Записалась к дерматологу на прием. При записи сказали повторный. Пришла на прием тоже сказали, что повторный. Сходили к доктору. Врач прекрасный, но при оплате, вот неожиданность, оказалось, что это первичный прием. И оплата соответственно больше. Не жалко было этих двухсот рублей, но почему же так беззастенчиво вводите в заблуждение? Тем более что это был третий визит к этому врачу. Врач назначает лечение и сам приглашает на прием. Больше в вашу клинику не обращусь, осадочек остался
Обслуживание в медцентре не понравилось. Большое скопление людей в коридоре, очередь в регистратуре, общение с клиентом персонала медцентра оставляет желать лучшего, цены на услуги завышенные.
Ужасное место. Просто ад. Делала кукушку в этом мед центре по направлению от врача Сорокиной, так медсестра которая проводила ее начала сразу с порога фыркать. Цитирую: " Как я не люблю пациентов Сорокиной, че в Березовской клинике не стала делать?" А я скажу почему, потому что там медсестра была в отпуске и мне пришлось идти в Мой доктор. Где хамят, грубят и говорят что толку нет от процедуры просто с физраствором, лучше был мол святой водой нос сама промыла... Вот это как назвать? Мне пофиг что персонал говорит за спиной, но в глаза то можно быть повежливее, я за это день плачу.
Обратилась с 2х месячным ребенком для сдачи крови на переносимость лактозы. Доверилась смециалистам... Нас направили в 111 кабинет, где забор производят и детям и взрослым одна мед сестра! Вены толком не посмотрела, после долгого прицеливания иголка вошла мимо! Ребенок заливался плачем, а работница начала шевелить иглой туда сюда, кровь свернулась. У меня был шок. Стали уверять что так и должно быть. К слову с рождения малышу ставили системы и брали кровь из вены при мне и с первого раза в нашей государственной детской поликлинике! Отправили попить водички и повторили со второй рукой тоже самое, причём на помощь звали ещё двух мед сестер и та же история. Кровь так и не удалось взять. У ребенка синяки на двух ручках, стал капризничать. Если бы не мой перепуг и необходимость в этом тесте ни за что бы не дала повторить это мучение. Представить не могу как это скажется на нем в будущем. Пишу и руки трясутся страшно за ребёнка. Дорогие мамы, не повторяйте мою ошибку, берегите своего малыша и не ходите к неопытным специалистам! Если заподозрите что-то не то, не подпускайте к ребенку, скорее всего вам не кажется и нет они не знают лучше, а просто разыгрывают концерт!
Здравствуйте, неоднократно посещаем это место всей семьей . Отличная клиника , добрые сотрудники и профессиональные врачи , сдаём анализы только здесь . Также в этой клинике есть аптека что очень удобно , хотя не всегда там есть то что нужно . Для детей возле кабинетов стоят игрушки , чтобы они не скучали . Можно купить кислородные или молочные коктейли. Всем советую эту клинику!
Пришёл в мой доктор снять 2 шва с руки. Записали к хирургу. Пришёл в назначенное время, ждал ее пока она своими делами позанимается, потом с другим сотрудником начала беседу вести, на мое возмущение, что у меня тоже есть дела, с недовольным видом начала работу. В итоге сняла только один шов, указывал ей что виднеется второй и она его не сняла. Ковыряла рану искала его.Начала говорить что я выдумываю, что там ничего нету. Ушёл. Связался в зам глав врача, она сказала придти снова. Она удалила оставшийся шов, за что ей большое спасибо. Вопрос к «мой доктор» разве это нормально что я приходу жду врача? Услуга до конца не оказана, а если бы загноение пошло? Я пришёл платно именно что бы получить качественную помощь и Не ждать приема. Бесплатно бы лучше отнеслись. После такой некачественной услуги. Больше к вам не приду.
Хочется спросить, вы когда комиссию для садика проводите не задумываетесь, что люди и идут к вам за ней по-большей части из-за того, чтобы сделать её быстрее и не в рабочие дни?? Почему в итоге карту надо подписывать у Осипенко, которая работает с 9 до 15??? Люди так то на работе в это время.
По сути это единственная альтернатива муниципальной поликлиники в Березовском на достойном уровне. Достаточно проблематично записаться на прием. Мы ходим в стоматологию всей семьёй. Все нравится. Еще бы ввели систему скидок и было бы вдвойне приятно.
За не имением лучшего в г. Березовский приходится ходить сюда. Хамство в регистратуре по телефону! Уважаемое руководство больницы будьте добры обучать персонал общаться с клиентами, после общения одни отрицательные эмоции. Еще и деньги за это заплатить надо.
Сегодня была записана на прием, но его отменили, на мой телефон звонков от работника регистратуры не было, но мне сказали, что звонили и телефон был вне зоны доступа. СМС сообщение не посчитали нужным отправить. Напрасно приехала за 25 км и потратила время впустую.. Администрации надо обратить внимание на работу сотрудников регистратуры.
Сделали во вторник 8 декабря у них ребенку мазок на коронавирус. Сказали, три-пять дней гоотовность. 10 утром пришла смс от ДИАЛАБ (лаборатория с которой они сотрудничают), что результаты наши готовы, но сами результаты на почту (как нам обещали) не пришли. Позвонили в эту клинику, сказали, что результат первично положительный, ждите подтверждения. Сегодня 17 декабря - мы до сих пор ждем, слыша в трубке каждый день, что тест не готов, а по ходу они просто его потеряли, но боятся в этом сознаться. Попросили их сделать нам повторный мазок за их счет, сказали, что не могут.
В итоге мы не на карантин из-за них уйти не смогли (кто даст нам больничный без температуры и теста, ни врачам показать, что ребенок болен ковидом).
Клиника все спирает на Роспотребнадзор - что это они так долго делают проверку, при этом в других клиниках положительное заключение выдают в течение двух дней.
Уже второй раз сталкиваюсь с этим...в воскр с самого утра все занято типа, и нет нужного специалиста.В этом году стоматология.За неделю мол запись, но приходите завтра и все будет ок.Зачем указывать что рабочее время, когда по-факту в лечении отказано. (проблему решили в екб...в порядке экстренной помощи ...в этой клинике сказали что только с острой болью...а то что ни есть и дышать не может человек...в общем отказали)
Хочу поделиться своими успехами записи на узи в мой доктор которые закончились безуспешно !!!Я узнала про 3D узи и очень хотела сходить в итоге звоню я в регистратуру у меня спрашивают какой срок ?! Я им говорю у меня 23 недели они мне говорят хорошо и записывают меня на определенное число , я довольная жду с нетерпением в итоге за день до этого они мне перезванивают и говорят что извините мы вас принять не можем так как 3D узи делается с 28 недели !! Я расстраиваюсь говорю ладно запишусь после 28 недели. На данный момент у меня 31 неделя и я звоню в регистратуру с надеждой что я уже могу сходить на 3D узи на что мне регистратор отвечает извините но наш доктор принимает только с 26 недели по 30 !!!!Очень не приятная ситуация и снова расстройства что я не могу снова на него попасть так как регистраторы не утончают и не предупреждают о сроках проведения 3D узи !!!!!!
записывался на процедуру к хирургу Глуховой, время назначила регистратура
в итоге Грухова сказала что она устала и почему я пришел так поздно на процедуру (взяли за прием 1100р) УСЛУГУ НЕ ОКАЗАЛИ !
Приходила на прием к доктору Дрелюк Н.З. впечатление от первого приема положительные, доктор внимательная,вежливая.
Далее прсмотрим,как решится проблема с которой я к ней обратилась.
Пока все устраивает.
Хочу оставить отзыв на проведение УЗИ диагностики ребёнку 9 месяцев врачем высшей категории Антоновой Натальей Сергеевной. УЗИ почек и мочевого пузыря. УЗИ сделано бегло, со стороны спины почки не обследованы, не просмотрен кровоток, не понятно как измерено и прописан передне-задний размер лоханки. Мочевой пузырь вообще не обследован и не прописан в выписке с УЗИ. Между прочим от этого УЗИ зависело ложиться в больницу на допобследование или нет.
В итоге пришлось переделывать и ПОВТОРНО платить 600 р за УЗИ, но уже у Копырина Дмитрия Андреевича. Здесь доктор подошёл со всей ответственностью и полностью провел УЗИ и подробно его описал.
Фото прилагаю. На месте клиники провела бы с Натальей Сергеевной профилактическую беседу и потребовала более профессионально и ответственно относиться к своей работе.
Напишу ещё один отзыв решила записаться к кардиологу,так цены дешевле на поселке дороже в березовске, а почему такие цены, почему они меняються от местоположения врача, и почему врач только на поселке, вот мне придется ехать на автобусе а потом на поселке искать ваш офис. Но почему цены та разные, это же не Екатеринбург а Березовский. Потому что данный. Врач не принимает в Березовске. А у остальных все занято и не один врач не принимает вечером и в выходные, из за этого приходится отпрашиваться с работы.
Сдал кровь на антитела к ковиду, через 2 дня звонят, говорят надо пересдать, ваша кровь свернулась. Пришел, пересдал утром, ничего не ел, пил много воды, чтобы кровь жидкая была. Опять звонят на второй день, говорят приходите, забирайте свои деньги, ваша кровь опять свернулась, анализ сделать не получилось!
Сомневаюсь что дело во мне, крайне НЕ РЕКОМЕДУЮ это заведение.
На вид все чистенько и уютно, вежливый персонал - здравствуйте, спасибо, пожалуйста, приходите еще, временами персонал вежлив до отвратительной слащавости. Делала узи органов малого таза после родов. И это ужасно. Рубец от кесарева сечения узистка приняла за миому, что и написала в диагнозе. Я испереживалась вся, как же так? Да, миома у меня была, но ее удалили в апреле 2015, в июне 2016 делала контрольное узи после операции - все чисто, в июле 2016 (т.е. спустя месяц после отличного узи) забеременела, в апреле 2017 родила, а в мае 2017 у меня находят миому, как так-то? Спустя полгода переделала узи в другом центре - нет никакой миомы. Даже по снимкам врач показала мне рубец, который узисткой в моем докторе был принят за миому. Так что очень большой вопрос к квалификации персонала.
Приехали с ребёнком к хирургу и сдать тест чтобы в Турцию улететь , в итоге тест у нас взяли не тот который нам нужен 😭и хирург посмотрел нас 3 минуты и диагноз такой незнаю надо наблюдать 😂😂😂, и все торопилась быстрей куда то
Здравствуйте! Всегда была в восторге от этого центра, очень приветливые администраторы, кровь берут просто супер. Но не давно была очень огорчёна работой УЗИ кабинетом. Год назад моему ребёнку поставили ФОО(УЗИ делали тоже в моем докторе, доктор копырин все доступно объяснил и успокоил). В этом году не получилось к нему попасть и нас записали к другому специалисту. Мы пошли к ней, и она сразу сказала что все хорошо, окно затянулось. Я довольная побежала к нашему педиатору и говорю я не поеду на приём к кардиолог, у нас все затянулось. Но педиатор настоял на поездки в одкб. Когда мы пришли к кардиолог, она посмотрела УЗИ и говорит хорошо, но я вас все таки хочу осмотреть. И на самом начале осмотра она начала настаивать чтобы мы прошли повторно УЗИ. Мы прошли у них повторно УЗИ и оказалось что окно не затянулось. Вот такой негавный опыт.
Персонал может быть и хороший, и квалифицированный, только назначения врачей не дают положительного результата. Но это сугубо моё мнение. Может кому-то и помогли. Мне лично нет.
При всех достоинствах и недостатках сервиса, медицинский персонал квалифицирован. Нужно добавить клиентоориентированности, вы же коммерческая организация!
Доброе утро, мой доктор посещаю уже более полугода, наблюдаюсь в стоматологии, именно своему лечащему врачу Подольской. В. С и ее ассистенту, хотела бы выразить огромную благодарность. За высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам(безмер. Внимательность). Особый подход, который я за последнее время не встрчала ни в одном ни платном ни бесплатном учреждении. Благодаря вышеуказанным специалистам данной клиники, мне удалось избавиться от,, стоматофобии,,. Лечу зубы с удовольствием, рекомендую, благодаря этим докторам данный мед центр знакомым и близким.