно. Через неделю нужно ставить машину на учёт и птс электронный будет весело и грустно. Может пронесёт.
30 Ağustos 2024
Записался ставить машину на учет, подошел к инспектору, спросил нужно ли заполнить какие-то бумаги. Ответил нет. Простоял час в очереди на осмотр, где меня отправили подписать заявление. В итоге очередь и талон сгорели. Запись только через неделю
5 Kasım 2023
Хочу отметить высокое качество работы и компетентность инспектора Троян Д. Вежливая, оперативная и просто специалист своего дела. Удивительно, но в данном человеке сочетание человечности, красоты и ума, что на сегодняшний день является редкостью! Полностью оправдывает офицерское звание майора. На таких инспекторов должны равняться все. Руководители должны поднимать мотивацию таких сотрудников. Благодарю за отзывчивость и Вашу нелёгкую работу. Очень рада, что попала в 6-е окошко именно к Вам.
9
7 Haziran 2024
На всех этапах, от информатора и, в итоге, до получения прав все были вежливы и корректны! Даже мужская часть коллектива, кто принимает теоретические экзамены! Спасибо!
2
10 Mart 2023
Странно товарищи ,зачем вообще тогда эти госуслуги??Талон ждать 10 дней,а самое главное убрали скидку!С чем это связано?Все для людей,все для народа! «Спасибо» вам за это!Пришли в гаи взяли талон на ближайший день. Когда там же сын оплатил госпошлину 3000 по куаркоду через Тинькоф,нам в окошке сказали оплата не прошла и когда придет не знают.Оказывается надо было через Сбер и только тот должен оплачивать на кого машина будет.Бред какой-то .Деньги списали ,они поступили на счет УМВД,но подтверждения нет у них.И я не одна такая была,перед нами тоже была пара у них два дня нет подтверждения оплаты через Тинькофф,хотя деньги списаны и поступили на счет организации.Тогда поставьте рядом табличку с куаркодом ,что оплата только через Сбер. Написали заявление на возврат денежных средств,милая доброжелательная девушка все проверила ,сказала ждите месяц.А так по талону взятым заранее ,оформили быстро,хотя в живой очереди было очень много народа в этот день.
8
1
21 Ekim 2023
Огромные сроки для сдачи экзаменов на получение ВУ,разрыв между записью на теорию был больше месяца,хотя сам экзамен прошел очень быстро и на сдачу практики записали раньше,чем ставили теорию по срокам...Сотрудники более менее вежливые,а вот транспортная развязка просто ужасная,не дай бог больше сюда на общественном транспорте ехать. Скрыть
2
13 Mart 2024
Очень довольна работой инспектора Мазур.
Быстро и качественно все объяснил и показал
1
21 Eylül 2024
Зачем брать талон на госуслугах по времени, если свои все равно проходят без очереди?
1
7 Eylül 2023
горячая линия вечно занята, если дозвонился, благодари бога. Кстати, если все же получилось дозвониться и тебе даже ответили более-менее внятно, помолись, чтобы не нахамили в конце.
звонила, спрашивала номер отдела. мне его продиктовали и спросили "че ещё?", на это ответил "все, благодарю, до свидания!", просто хымкнули и повесили трубку.
спасибо, уважаемые мрэо ГАИ, что на личном примере показываете, что ад на земле действительно существует.
9
1
12 Nisan 2024
Доволен внимательной работой сотрудников ГИБДД по Ремесленной 8.Все по делу и вежливое отношение к людям.
1
7 Mayıs 2024
Справка о наличии или отсутствии зарегистрированных транспортных средств делается 2,5 недели, что за кошмар? Через госуслуги заказать нельзя, толко лично. Очень долго!
9 Aralık 2022
8 декабря 2022 года по записи на госуслугах пришел менять водительское и получать международное водительское.
Когда записывался на госуслугах, то не стал читать раздел «Совет от госуслуг», не думал что обязательно читать советы….
Как позже стало понятно, зря не читал…потому что именно там написано что необходимо брать с собой фотографии 3,5/4,5…
Удивительно, но в МРЭО в 14 кабинете, где как бы есть фотоаппарат, компьютер, принтер и целый полицейский майор-мужчина который фотографирует всех на российское в/у, и который мне категорически отказал в распечатке сделанной фотографии чтобы ее использовать для международного водительского удостоверения!
То есть в МРЭО есть все чтобы распечатать фото для международного в/у, кроме желания целого полицейского майора - мужчины…
Поэтому надо приносить с собой!
И казалось бы тупик и беда, особенно если ты уже должен улететь и 2 рад прийти не вариант…
Но тут спасает ситуацию и репутацию МРЭО как и всей власти в целом девушка, Анна Викторовна, тоже майор полиции, которая в этом же 14 кабинете, поняв меня и не оставшись в стороне! Не смотря на конец рабочего дня, предложила меня подождать, пока я съезжу сделаю фото и вернусь в МРЭО!!!!
Я сначала не поверил, честно, это же НЕРЕАЛЬНО!!!! В МРЭО!!!! Инициатива сотрудника сделать круто для обычного человека, который сам виноват что не читает «Советы госуслуг»!!!!
И реально, я успел за час вернутся и АННА ВИКТОРОВНА меня дождалась и все сделала!!!!!!!
Такое лицо должно быть у любой власти на любом уровне!!! Такое лицо должно быть у любой государственной услуги!!!!
Восхищен поступком АННЫ ВИКТОРОВНЫ!
21
1
19 Eylül 2023
Проводил регистрацию автомобиля, предварительно взял талон на госуслугах. Пришел, ввел в терминал, получил талон. Приняли на 20 минут позже назначенного времени, все объяснили, подсказали, направили. Как итог остался полностью удовлетворен, госномер выдали отличный, за это отдельное спасибо !
1
9 Temmuz 2023
Наплевательское отношение к людям, почти каждый сидящий в окошке мнит себя начальником и свои правила выдумывает. При регистрации ТС инспектор отказался принимать ДКП написанный от руки, сказал нужно распечатать, зашёл около ГАИ в местечко, кто этим занимается, распечатать договор 600 рублей, кошмар. Не удивлюсь, если инспектор в доле...
7
19 Şubat 2023
Бессовестные сотрудники! Талон только на неделю вперед! Сначала развернули с талоном, что взял сын на себя, а нужно было на отца. Взяли другой, ждать неделю. Чего только не приходило за эту неделю- то подтвердите запись, то нажмите, что точно придете, то оплатите госпошлину, которая уже оплачена! Пришли в назначенный день, сотрудник говорит ваша запись отменена!!!! Показав ему на госуслуган подтвержденную запись, он сказал- ну ладно, давайте паспорт!!! Это как вообще?!? В тоже время, страховщицы, Которые там сидят, предлагают талоны день в день за 5 тыс рублей!!! Или начальник с ними в теме или что происходит в этом ГАИ? ;?!!?? Машину переоформлял на отца, он инвалид глухонемой. Вот с ним и ездили туда сюда несколько раз в это гаи!!! Так и хамят ведь, до свидания, мол ничего не знаем, идите на госуслуги!!! Бессовестные!!
13
1
23 Mart 2023
Похабное отношение к людям,человек который выдает талоны дерзит, вы для чего его туда поставили охранять апараты для выдачи талонов которых нет ,у меня к примеру нет времени с утра приезжать чтобы встать в очередь за талоном (которых нет)чтобы потом стоять в очереди с
талоном ,что за издевательство над людьми,вы штрафуете людей за то что они вовремя не поставили авто на учёт при этом на ближайшее 10 дней талонов нет!!! А сроки для перерегистрации 10 дней без штрафа
Надеюсь высшее руководство читает отзывы и примет какие-то действия для устранения не работы нашего ГИБДД
3
7 Ocak 2023
Давно не видела такого хамского отношения к людям, сотрудники грубят.Люди возмущаются такому отношению...В окне 10 и 11 в субботу 07.01.23 работали именно сотрудники со свинским оношением .Нет желания объяснить людям спокойно какие нужны докумениы, принять.,,Чек мне дали, а то пойдёте отсюда ...быстро чек...Это не то... это оплата штрафа,,Не дозволительное обращение, с повышенным тоном.Причем ей показывали квитанцию об оплате по QR коду, на которой написано назначение:штрафы, пошлины...Она читает первое слово и даже не утруждается прочитать слово: пошлины...Убеждая людей, что оплатили не то, хотя код отсканин в их отделении.Еле доказали ...
6
12 Ocak 2024
Это ужас просто, почему поведение сотрудников такое, будто они сошли с небес ? Хамство на каждом шагу, я не спорю есть и хорошие работники , но их 10 процентов от всех
2
16 Eylül 2022
Хочется выразить благодарность за чёткую и безупречную работу в межрайонном отделе технического надзора и регистрации автотранспортнных средств по адресу: 8-я Ремесленная, 17а.
Сегодня была на приёме по поводу регистрации авто.
Изначально "попала" в окно номер 3 и столкнулась с высокомерием и надменностью. Сначала мне указали, что я поставила в заявлении ни 2 подписи, а одну. Я спросила где расписаться, мне было сказано: "Глаза выше поднимите!"
Я тоже работаю с людьми, но я даже не могу представить, что могла бы позволить такую фразу в отношении клиента. Потом оказалось, что у меня в договоре просто не указан адрес. Я сказала, что сейчас допишу, но меня даже слушать не стали. Ничего не объяснив, просто проигнорировали и вызвали следующего.
Спасибо огромное руководителю Михаилу Анатольевичу (каб. 1) и инспектору из окна номер 10. За чуткое отношение и решение моего вопроса. Спасибо также информатору за участие.
Хочется пожелать сотрудникам более адекватных коллег и благодарных посетителей.
А сотруднице из окна номер 3 найти работу по душе.
5
2
7 Mart 2023
Приезжали за полтора года в гаи 6 раз. С первой машиной все прошло гладко, осмотр и постановка были быстрыми, даже особо в памяти не осталось. Далее делали копию ПТС, молодой человек на информационной стойке все пояснил и выдал талон. Потом гос услуги выдали места только на 12 дней после покупки машины, что привело бы к штрафу, приехали, взяли другой талон без проблем на ближайшее время. Ну и постановка нового авто, осмотр произвели быстро, был сбой системы, пришлось приехать попозже, но все-таки получилось поставить вовремя на учет.
Выдача всегда осуществлялась через 6 окошко, огромная благодарность сотруднице по фамилии Троян, выдача копии ПТС, постановка на учет- все быстро и человечно.
Также спасибо всем работающим за информационной стойкой.
3
1
5 Ekim 2022
Была сегодня в данном учреждении. Предварительно проконсультировали по телефону: Александр Александрович рассказал, что можно сделать в сложившейся ситуации, разъяснил какие документы привезти, как и что написать, так как ситуация довольно нестандартная для меня, помог определиться с датой посещения. В итоге без всяких проблем и бюрократических проволочек был решен вопрос, который не могли решить 2 юриста. Спасибо большое за помощь и профессионализм.
1
17 Temmuz 2022
17.07.2022 получали услугу Регистрация ТС , столкнулись с не качественным обслуживанием сотрудника .
Сотрудник , выдавал талон , не объяснив , что нам нужно делать ( в моем случае до того как подошло мое время пройти Осмотр машины на улице и снять номера ) .Когда подошло время , он начал возмущаться почему не пройдён осмотр, разговаривал высокомерно, отчитывал нас , не хотел обслуживать.
Решение :
1. Улучшить качество обслуживания клиентов , относится доброжелательно и максимально быть вовлечённым в помощи клиенту .
2. На стойке информации написать , что до того как активировать талон нужно пройти осмотр машины .
3. Сотрудникам при выдаче талона объяснять правила работы и что нужно делать чтобы получить услугу ( люди обращаются впервые и не знают правил и условий получения услуги.
4. Отделу заботы ( сервису) клиентов либо руководителю усилить качество работы сотрудников при обслуживании клиентов.
17
3
15 Ağustos 2023
Был 15.08.2023 для получения водительского удостоверения. Все прошло быстро, граммофонные и компетентные сотрудники. Весь процесс занял не больше 20 минут, хотя талон был на 8:44.
1
30 Ocak 2024
Поведение сотрудников просто хамское, дерзят, грубят, на вопросы по регестрации ТС молчат. И видно что от своего поведения они получают удовольствие
2
16 Mart 2023
Ужасное отношение сотрудников, ничего не объясняют, выдают талоны как попало. Ходила менять сведения ТС , попалась сотрудница Дмитриенко Мария Анатольевна, которая наорала , что я спрашиваю у нее информацию, довела так , что думала рожу прям там! А все потому что уже машину заводила, домой спешила, таким сотрудникам не место в органах!!!
3
18 Kasım 2022
17.11/2022,Мой родственник Кошевой Игорь Иванович ставил машину на учет в ГАИ на 8 Ремесленая 17 а.. талон был в 9:15 полис ОСАГО сделали заранее 15.11.22.Альфа страхование.ххх0277298422 он попал в окно № 10 но в отличие от других инспекторов нам попался не компетентный в о всех вопросах. не мог проверить страховку .Тыкал в лицо своим телефоном кричал закрывал окно на перерыв не закончив обслуживание .Будто мы не люди а преступники. Говорил что полис левый. Почему должносное лицо может так себя вести непотребно???Считаю таким работникам не место в таком Государственном органе как ГАИ!!! Полис настоящий!!!Надо наказывать и учить таких сотрудников,чтобы люди которые приходят к ним не считали себя униженными и оскорбленными такими инспекторами!!!
9
2
2 Ocak
Cesaret ediyorlar, kaba davranıyorlar, normalde hakları almak bile zor.
Orijinalini göster · Русский
22 Ağustos 2024
Лучше бы работали роботы они не грубят
1
17 Mart 2023
Талон был на 19:20. Хотели за 10 минут до приема сходить в уборную. Но, женщина-уборщица остановила нам, перегородив проход шваброй, заявив, что туалет на улице. Дело в итоге оказалось в том, что она там помыла пол и больше не хочется🙈 Что за бред такой😅
2
1 Şubat 2023
Уровень организации очень низкий, говорят что что не так с документами только факту , чтоб поставить мпшину еа учет ездил 4 раща талон дают через 7-15 дней, никто ничего не знает , работают на пофиг
3
1
6 Temmuz 2023
надо было ставить машину на учет, начитался отзывов, было страшно ) в итоге взял талон на госуслугах, заранее приехал, без очереди прошел осмотр и за 20 минут получил новые номера
20 Ağustos 2021
Сегодня, 20.08.2021, была на 8 Ремесленной и хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Александру Александровичу за помощь при снятии проблемного авто с учёта!!! Объяснил,проверил и ответил на все вопросы спокойно и без суеты!!! Вот, что значит, когда Человек работает на своём месте!!!
Принимал, объяснял, пояснял, отвечал на вопросы граждан вежливо. Было приятно наблюдать за его работой со стороны. В зале было немало людей, но все получили нужную информацию вовремя и спокойно ожидали своей очереди. Ещё раз большое спасибо, Александр Александрович, что не оставили меня "один на один" со своей проблемой.
С уважением, Салтанат.
10
22 Mart 2022
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой что в ближайшие числа должен был получить водительское удостоверение, получилось так что на работе задержали ещё на месяц, позвонил в экзаменационный отдел где девушка с приятным и искренне дружелюбным голосом помогла и обьяснила что делать в данной ситуации. К сожалению не знаю как её имя но всё равно желаю ей всего самого наилучшего в жизни, по больше бы таких замечательных людей во всех органах нашего государства! Ещё раз больше ей спасибо.
5
30 Ekim 2021
Была три раза при изменении собственника , ( в связи со смертью супруга). Имеется сравнение общения с сотрудниками. Огромная благодарность Шаповалой О.М., которая с пониманием отнеслась к моей проблеме, возникшей при оформлении. Но сегодня 30.10.2021г.( в окно №7) отношения сотрудника отвратительное ( фамилию не могу назвать). После уточнения, оформление было около часа. Прошу руководства ведомства поощрить Шаповалову О.М. и указать сотруднику ( окно№7) на внимательное отношения к посетителям.
27 Mayıs 2021
Приехал27.05.2021 по талону гос услуг на 9:20 на осмотр очередь была большая (приезжайте заранее ) осмотр прошел быстро ( спасибо работникам ) по талону в окно 10 там золотой души человек все объяснила, рассказала, вообще очень помогла (был проблемный случай регистрации т.с купленный у перекупа) огромное человеческое спасибо женьщине которая была 27.05.2021 в 9:20.в десятомокне
4
21 Mart 2022
Обращаюсь в МОТН и РАС ГИБДД УМВД на 8 Ремесленной довольно часто, в рамках исполнения должностных обязанностей. Иногда возникают вопросы, но все решаемо в разумные сроки! Руководство с населением общается, все разъясняет, конфликтные ситуации гасит. Оценка отлично.
1
2
9 Eylül 2023
Все удачно, брал талон на гос услугах, два дня ждал, но за час авто по ставил на учет без проблем, спасибо милой девушке в окошке номер 13. Дата 09. 09.23
1
22 Temmuz 2022
Сдавал экзамен 22.07.22 после лишения прав, компы новые, радует, людей очень много, пришлось потерять 3 часа, но экзамен был сдан с первого раза) в общем все четко впринципе)
1
1 Haziran 2021
Приехали в 8 утра, уже была огромная очередь на вход и на осмотр машины. Записывались на госуслугах. Но в 8:30 нас оперативно проверили. В самом гибдд видимо какая-то проблема с госуслугами была, стояли администраторы которые контролировали очередь тех кто на госуслугах занял очередь. Направили в 10е окошко, девушка все приняла быстро. За 10 минут сделала все, но допустила ошибку в стске, быстро переделала и выдала на руки. В целом работой довольна, много времени не потеряла:)
2
1
28 Ocak 2022
Здал категорию С и п В( со второго раза), раньше думал что гаишники специально не дают сдать экзамен, но увидев сам своими глазами как проходит сдача, моё мнение изменилось, все кто не может сдать, сам допускает ошибки, я в том числе, перездавал, как отьездил без ошибок- получил права)!
3
3
18 Mayıs 2021
Здравствуйте всем!сегодня 18.05.2021год,приехал я в ГАИ,с мыслей что процедуры все пройдут на отлично.Вот тут и начилось,подошло время по талону,зделал страховку,оплатил,прошёл тех осмотр.И тут началось!подхожу к окну номер 10,сказали что купля продажа,которая на руках она не та😔ищи говорят тех,у кого купил,а кто купил у другого тоже найти надо.Стал всех вызванивать.Естественно никто!И ничто не ответило😁гниды блин,думаю ну всё ,голова туман,тут ещё паспорт где то оставил на имоциях,слава богу девушка с 2 окна нашла!по громкой вызвала меня ,красивая конечно!мечта одним словом🤗ну всё думаю в разбор машину,шансов нет.И тут алилуя !дозвонился, до человека,до того кто купил эту машину у хозяйки,дождался начальника отдела,подошёл к нему,он меня выслушал!!!!,уделил своё время и помог мне!Без корыстно,я не знаю как его зовут, но майор по званию.Просто он Мужик с Большой буквы.Я его не забуду,он не поленился,и помог,таким людям нужно генерала довать!и будет порядок.жму ему руку👍!!!!!!!
10
1
15 Haziran 2022
Очень нравится грамотность и вежливость инспекторов. Вопросы решаются быстро и профессионально.
14 Temmuz 2024
Не дозвониться вообще, час звонил подряд и в приемную и в отдел регистрации никто рубку не взял
16 Mart 2022
Оплатила со со своей карты гос.пошлину. Подала электронно кучу документов на возврат 910руб. Но не так просто, нужно лично приехать и привести заявление, что бы мне вернули на ту же карту, с которой прошла оплата. Это ли не маразм? А вот на учёт поставили быстро, без проблем. За это 5 звёзд.
3
11 Eylül 2022
Выражаем благодарность экипажу ппс 925 за быстрое реагирование на вызов и внимательно отношение к пожилому мужчине
10 Ocak 2023
Не когда не каких проблемм не возникало при постановке автомобилий на учёт!!!Всегда записывался на госуслугах!!Приезжал к назначенному времени,проходил осмотр,получал документы и уезжал,на всё про всё занимало не более часа!!!
20 Aralık 2020
В конце ноября регистрировала новую машину. Через сайт Госуслуги предварительно записалась на прием в удобное для меня время. Кстати, при оплате через сайт госпошлина обойдется на 30% дешевле. Главное, после оплаты госпошлины заявление не забыть распечатать и копии чека и остальных документов приложить. Приехала на Ремесленную примерно за полчаса до указанного времени, сотрудник ГИБДД проверил машину на площадке на улице, зафиксировал всё в акте, направил в здание. Информатор на месте переадресовал меня в окно 13. Там сотрудник оформил всё быстро, оперативно, и красивые номера выдал в счастливом окне.
4
1