MT Banka'da hizmet deneyimimi paylaşmak istiyorum. Bu gerçekten mükemmel hizmeti ve profesyonel personeli olan bir bankadır. Şubeyi her ziyaret ettiğimde cana yakın bir şekilde karşılandım, tüm meseleleri hızlı ve verimli bir şekilde çözüyorum. Çalışanlar her zaman kibar, yetkin ve yardımseverdir, bu da hizmet sürecini olabildiğince konforlu hale getirir.
Bankayı ziyaret etmeyi planlayanlar için tek tavsiye, öğle yemeğinden kaçınmaya çalışmaktır, çünkü bu dönemde genellikle büyük kuyruklar vardır. Uzun süre beklemekten kaçınmak için sabah veya öğleden sonra geç saatlerde gelmek en iyisidir.
Genel olarak, MT Bank sadece olumlu izlenimler bırakıyor ve bunu kaliteli bankacılık hizmetine değer veren herkese tavsiye ediyorum.
Bir saattir bekliyorum, önce kupondaki sıramı, sonra kasiyer boşalana kadar, sonra uzmanım. Bu sadece bir aptal!
En basit ameliyatı yapmak için hayatın saati mi? Ve hala premium hizmet sunmaya çalışıyorlar. Başka bir banka sunmamız gerekiyor.
Departman hafta sonları çalışıyor. Artıları burada bitiyor., çünkü ne için olduğu belli değil. Sorunu telefonla çözemedikten sonra operatör şubeye gönderdi. Bilgisayardaki bilgileri aradıktan sonra sorumu dile getirmeme rağmen Pazartesi günü gelmem söylendi. Yan masada da aynı şey oldu, yaşlı kadından iş günlerinde geri dönmesi istendi. Zaman boşa harcandı.
İyi bir bankanın mükemmel şubesi, kartları tüm ülkelerde kabul edilmektedir. Hizmet hızlı değil (Belarus'un her yerinde olduğu gibi), ancak iç açıcı: her şeyi verimli bir şekilde çözmeye ve resmileştirmeye yardımcı oldular.
Helva taksit kartı vermeye geldim. Sırada 5 dakikadan fazla beklemedim, bu da bankaların Minsk şubeleri için iyi bir zaman. Uzman, çok kibar olan Elizabeth'e hizmet etti, haritadaki tüm koşulları anlattı, iki seçenek arasından seçim yapmanıza yardımcı oldu. Ayrıca bir kaktüs düzenlemeyi teklif ettim. Genel olarak, bu departmanı ziyaret etmekten memnun kaldım. Herkese tavsiye ederim
40 avroyu değiştirmeye geldim, bana bir banknotun yırtıldığını, diğerinin kirlilikle dolu olduğunu söylediler. Makinede değiştirmeleri tavsiye edildi, hangisini anlamadım ama onlardan değil. Dışarı çıktım, yandaki teknobank'ta herhangi bir sorun yaşamadan ve benim için en iyi şekilde değiştirdim. Bu bankadaki hizmeti beğenmedim «MTBank". Yorum yazmayı sevmiyorum çünkü tembelim ama burada personel çok uğraştı.
Üzerinde küçük bir damganın bulunduğu 100 dolarlık yeni bir banknotu kabul etmeyi reddettiler. Para birimiyle sık sık uğraşanlar, bu tür banknotların nadir olmadığını ve bunun garip ve korkutucu bir şey olmadığını bilir. Eskiden sorunsuz kabul ediyorlardı ve şimdi yeni kuralları var - tek bir kusur olmadan ve hatta doğal aşınma belirtisi olmadan yabancı banknotları kabul etmek. Yani, kasiyerin dediği gibi - "mükemmel durumda". Her zaman bu bankanın ağında hizmet verdiğim için, bu durum beni son derece rahatsız etti, çünkü o kadar çok ideal dolar yok, bu yüzden cüzdanımda çeşitli mezheplerde 10 banknottan sadece 5'i vardı, bunlar onlar için ideal durumda, küçük banknotlar ve mükemmel durumda olmaları nadirdir, çünkü kanserde büyük olanlardan daha sık yürüyorsunuz.... Bu nedenle, artık bankalarına para getirmeyeceğim. Ve onlardan döviz, hatta Belarusça para aldığımda ideal duruma bakacağım, çünkü tüketici olarak da buna hakkım var, aksi takdirde kusurlarla kokuyorlar ve diğer bankalarda veya yurtdışında bunu kabul etmeyi reddedecekler.
.
Para birimini bu bankaya teslim etmenizi tavsiye etmiyorum, çünkü bu tür kaprisleri ifade eden bir bankanın döviz kuruna ihtiyaç duymadığına ve daha uygun olduğu diğer bankalara aktarmanın daha iyi olduğuna inanıyorum. Ama onlardan para satın almanızı tavsiye ederim ama aynı şekilde kontrol etmenizi tavsiye ederim! En azından göze çarpmayan kusurlar varsa, hemen yerinde başka bir banknotla değiştirin! Onlar idealden yanalar!!
Sürekli olarak üç kasadan biri kapalı. Dört kişilik elektronik kuyrukta para birimini değiştirmek için yarım saatten fazla beklemeniz gerekir. Zamanımı boşa harcamamak için etrafta dolaşmanızı tavsiye ederim. Elektronik kuyruk düzgün çalışmıyor.
Kabalık ve beceriksizlik!
Çalışan Andrei benim sorumda tamamen beceriksizdi. Sonuç olarak, üst düzey bir çalışan onun üzerinde durdu ve her adımı dikte etti.
Bu çalışan, bankalar arasında garanti mektubu alışverişi konusunda da yetersizlik gösterdi.
Bir noktada, genel olarak ondan "peki, atm'deki kartı unuttuk değildik" ifadesi geldi.
Ve bana hizmet etmek bile Andrew'un kuponsuz gelen kadınlara ve onların sorunlarına dikkatinin dağılmasını engellemedi.
İzin gününde elektronik kuyruğun sesli uyarısının kapatılması nedeniyle puanını düşürdü. Kanepeden, döviz değişiminin ikinci penceresinin ekranını göremiyorsunuz, bu da başka bir bilet almamızı sağladı. Hizmet her zaman naziktir. Sıra her zaman farklı şekillerde, ya kimse yok ya da öyle ki sadece dönüyorum
Telefondaki uygulamayla ilgili bir sorun vardı çalışan Alexander, bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı oldu mükemmel banka hizmeti ve personel yükseklikte
Birkaç kez bu departmanı ziyaret etmek zorunda kaldım. Bir uzmana dönüşünüzü beklemek çok uzun zaman alıyor. 11 yerden genellikle sadece 2-3'ü çalışır (ve bu, ana insan akışı olduğunda 18.00 - 20.00'da)!! Hazır olan kartı almak için 1,5 saat oturmanız gerekiyor
Razvilovo: Yakıt ikmali yapmayı daha karlı hale getirmek için bir "araba kartı" hazırladım (reklamlarda söz verildiği gibi). Sonuç olarak: geri ödeme -% 1'den az. En az% 1 ve diğer "ortaklarda" ve% 3'e kadar söz verdiler. Kartın "bakımı" için - 19 ruble. yılda. Ödemediler. Sözleşmenin 3 gün gecikmeden feshedilmesi üzerine 19 ruble yırtıldı. bir yıl öncesinden, artık "hizmet" olmayacak olsa da.
Genel olarak:"Kişiye bir makineli tüfek verin, bankayı soyacak. Ona bankayı verirsen herkesi soyar."(Amerikan halk bilgeliği).
Sıra her zamanki gibi elektroniktir, ancak sesli değildir. Parlayan işaretlere her beş saniyede bir bakmanız önerilir. Aksi takdirde siz de benim gibi sıranızı kaçırırsınız. 13.05.2022
Orijinalini göster
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей И.
26. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2023
En sevdiğim banka. Hem sakinlere hem de yerleşik olmayanlara tavsiye ederim. Bu en iyi seçimdir.
Helva kartına fonların geri ödenmesi için kredilendirmeler 3 gün içinde gerçekleşir, MTB bankası bunu özgürce yapar ve neden aceleye gelsin, çünkü müşteri ödenmemiş borçların faizini ödüyor!!!!!
Bulana kadar Dana Alışveriş Merkezinin tamamını atladım) Ama derhal yardım ettiler)
Orijinalini göster
Kurumun yanıtını göster
Мария П.
7. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2022
Lobide bekleyen sadece 5 kişi varken, 25 dakika boyunca resmileştirilmiş bir kartın verilmesi için operatörün kuyruğunda oturuyorum. 2 operatör (6 masa). Bir gün önce bu bölümde 20 dakika bekledikten sonra sıramı beklemeden ayrıldım.