Обратился впервые. Грамотный приемщик Сергей все доступно объяснил. Расходники привожу свои.Сделали все очень оперативно и посоветовали чем нужно еще заняться. Буду у них продолжать обслуживаться!
İğrenç hizmet, arabayı ng'nin önüne getirdiler, her şeyi bir günde yapacaklarını söylediler. 3. günde yeni teşhis edildiler, marş motorunu değiştirmelerini söylediler, marş motorunu getirdiler, yüklediler, diğer hizmetlerden 3 kat daha pahalıya mal oldular, mesele onunla ilgili olmadığı ortaya çıktı. Sonraki onarımların inanılmaz paraya mal olacağını söylediler. Hizmet tarafında boşanma ve edepsizlik. Kelimelerle konuşamıyorlar.
Мне помогли с мелочевкой, за котрую други и браться бы не стали. Оторвался декоративный порог, хотел его подварить, но ребята сказали, что черняшка к нерже не приварится нормально и отвалится. А надо сделать по уму, как было штатно. В итоге, поставили новые закладные резьбовые заклепки в порог, сняли кронштейн, поправили его кувалдометром, и закрепили все на место. Все на подъемнике. И это все в воскресенье. Короче, выручили с порогом. Признателен.
В целом обслуживаюсь здесь около 4х лет. Мастера опытные, решают любые проблемы по Вашему Volvo. Ценник конечно становится всё выше, но это соответствует общей тенденции роста цен на всё. Порой не хватает внимательности к клиенту, стоит побольше рассказывать о проблеме, чтобы даже обыватель мог понять, что происходит. А еще лучше - показать прямо в гараже, где и что не так с машинкой. Так бы доверия и любви к сервису было больше) Иначе всё тяжелее становится расставаться с деньгами, пытаясь загуглить поставленный вашей машинке диагноз
Приехал по причине свиста машины (вольво), прыгали обороты, загорелся чек, масло ушло сильно. Сделали диагностику, все указывало на порванную мембрану корпуса масляного фильтра, не долго думая специалисты сказали что нужно менять корпус (это 45 тыс) + шланг к нему (7 тыс) + работа 7-8 тысяч, итого около 60 тыс + фраза "начнем с этого" серьезно? начнем с 60 тыс рублей? Задал вопрос может можно просто мембрану заменить? ответ нет, мы не меняем. В итоге по рекомендация поехал в другой сервис, там поменяли мембрану (вместе с работой и мембраной 3500 т.р.) и все готово. Т.е. у них эта процедура на потоке, т.к. это распространенная болячка у вольво. Не могу судить по другим работам данного сервиса, но именно из своего опыта не рекомендую. Получаются лишь бы упростить работу и содрать деньги. Прежде чем приходить к решению, почитайте, уточните все, иначе можете попасть на 60 тыс вместо 3.
Хороший сервис, все вполне адекватно. Есть необходимые запчасти, мастера опытные, вменяемые люди. Езжу сюда на мелкий ремонт, потому что качество обслуживания у оф.дилера Вольво намного ниже. Ну и цены приятные по сравнению с офицалами
Делали ТО на Volvo xc90, вежливый персонал , устранили мелкие недочеты бесплатно, смазали все петли ( 5 лет обслуживался у официалов, ни разу не смазывали петли ) тут даже не просил. Всем вольваводам рекомендую данный сервис 👍
Жаль, что раньше не знал про этот сервис.
Отличный автосервис. Грамотные специалисты. Кузовной ремонт сделали быстро и качественно. Красят в цвет) рекомендую. Удобное расположение. Работают 7 дней в неделю
Ранее обращался к другим "специалистам" и получал космический прайс-лист с заменой всего и вся.
Сейчас обслуживаю свою Volvo s40 только в этом сервисе. Люди тут определённо знают свое дело, не навязывают никаких лишних услуг и это прям круто. Понравилось отношение мастеров и подход к делу, если ТО, то это не только замена масла и фильтров, а ещё и смазка всех подвижных частей кузова, диагностика и адекватные рекомендации.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Алексеев
6. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2024
Не рекомендую. Нагрев на запчастях x1,5 относительно розничных цен в других мастерских. Попытка нагрева на доп работы на автомобиль, на котором просто опасно выехать и переехать в другой сервис (отвез сюда потому что было рядом). При сдаче автомобиля никаких бумаг не подписывают пока не попросишь, и то, дали только акт передачи автомобиля без заказ-наряда. Все расчеты ручкой в своих черновиках. Потом вечером звонок ой извините, неправильно посчитали давайте еще +30к. Пояснить нормально за что не могут, рассказывают про проблемы и стуки, которых в автомобиле при сдаче на диагностику не было, мямлят что-то. При этом ни фото, ни видео. Естественно, тут бывает иначе и всё упирается в мастера и приёмку. В этот раз это был несчастный Сергей Голицын. Вот не заставляйте человека заниматься тем, что ему очевидно приносит моральные страдания, отпустите отдохнуть и не предъявляйте его больше общаться с клиентом, не умеет он это, выглядит как будто хорошего человека заставляют заниматься плохими вещами.
Спасибо, отдали автомобиль хоть спокойно. Но 1400 за эту чудо диагностику диагностику всё равно вынь да положь.
В общем: тут пытались прогреть работами и запчастями на 75к. Увез в проверенный сервис. Тотал чек на работы и запчасти с фото, видео и нормальным документальным сопровождением 25к.
Из мелочей еще: сложно найти вход, сложно припарковаться. При записи по телефону ничего из того как добраться и зайти не объясняют.
Делают быстро и качественно. Ничего не навязывают и не впаривают. Был уже 4 раза, ремонтировал Форд Фокус 2: мотор, ходовая, кузовщина и обслуга. Всё чётко. Цены адекватные. Приехал по рекомендации друга и буду дальше сбда ездить.
Хороший сервис, лишнего не впаривают, делают качественно и на совесть, все работы согласовывают с клиентом. Сервис работает без выходных, можно машину оставить на несколько дней на ремонт, потом приехать и забрать, рядом есть авто мойка. Обслуживаюсь в данном сервисе с 2011 года и могу рекомендовать его, тем, у кого автомобиль Вольво!!!!!!
Привезли мой а/м в этот сервис на эвакуаторе. По рекомендации - после ремонта АКПП для устранения проблем с электрикой. Не готов говорить о качестве выполненной работы и адекватности стоимости, для этого надо поездить и сравнить.
Но вот что не понравилось - отвратительное общение мастера приемщика Сергея(фамилию не знаю). Сделали "в подарок" диагностику подвески - где несколько пунктов, которые надо делать прямо сейчас и ещё много чего... И вместо того, чтобы нормально пообщаться, предложить варианты дальнейшего обслуживания цены, сроки и т. д. , вышеупомянутый мастер выбрал тактику высокомерного общения..
В итоге: забрал авто с оторванной стойкой стаба, стертыми в ноль колодками и много чем ещё, и поехал в другой сервис...
Не берусь судить про профессионализм в работе, но вот качество общения тов. Сергея - ниже нуля. А я в этом понимаю, сам предприниматель и в клиент-сервисе 20лет.
Менял тут масло в акпп в августе 2023г! Через 4000 км пробега проверил уровень! Масла в коробке не было и было чёрное! Куда делось масло? Недолили? Больше сюда не приеду
Отличная компания! Раньше находились по другому адресу и вот несколько лет как работают по этому адресу, пришлось последовать за ними! Гарантия качества и порядочности!
Очень вдумчивый и профессиональный сервис Volvo. Высокое качество и оперативность выполнения работ. Всем рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
O
OR
9. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2023
Шиномонтаж не советую. По телефону озвучивают одну цену, по факту цена плавающая и зависит от «веса грузиков» )). Цену переспрашивали несколько раз, подобных нюансов не озвучивали по телефону. В итоге сумма с 3800 переросла в 4500.
Нормальный сервис, специализируется на Вольво. Лишнего не делают и не шаманят. Естественно до стандартов центров Вольво не дотягивают, но и цены ниже. И очень сложно заехать и припарковаться
Меняли здесь задние сайлентблоки передних рычагов. Здесь же сделали сход-развал после этого.
Через полгода, в конце лета, колеса стали понемногу терять давление.
Приехали в другое место на шиномонтаж «подкачать», а все 4 колеса на выброс: у всех сожрало внутреннюю сторону. Внутреннюю сторону колес при обычной эксплуатации не видно.
Т.к. все 4 колеса пострадали в одинаковую сторону, это уже не объяснить «вы попали в яму».
Это неверные установки при выполнении сход-развала, в компьютере была неверно выбрана модель/модификация а/м.
И вроде вежливы, и представляется, что понимают что-то в ремонте машин, однако приезжать ни на что, кроме примитивных работ, не стоит.
Сломалась авто в 200 метрах от сервиса, попросил до тянуть её до сервиса, помогли, за это я добавил звезду, у меня умер бензонасос, после замены того, оказалось что насос жив, при этом заказали обалденно дорогой за 5500р. Когда в магазине можно приобрести за +-1000 рублей далее по списку, после установки насоса, и смирения, мастер Сергей плохо закрепил шланг подачи топлива, и я заглох спустя 25 км эксплуатации авто, за замену я заплатил 3000 после не долгого почесывания головы я позвонил ему, на что получил ответ, "наверное что то по электрике, ведь машина старая, предложил мне вызвать эвакуатор, за мой счет, благо я догодался залезть, посмотреть на насос из вне, после обнаружил, что у меня шланг находится не закреплённым к трубке, и бензин лился мимо топливной магистрали, и не поподал в двигатель, после установки трубки на место, я заметил, что у меня полный бак, хоты пару дней назад было едва ли 30 литров, из положенных 55-60, итог, завис поплавок, и машина показывала все время полный бак, , 8500 рублей я заплатил за замену рабочего насоса, и даже тот самый насос пришлось переделывать, так как эти сраные идиоты не изволили посмотреть, все ли они правильно собрали, не рекомендую данный сервис по причине рукожопого мастера Сергея, и желания навариься на клиенте, хотя мой сарай должен был показать, что иметь с меня нечего....