Оставляли котенка почти на неделю в этой прекрасной гостинице/санатории). Все чисто, аккуратно, есть разные игрушки, домики, когтеточки и тд. Очень приятные сотрудницы любящие кошек как своих♥️ видеонаблюдение 24 часа в номере- это супер, плюс видео на вотсап про похождения нашей баловницы. Ей думаем очень понравилось, нашла себе друзей) Большое спасибо! Будем обращаться еще обязательно)🌹
Лучшая гостиница для животных! Побывали впервые там в июле 2024 и с тех пор, посетили их уже 3 раза🥰 Просто ЛУЧШИЕ!!! Персонал всегда вежливый, на связи, впервые вижу, чтобы ТАААК любили животных! В помещении всегда чисто, уютно, отсутствуют посторонние запахи (что было крайне важно для нас). Убирают за животными всегда, выпускают их из номеров, наши котики особенно полюбили игрушки местные, пришлось домой заказать такие же😅😅 Ежедневный видео отчет, а также возможность подключения к камере наблюдения - просто супер! Кормят так, как скажите, четко по плану. Вообщем, наши котики туда ездят, как в санаторий, отдыхают и наслаждаются))) Обожаем это место всем сердцем! Спасибо, что вы есть❤️
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам зоогостиницы. Оставляла своих кошечек на 15 дней первый раз, очень переживала. Но все оказалось просто превосходно. Ежедневные видио отчёты, кошечки ухожены, накормлены, обласканы. Вообще гостиница оставила прекрасное впечатление: чистота, очень уютно, все продумано, никакого запаха, несмотря на полное заселение. Респект и уважение сотрудникам. Рекомендую всем, кто планирует оставлять своих питомцев на время, воспользоваться услугами этой гостиницы.
Кошечка Айвори гостила с 14.10-24.10.2024
С полной уверенностью рекомендуем этот отель для ваших домашних любимцев! Когда мы собирались в отпуск, у нас не оказалось возможности оставить нашу кошку с кем-то, и мы начали искать отель поблизости. Нам очень повезло обнаружить этот прекрасный отель по соседству. При первом посещении нас встретили приветливо, провели экскурсию по отелю и рассказали все детали. Нам понравилось, что здесь особое внимание уделяется чистоте: вход разрешен только в бахилах, и проверяли паспорт нашей кошки на наличие всех необходимых прививок.
Мы принесли нашу кошечку (ей 8 месяцев) вместе с её любимыми принадлежностями — лежанкой, домиком и туалетом, а когтеточка присутствовала в номере. Заключив договор, мы оставили все документы и, как многие владельцы, уехали с тяжелым сердцем, беспокоясь о том, как она справится в новом месте. Мы очень переживали, но ежедневно получая сообщения и видео о ней, а также имея возможность наблюдать за ней через онлайн-камеру, стали спокойнее. С питомцами активно занимаются, играют, следят за тем, как они едят и посещают туалет.
Мы счастливы, что этот отель находится рядом, и выражаем огромную благодарность владельцам и, особенно, сотрудникам, которые проявляют заботу и стремятся создать комфорт для питомцев на время отсутствия их хозяев. Рекомендуем всем и обязательно вернемся, если возникнет необходимость!
Kedimizi Yeni Yıl tatilleri sırasında 28.12-03.01 tarihleri arasında verdik, ilk kez verdik, onun için çok endişelendiler ve endişelendiler.(ve boşuna) Burada hayvanlar için rahat bir yaşam, oyuncaklar, oyun kompleksleri, tırmalama direkleri, evler için tüm koşullar yaratılmıştır, kesinlikle her şey vardır! Odanın kendisi sıcak, aydınlık ve çok temizdir (girişte ayakkabı örtüleri giyerlerdi). Kedinin sıkışık olmadığı ve kendini iyi hissettiği geniş bir "odamız" vardı. Hayvanı uzaktan izlemek mümkündür (güvenlik kamerasına erişim sağlarlar), her gün "odaları" temizlerler, sakinin bıraktığı yiyecek, su ve pisliği değiştirirler), kedinin "süitte" ikamet süresinin sona ermesinden sonra standart bir odaya taşınmadıklarına, ancak ayrı bir odaya yerleştiklerine ve fazladan bir gün daha "süitte" yaşadıklarına teşekkür ederiz, bunun için fazladan para almadılar, bu beni çok şaşırttı, şimdi nadirdir. Personel (iki tatlı kız) hayvanlara karşı çok sorumludur ve onları sever, bu açıktır. Yeni yılın şerefine kediye bir oyuncak, küçük bir şey verildi, ama çok güzel)
Çok teşekkür ederim, sıcak bir şekilde sadece sizi ziyarete geleceğiz!
Большое спасибо сотрудникам гостиницы за уход за кошкой: впервые оставили Лапу в гостинице и сразу на 10 дней. В гостинице чисто, боксы светлые, много игрушек, ежедневно присылали видеоотчеты + возможность смотреть удаленно видеокамеру с видом на номер. При необходимости-только сюда) рекомендуем!
Köpeği 4 gün beklettiler. O bizim sanatoryumda olduğu gibi burada kaldı. Onunla oynadılar, yürüdüler ve onu da yıkadılar. Onu neşeli ve memnun bir şekilde götürdüler.
Otelin kendisi havalı, ferah, temiz ve en önemlisi kedilerden veya köpeklerden koku almıyor. Personel kibardır, hayvanları ve işlerini sevdikleri açıktır. Almamız için onlara çok minnettarız
Kediniz için en iyi yer :) Kedimiz zaten bu otelin düzenli müşterisi ve tımarhanedir. Bu yerde, herhangi bir kediye, hatta en zararlı kedilere bile bir yaklaşım bulabilen güzel kadınlar çalışıyor) en önemli şey, ruhun kuyruğu için sakin olmasıdır. Günde birkaç kez günlük raporlar. Han temiz ve düzenlidir. Kuyruğumuz çok memnun, isteksizce eve gittim😊 teşekkür ederim!
Оставляем не в первый раз нашего любимого кота Леву в этой замечатальной гостинице. Очень вежливый персонал, хорошо ухаживают за животными, все чисто. Большая территория, где кот гуляет весь день. Ежедневно присылали видео о том как подивпет питомец и как прошел его день. Мы в семье называем эту гостиницу кошачьм детским садом. Для домашних животных все продумано и сделано комфортно. Благодарим вас за вашу заботу! При необходимости будем обращаться именно в эту гостиницу!
У нас 2 котика- экзоты. С дочкой долго выбирали груминг и случайно увидели отзывы о гостинице для кошек и мелких пород собак Mr.cat&house, где еще и находится груминг. Очень много положительных отзывов. Решились отвести ,и не прогадали. Позвонили по данному телефону, записались в этот же день на экспресс линьку. Очень волновались , но когда привезли наших пусиков, все наши переживания тут же исчезли. Встретила нас очень доброжелательная администратор Арина. Добрые глаза, ласковый успокоительный голос , да и сразу стало очевидно, что она любит питомцев, относится к ним как к малым деткам. Она нас провела к мастеру Ирине , при нас произошло знакомство мастера и котиков, мы оговорили все нюансы по работе, наши пожелания и после чего мы со спокойным сердцем поехали домой ,оставив наших котиков в добрых руках. Арина нас предупредила, что на двух котиков уйдет приблизительно 4 часа( за это время будут высылаться фото и видео отчеты поэтапных работ). И действительно на каждого котейку присылали видео отчеты. После проделанной работы, нам отзвонились, что мы можем забирать своих котиков. Могу сказать с уверенностью , что работа была выполнена на все 💯 %. Мы с дочерью , а самое главное наши экзотики остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. Цены здесь очень демократичные, а качество сервиса ничем не уступает люксовым грумингам. Хочу поблагодарить Арину за ее доброе сердечко и любовь к животным и конечно же мастера Ирину за ее терпение и за отлично проделанную работу. Мы теперь ваши клиенты. Добра Вам и процветания в вашем добром деле . 🫶🫶🫶
Kedilerini bu harika otelde bıraktılar.Hepimizden memnunuz, at kuyruklarına akrabalarımız gibi davranıyoruz, bakım yapıyorlar ve dökülüyorlar!))Oda çok temiz ve hoş bir atmosfere sahiptir.Olduğunuz için teşekkür ederim, bir kereden fazla geleceğiz!❤️🥰
Великолепная гостиница для животных))) Для нас кошка это действительно член семьи. Уезжая в отпуск, всегда оставляли ее родственникам или друзьям, а тут не получилось. Скрепя сердцем решили оставить в гостинице, очень переживали. Но гостиница превзошла все ожидания))) Особенно понравились забота и ласка, с которыми сотрудники относятся к животным. В следующий раз не думая доверим вам нашу питомицу)))
Прекрасная гостиница, пользуемся услугами второй год подряд.
1-й раз искали быстро, также по отзывам, волнительно, остались довольны,2-й раз даже мысли не было искать что-то другое. Чисто, есть камера, для онлайн просмотра за любимым питомцем, всегда 2 раза в день отчет о прогулке, может и больше, как гуляет и смотрит в окошко в самой гостинице. В этот раз сделали груминг, остались всем довольны. Большое спасибо ❤️
Оставляли первый раз кота, очень волновалась, но оказалось зря! Прекрасное место. Уютные, чистые, просторные номера. Персонал замечательный, вежливый, отзывчивый, заботливый! Спасибо Вам большое за заботу о наших хвостиках!
Спасибо за сервис!
Раньше пользовались услугами Груминга, всё отлично, очень довольны.
В этот раз оставили кота в гостинице на 2 недели. Видео наблюдение, а так же полный видео отчёт, всё отлично!
Кот в восторге, мы рады)
Прекрасная гостиница для домашних питомцев. Чисто, уютно, индивидуальный подход к каждому питомцу. Чувствуется, что для Арины и Ирины - это любимая работа и они со всей душой отдаются ей.
Отдавали кота 2 года назад на несколько дней - нареканий по содержанию нет, фото и видео кота присылают на ватсап.
Прошло 2 года - хотели опять оставить кота, написал даже внёс бронь 1000 р. Через некоторое время пишут вашего кота не возьмём - он не кастрированный. Так он и 2 года назад был не кастрированный, никто тогда ничего не сказал, наоборот говорили приходите ещё.
Вместо того, чтобы просто поднять ценник за таких котов (а мы готовы переплатить), как делают другие фирмы - просто отказ и возврат брони. "Неудобно с такими сидеть".
Так что заранее уточняйте "удобно" ли будет сидеть с вашим питомцем.
Спокойно оставляем своего привереду британца, девочкам на попечение. В любой момент смотрим как он там по камере. Плюс ежедневно нам присылают видео. Наш парень теперь любит, чтобы его гладили, хотя до этого был недотрога😃. Рекомендую от всей души эту котогостиницу🔥
Первый раз оставляли кошку в зоогостинице, очень переживала, как выяснилось, зря. С порога нужно надеть бахилы, так как животные гуляют по территории гостиницы и не должны подхватить заразу с улицы. Боксы разных размеров, стеклянные, т.е. животные друг друга видят. Первые сутки кошка была явно в шоке, потом отошла, начала гулять по боксу и выходить на общую территорию. В боксе убирают каждый день, моют миски и вытряхивают лишнее из лотка. Удобно, что есть камера, можно посмотреть, что кошка делает, если она не гуляет и не на самой верхней полке) Перед тем как ее забирать, попросили сделать процедуру вычесывания с мытьём, вычесали из нашей кошки просто нереальное количество шерсти! Дома такого эффекта не достичь. Спасибо администратору за внимание и уход, видно, что сотрудники любят животных и ухаживают как за своими) Плюша передает благодарность, если будет необходимость воспользоваться гостиницей, вернёмся к вам)
Отличный отель для котиков, оставляли своего кота на 2 недели, сервис превосходный!!! Просторные, чистые и светлые номера) Круглосуточное онлайн видеонаблюдение за питомцем, плюс 2-3 раза в день видео отчет с комментариями состояния и настроения котика)) Есть возможность погулять питомцу по территории отеля!!! Персонал выше всех похвал, очень ответственный и доброжелательный! Настоящие профессионалы!!!
Не раз еще обратимся!!!
2
Kurumun yanıtını göster
Хухрова Екатерина
4. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2024
Kedimizi ilk kez terk etmiyoruz, her zaman kusursuz bir tavır, kadın çalışanlar en üst sınıf! Çok empatik, özenli, şefkatli. Kurulu video gözetimine ek olarak her gün bir video gönderiyorlar -kürklüden ayrı olarak izlemek çok güzel. Şimdi akrabalarımıza bırakma alternatifiyle bile otelinize yaslanıyoruz - kesinlikle her şeyin yoluna gireceğinden emin olabilirsiniz. Eh, evcil hayvanın durumu / ruh hali daha sonra kendisi için konuşur, komşularıyla takılmaktan ve arkadaş bulmaktan mutluluk duyar))
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Александра
19. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2024
Наш постоянный котоотель закрылся и мы искали новый, просмотрели по отзывам 2 в Красногорске, один забраковали сразу и остановились на этом. Немного смутило, что там не только котики, но и мелкие собачки и попугаи даже. Но время поджимало и решились оставить Симбу здесь.
И все прошло отлично! Нам присылали видео ежедневно, котик под камерами и котоняни были очень дружелюбны к питомцам. Здесь выпускают несколько животных тусить вместе, как поняли, только спокойных и адекватных (наш общительный и не кусючий)) - никто котика не обижал и вообще ему там явно нравилось)
Все прививки и противоглистные спрашивали отметки в паспорте, значит, можно было не переживать о том, что чем-то заразится (это важно!).
В целом, нам понравилось и будем пользоваться услугами еще!
Прочла недавний отзыв про некастрированных котов, надеюсь, таких среди постояльцев не будет - это реально опасно для других животных и действительно метки невозможно отмыть.
Отпуск прошёл на ура, спасибо огромное гостинице MrCat&House, в большом городе, где не с кем оставить любимых питомцев, приходит на помощь гостиница для домашних животных, где ваши питомцы будет окружены заботой, любовь и внимание, а ещё смогут обрести новых друзей. Так и произошло с наши котиками Тучкой и Зефиром, особенно Зефир тяжело адаптируется к новой обстановке, но не в этот раз, он подружился с другими котиками. Котики большую часть времени не сидели в 4 стенах, а гуляли и играли, дружили с другими котиками, что удивительно для наших питомцев, но в МrCat&House дружественная атмосфера, очень чисто,туалет чистят каждый день,всегда у котиков есть корм. Ежедневные отчёт утро, в течение дня.Мы подключали камеру,но в итоге не смотрели. Огородное спасибо Ирине и Арине за заботу и уход за наши котиками. По приезду нам отдали чистый туалет, чистые чашки и все аккуратно упаковано. Огородное спасибо за все, гостиница на высшем уровне.Оставив питомца в гостинице MrCat&House вы не на секунду не пожалеете, а прекрасно проведёте время в отпуске
Спасибо огромное .
Замечательный отель.
Хозяева довольны,
Кошка в порядке))))
Очень внимательные сотрудники.
Чисто и убрано там, нет кошачьего запаха.
Тихо , спокойно, уютно .
Мы записались в постоянные клиенты.
Очень заботливый и терпеливый персонал: две душевные женщины, которые просто обожают животных. Ежедневный видео отчет о похождениях пушистиков - это прям отдельная благодарность, не так сильно переживаешь за свое котье царство
Уютное место. Располагающее. Замечательная хозяйка и персонал. За любимцем можно посмотреть он-лайн. Очень забавно.
Девочки, огромная благодарность за Тусечку.
Гостиницу однозначно рекомендую!!!
Отличный отель для животных! Очень заботливый персонал! Будем оставлять еще своего котика здесь - наконец то нашли очень хорошее место для этого😊
Спасибо!!!
Очень хорошая Гостиница для питомцев!!! Сегодня забрала мою Мерси. Довольная и счастливая!!! В гостинице все замечательно, все чисто, за животными полный уход. Замечательный персонал, который не только ухаживает за животными , но и оказывает большое внимание. Каждый день на связи, каждый день присылают видео питомца. Очень здорово. Также очень понравилась работа Грумера. Замечательная Стрижка получилась))) Мы ещё и ещё рады туда вернуться ! Спасибо людям, которые там работают. ❤️❤️❤️
Восторг ! Очень приятные сотрудники! Невероятно трепетное отношение к гостям )
Чистота, порядок !
Хочется возвращаться снова и снова !
Всем рекомендую !
Постоянный фотоотчет)
Оставляли погостить нашу кошечку в этом отеле, совсем юную девочку, неадаптированную к чужим ручкам и другим животным.
Но пребывание там прошло прекрасно, социализация не была затянутой, спустя 3 дня Есенька уже общалась и мурчалась с заботливыми сотрудниками)
Фото и видео присылали ежедневно и ни по разу + есть возможность круглосуточного видео мониторинга номера вашего любимца , так что спокойствие в отдыхе нам было обеспечено.
Благодарим за заботу о нашей девочке, будем рады при необходимости обратиться к Вам снова ☺️🫶🏽
Прекрасная гостиница, вежливый персонал. По совету знакомых воспользовались гостиницей на майские праздники оставили Йорка и не пожалели . Круглосуточно можно было наблюдать за питомцем, два раза в день видео отчет прогулки с собакой. По нашей просьбе , удалили камни с зубов ( без усыпления ) . Наблюдая за Йорком на айфоне , было видно , что ему нравится. Теперь только сюда будем привозить и советую всем .
Делали стрижку коту, все очень понравилось! Сервис на высоте, самому не обязательно находиться с животным, присылают видеоотчет процесса! Думала кот будет сильно паниковать, а нет, был послушный как миленький) самое удивительное, что после стрижки он пару дней не отставал от всех, ластился, как будто благодарен был) сейчас тоже себя прекрасно чувствует! Вообщем рекомендую, думаю будем постоянными клиентами!)
Впервые оставляла кота в гостинице. Были переживания, но все прошло отлично. В гостинице чисто, к удивлению, нет неприятных запахов. Встретила администратор Арина, вежливая, приятная. Сразу было видно, что любит и умеет общаться с животными. Видео отправляли каждый день, от этого спокойно. Осталась одовольна, однозначно могу рекомендовать
Отличный салон и гостирица, спасибо большое. Котика вычесали, вымыли, постригли когти, в целом - действительно спа получилось))
Мастер по груммингу большой профессионал и просто хороший человек.
Менеджер/администратор, тоже очень приятная, вежливая и добрая.
Отношение к животным в гостинице так же на высоте, думаю гостиницей тоже воспользуемся при необходимости.
(Ярослав и Бегемот)
Выражаем огромную благодарность всему коллективу гостиницы. Спасибо большое за вашу заботу и любовь к нашему котику Кешеньке.Желаем вам успехов и процветания в вашем благом деле. Всем очень рекомендуем. До скорых встреч! 💖
Привела котика на вычес, очень переживала, но персонал показал себя с очень заботливой стороны, прислали фотоотчет, видео, были со мной на связи, котик чистый и вкусно пахнет🥰
Замечательная гостиница!!! Девочки очень любят животных и относятся к питомцам как к своим!! Отдыхала и даже не переживала за свою собаку! Моя девочка завела себе друзей, поэтому единственное за что могу переживать, что ей будет скучно дома)) Большой плюс, что в гостинице есть услуги груминга, забрала свою малышку уже постриженной!! Не тратила время на езду и сделали все красиво, не везде так качественно стригут собак! Рекомендую эту гостиницу!!!
Пользуемся услугами гостиницы не в первый раз!очень довольны отношением к нашим собачкам!выбрали гостиницу по совету наших друзей,и ни на минуту не пожалели!здесь к животным относятся с искренней заботой!выражаем огромную благодарность всему персоналу!!
Шикарная гостиница! Отличный персонал, прекрасный уход! Наш котик чувствовал себя комфортно, котиков выпускали, поэтому им было не скучно просто сидеть в номерах)
Будем обращаться еще безусловно!
СПАСИБО!
Очень переживали за нашего котика , но прошло все очень хорошо. Оставляли первый раз . Огромное спасибо персоналу.
Kurumun yanıtını göster
Марина
5. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2024
Однозначно рекомендую данный отель. Всё аккуратно, продуманно. Потрясающие сотрудники, кто приглядывает и заботится о питомцах - очень внимательные, доброжелательные, знающие специалисты.
Спасибо вам!
Очень хорошая гостиница! Оставляли двух кошечек на 11 дней. Кисы с очень разными характерами и мы очень переживали, как они приживутся. Но благодаря отличному персоналу Солара и Ветка быстро адаптировались и чувствовали себя как дома. Круглосуточное видеонаблюдение и постоянные видеоотчеты помогали нам быть спокойными за своих малышек. В гостинице очень чисто, отсутствуют неприятные запахи. Лоток всегда был чистый, вода свежая, корм в необходимом количестве. Вообщем, всё, что бы нам хотелось присутствовало! Всём рекомендую!!! А мы в следующий раз только сюда. Огромное спасибо персоналу!!!!
Спасибо большое, что присмотрели за Шанель. Видно, что работают хорошие люди, которые любят животных и хорошо заботятся о них. Кошечка отдыхала в большом номере с видеонаблюдением и я всегда видела чем она занимается. Так же присылали ежедневные видео отчеты. Очень здорово что кошки могут общаться и играть друг с другом. Спасибо, вернемся к вам еще.
Отличный отель, оставляла котенка 8мес, сфинкса, все хорошо, брала сьют с видеокамерой. Кота отправила на такси с вещами в переноске, его забрали и все расположили, присылали видеоотчеты каждый день, иногда по несколько раз, кот не хотел уезжать) очень приятные сотрудницы, добрые и много знают о животных, дали советы по уходу и очень мило общались. Рекомендую
Спасибо сотрудникам за нашего котика, все очень доброжелательные- видно что здесь любят животных.У нас обычно всего и всех очень боится, приехали домой спокойно даже спал в переноске. Кот спокоен и доволен. Спасибо!
Отличный отель. Оставили кошку второй раз. Для нее новое место-всегда жуткий стресс. Но персонал делает все возможное, чтобы животному было комфортно, а хозяину-спокойно. Отличный бонус, что можно сделать прививку во воемя пребывания-очень удобно.
Отелю и персоналу огромное спасибо!
Очень классная гостиница,нашему питомцу понравилась,были в мае 2023 года двадцать дней,персонал приветлив прекрасно смотрит за животными, в помещение чисто ,приедем сюда еще