УЖАСНЫЙ сервис!!!!
Менеджеры в неадекватном состоянии,
Платим ОБРОМНЫЙ деньги а МАШИНЫ в ОЧЕНЬ ПЛОЧЕВНОМ состоянии, то ТОРМОЗА НЕ работаю, то масло жрём огромное количество, поменяли на другую машину чуть-чуть проехали бампер отвалится, взяли другую у неё передачи ПЛОХО ПЕРЕКЛЮЧАЕТСЯ.
ОДНОМ СЛОВОМ УЖАСНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС
Может и в Москве все хорошо работают НО В ВОРОНЕЖЕ это полный УЖАС
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ МОСКОВСКИМ ДИРЕКТОРАМ!!!!!!!
Поддерживаю предыдущие негативные отзывы по отказам.перезвонили и сразу попросили фото прав для проверки по СБ.сказали можно приезжать брать автомобиль.в итоге потратил своё время на доргу и нахождение в офисе а получил отказ.не понимаю почему так происходит.не ценят своё рабочее время и клиентов.
Приветствую всех. Хочу сказать так брал машину киа Рио 2018 года 2000 рублей сутки и залог 30.000 рублей... По ездил 1,5 месяца вернул машину так как ихняя организация очень тяжёлая в любой момент блокируют машину когда им просто по кайфу без весомых причин предупреждений звонков.. Хотя за всё время не одной задержке в платеже не было и залог 25К... За полтара месяца раз 10 блокировали по неизвестным причинам и потом ожидал часа по два пока разблок сделают и пока ответят час полтара... Работать невозможно с ними... В итоге сдал машину и залог не вернули хотя машину какую брал такую и вернул... По думайте пока не поздно, если уже взяли советую вернуть
Ужасный сервис! Взяли машину в прокат, никто ни слова не сказал, что нельзя парковаться на подземках. В Итоге, машину заблокировали, в течение 2х часов стояли просто на дороге и ждали. Никто не хотел решать проблему. Никакой обратной связи. Потратили время и нервы из-за отсутствия информации по вине компании
Заезжал на ремонт ходовой, результат : быстро, качественго имею ввиду уде 2,5 проехал ни где ни чего не проявилось, персонал отзывчивый, лишних работ как это бывает не приписывали. Рекомендую.
Максимально все плохо!!!!!! Обман, развод, некомпетентность сотрудников!!!!!! В Воронеже менеджер, грубо ответил " машин нет" не предложил ничего, на вопрос " может в Москве взять," ответил, да едите берите, там машин полно!!! Оператор по телефону, подтвердил что в Москве стоит большое количество машин, с минимальным количеством пробега! В итоге, мы из Воронежа поехали брать машину под выкуп в Москве, ну и как итог там ничего не было! Менеджеры хамы, не охото называть имен и адреса, но если есть необходимость, могу озвучить, повторюсь не компетентны абсолютно все!
Позвонил в колл-центр, договорился об аренде авто, который мне предложили на 9 утра следующего дня. Авто хотел брать в Воронеже. К 9 утра прибыл в офис, молодой человек мне заявил, что такого авто у них в наличии нет и никто им не сообщал о моей брони. Предложили другой авто на МТ. Но после длительной проверки мне отказали в выдаче авто по непонятной причине после отсылки скана документов в непонятное место. В итоге работа была сорвана, извинений об отсутствии авто никто не принес. Ужасный сервис!!!
4
2
Ольга Федунова
5. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2022
Брала машину на пять дней, чтобы возить маму в больницу. На такси выходило дороже. Машина понравилась. Теперь задумываюсь о выкупе этого авто.
Vladislav
12. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2022
Отличная компания! Брал дважды Киа Оптима для поездки в СПб, попросили документы для проверки, после одобрения приехал в офис заключать договор. Правда, авто до этого ждал неделю)
Поездкой полностью доволен, авто обслужено, перед тем как я забрал автомобиль, заменили масло.
Брал в аренду на время автомобиль под такси,сказали что есть много машин,при чем есть любые-от бюджетных до премиум.Приехал,начали оформлять,проверять по линии безопасности. В итоге-Вам одобрили,но машин нет,одна и та в ремонте,через пару часов приезжайте.Ни звонка.Приехал.Машина не готова. Давайте на завтра, только уехал-приезжайте,появилась другая.Оформили в своем таксопарке взяв 1200р за сутки.Отработал смену.На счете 2000р.Функция заправки через навигатор отключена.Деньги снимают со счета.Короче вернул им машину-деньги не отдают.Шарашкина контора,не рекомендую связываться.Чем то напоминает лохотрон ))))
РАЗВОД. По телефону договорились об опреденном авто и меня уверяли что у них много свободных авто. По итогу приехал, нужного автомобиля не было. Потерял время. Не рекомендую.
Сервис на 0 баллов. При наличии бронирования и предоплаты при обращении в офис 21.09 в 12.00 автомобиль выдать отказались,с формулиоовклй « а его нет в наличии». А зачем бронь и предоплата? А вот так... извинений никаких, ожидание больше часа, телефоны служб поддержки не работают и информацию не предоставляют. Звание худшего сервиса по прокату заслужено.