Побывав в данном салоне связи была приятно удивлена. Чистота, отзывчивость и доброжелательность персонала. Особое Спасибо консультанту Кузьме. Очень помог с покупкой телефона и все объяснил. По больше бы таких компетентных консультантов. Приду в салон еще обязательно)))
Очень хороший салон от МТС, посетил благодаря ресурсу МТС-шоп, заказывал часы, а так как на Некрасова, 86 салон закрыли, то пришлось переоформить заказ. Благодаря персоналу при отмене заказа сохранил его стоимость. А как пришел забирать, он уже меня ждал. Очень приятные эмоции, когда персонал отвлекается на запросы клиентов и подсказывают, как сэкономить время, нервы и деньги.
Салон МТС находится в центре города, рядом с салоном находится уютное кафе где можно вкусно перекусить. В салоне связи имеется продажа сим-карт и сотовых телефонов и других гаджетов.
Были приятно удивлены отношением продавца-консультанта.Доброжелательностью,вниманием,грамотностью этого молодого человека!Остались довольны и визитом в салон,и покупкой.
Я НЕ клиент данного оператора, обращение было разовым, но:
1. Удобная парковка.
2. Достаточное количество персонала в офисе в момент обращения, время ожидания минимальное.
3. Внутри все для клиента, от комфортной температуры в помещении до индивидуальных мест для обслуживания клиентов.
4. Ассортимент приятно удивил, разнообразием от чехла с цветочком до дорогого качественного планшета и смартфона. Цена-качество.
5. Специалисты решили мой вопрос и только потом начали рассказывать об акциях.
Но это только в данном офисе, офис в торговом центре отличается очень сильно, обращалась по тому же вопросу, специалисты долго обслуживали всячески давая понять , что ПК и ПО оставляют желать лучшего. Во время обслуживания разговаривали на личные темы, видимо по этому мой вопрос завис на месяц , т.к. наделали ошибок. В целом в момент обращения в офис по Чичерина оцениваю на ⭐⭐⭐⭐⭐ .
Брал телефон. Объехал много точек продаж, дешевле всего оказалось здесь.
Оформили кредит, через МТС Банк, примерно минут через 20-30. Не выходя из салона.
Покупали защитное стекло в этом салоне, упаковка выглядела целой, не поврежденной, при вскрытии обнаружили, что содержимого нет: ни самого стекла, ни салфеток.
На претензию ответили отказом, стекла стоимостью 1000 рублей мы так и не увидели.
Отвратительное место с нечестными, грубыми сотрудниками.
Постоянные очереди, попадаешь иногда на не компетентного сотрудника.
P.S.: Заходишь туда и такое ощущение, что попадаешь в пещеру к гномам. Мужики все с одинаковыми бородами
отличный обслуживающий персонал.Молодцы
очень понравилось у них
2
1
Алексей Кнопкодав
8. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2020
Нормальный салон в нормальном месте, адекватный персонал. Народу обычно много. Мутят с наклейкой пленок "подешевле" - на заметку начальству. Делают левак уверенно, значит поставлено на поток. Вычислить и выгнать, отписаться в комментариях.
Очереди постоянно, при покупке телефона не предупреждают, что наклеить стекло защитное стоит от 500 и выше, гарнитуры очень дорогие и аксессуары, менеджеры постоянно предлагают приобрести
Работников много, и все всегда где-то. Судьба у них, видимо, нелегкая, судя по их лицам, или, может недосыпают. Но, стоя в бесконечной очереди, хочется самому сдохнуть.