Moto Levins
Mesai saatleri
Açılış 08:00
Nasıl gidilir
School № 2
109 m
31 yorum
17 Temmuz 2024
Я недавно взял напрокат мотоцикл в Геленджике, и хочу поделиться своим впечатлением. Прокат находится в удобном месте, оборудован всем необходимым для безопасной поездки. Мотоцикл был в отличном состоянии, а персонал приветливо помог мне с выбором подходящей модели. Я провел незабываемое время, путешествуя по живописным местам вдоль побережья на этом мотоцикле. Рекомендую этот прокат всем любителям активного отдыха в Геленджике!
17 Eylül 2024
Всем доброе утро и хорошего дня. Брали в аренду мотоцикл хонда. Всё прошло Очень хорошо. Нам привёз мотоцикл Александр в Анапу. Очень приятный и порядочный человек. Было очень приятно с ним общаться. Всё подробно рассказывает. Мотоцикл обслужен, заправлен. Мы с женой покатались, с Большим удовольствием. Рекомендую всем покататься.
18 Ekim 2024
Все отлично, пока не возникает нештатная ситуация. Жаль, что у них мало конкурентов, а может именно в этом дело.
Пытался взять мотоцикл в Геленджике, там, со слов диспетчера Полины, ничего свободного не было, доставка из Новороссийска 3 тыс., 1,5 в одну сторону. Оговорил возможность сдать его в Геленджике, но готов был и сам его доставить. Забрал мот сам в Новороссийске на 2 дня, но на второй день испортилась погода (сильный северный ветер) и я продлил аренду еще на день. Скидка за невозможность его использовать не полагается. Утром понял, что погода лучше не будет и позвонил, чтобы забрали мотоцикл за доп плату в Геленджике. Оказалось, что сообщать об этом надо за сутки потому, что собственный эвакуатор за пол дня на заказ не выезжает (удивительно, но с доставкой мота в Геленджик таких условий не было - мне его готовы были выдать в день заказа). Я правда так и не понял почему нельзя было его принять у меня на адресе проката этой компании в Геленджике. На вопрос Николаю какие есть варианты, ответ - никаких, доставляй на точку где получил (парни быстро переходят на ты). Дальше веселее (по дороге в Новороссийск получил интересный опыт вождения при сильном порывистом ветре, но вариантов не было утром следующего дня надо было срочно выезжать домой) добрался до заправки, чтобы залить полный бак и … в замке бака ломается ключ. Ожидание Николая со вторым ключом составило 35 минут, правда ни один из связки не подошел. Оказалось, что ранее кто то уже сломал основной ключ в замке зажигания, а дубликат никто не сделал. И тут, о чудо! Появляется мотоэвакуатор, я сдал мот и оставил Николая его дожидаться. На мое замечание, что так бизнес вести нехорошо - в нештатной ситуации клиент один на один с проблемой Николай на голубом глазу ответил - ты сам положил трубку, я хотел предложить тебе забрать мот завтра утром. Почему сам не перезвонил и не предложил клиенту решение вопроса - мне так и не понятно. Но вот мне интересно, как развивались бы события, если бы ключ сломался на заправке в Геленджике?!
Надеюсь парни подкорректируют свои бизнес процессы и будут более клиентоориентированными. Но я лучше останусь пешком, чем второй раз привезу им деньги за аренду мота. Эмоции полутора дней на моте в хорошей погоде уже даже не вспоминаются.
