Всё быстро, обслуживание отличное. Девушка, которая работает сейчас, очень внимательная, вежливая. К сожалению, не знаю её имени отчества. Я очки заказывала, 12 минут и готовы. Там же оправу выбрала. Всё отлично. Рекомендую.
İyi çerçeve seçimi (çok büyük değil)). Danışman kibardır, müdahaleci değildir. Uzun zamandır seçtim ve bir dahaki sefere geri dönmek için çoktan gidecektim, çünkü yorgunum ama aradığımı gördüm) Görüşümü hızla kontrol ettiler, 15 dakika ürettiler. Tavsiye ederim!
Никак. Не смогла попасть. Работают якобы с 9 ч. утра. Простояла, прождала 18 минут. Кстати. Пока ждала, еще как минимум два человека подходили к Оптике. И вот когда я уже стала отъезжать на машине, увидела, как девица брюнетка с длинными волосами не спеша подходит и открывает магазин. Руководство вообще знает, что у работников такое потрясающее рвение к работе. Опоздание практически на двадцать минут. Разочаровали.
Остались отрицательные впечатления ! Пока ремонтировали очки, дважды менялись цены на линзу и за работу. Когда приехала домой, поступил ещё один звонок из Оптики, мне нужно было перевести дополнительную плату за работу. Дешевле было купить новые очки!
Понравилось прежде всего внимательное и заинтересованное отношение консультанта. Не навязывались лишние услуги, тщательно выяснялись мои ожидания от новых очков и мои потребности. Именно такое отношение к своей работе и к клиентам характеризует высокий уровень профессионализма. Так держать, Моя оптика!
У меня остались очень отрицательные впечатления об этой организации!Вчера эту организацию ",моя оптика "посещала моя дочь. Офтальмолог Екатерина даже не осмотрела мою дочь, не проверила остроту зрения, а на основании только выписки из больницы, дала направление на изготовление линз для очков.. в итоге очки не подошли ,сразу появился дискомфорт !.сегодня дочери пришлось вновь посещать ".мою оптику". При этом,уже как положено,офтальмолог Екатерина осмотрела её ,проверила остроту зрения и повторно изготовили линзы. пришлось заплатить повторно за линзы! В итоге за эти 2 дня мы оплатили за линзы двойную цену!!!
1.09 22 Обратился мой близкий человек в ваш магазин по вопросу ремонтов очков. Продавец-консультант взяла номер телефона и сказала что позвонит, но не довела до сведения время готовности заказа. По моему запросу ранее работа данного характера всегда занимала от 1-2 часов. Вернувшись по истечению 3 часов! продавец-консультант сказала что такие работы делаются в течении 2ух суток. В результате потраченное бесцельное время и нервы. По запросу дать жалобную книгу , реквизиты главного менеджера и фамилию самого консультанта , ответили отказом ( в отрицательной форме). Не компетентный консультант.
Сегодня это 2 оптика которую посещаем с сыном. Очень доброжелательное отношение. Мастер посоветовала оправу по хорошей цене (не заоблачной, как в предыдущей оптике и еще и ждать в первой нужно 5 дней), а в этой в течении 15 минут ожидания в прохладе и тишине все будет готово. Спасибо за работу.
Кто бы что не говорил, а сегодня я побывал там. Все на высшем уровне. Правда. Осмотрели, подобрали оптимальный вариант очков (при моем зрении, это действительно трудно). Взяли столь сложное задание. Готово будет через 2 недели. Цена /качество напишу позже.