Отвратительное отношение персонала.
Сегодня (11.07) 2 сотрудницы в открытую хамили моей маме.
Не обслужив ее до конца, сотрудница просто позвала следующего по очереди человека со словами «я вам всё сказала».
Очень милый и добрый консультант попался. Приятный мужчина, быстро и просто помог разобраться в проблеме с зарядкой для телефона, всё хорошо объяснил. Одним словом прелесть!
Персонал занимается мошенничеством
Оплаты по терминалу не проводят ,работают наличными и переводами!Это где такое есть?Если только в палатках у Арсена
Ужасное обслуживание,некомпетентные специалисты !
И судя по оставленным отзывам это происходит регулярно
(Оплату хотели провести даже не через Qr,а просто через wi-fi)Отказали
Ужасный салон
Прошу разобраться с ситуацией в салоне ,и конкретно с этим менеджером
Были 09.09 примерно 15:00
Салон понравился, прохладно в жаркие дни. Персонал отзывчивый, решили мой вопрос а так же предложили наклеить плёнку на телефон, я давно хотел, но забывал или не доходили руки, хорошо, что девочки напомнили. Спасибо, приду ещё
В салоне МТС Благовещенск, Ул. Седова, 111 работает недобросовестный персонал. Занимаются мошенничеством. В кредит помимо основного товара включают сим-Карты, аксессуары, услуги, страховки, которые клиент не просит, а зачастую и не знает о них, подписывая документы. Специально не выдают страницы договора, в которых указан весь перечень приобретаемого товара. В итоге человек уходит с телефоном в руках, а стёкла, зарядные устройства, наушники и прочее сотрудники забирают себе! Чеки не выдают, ни товарные ни кассовые, ссылаясь на то, что программа/принтер завис. Приходите завтра, (когда будет не моя смена). Пьяным, которым попросту должны отказать в оформлении договора, с удовольствием оформляют кредиты!
Ребята, к вам это вернётся втройне! Не обманывайте людей! Один салон на весь город и тот сотрудники опозорили с ног до головы!
Не ходите туда и ничего не покупайте,работает недобросовестный персонал. Добавили в чек товар и ничего не сказали, пришлось забирать на следующий день. Кэшбэк за покупку акционного телефона так и не пришёл, хотя обещали в течении дня. Очень не приятный осадок от посещения салона.
Обратилась недавно в салон, чтоб сделать eSim, мне отказали, объясним это тем, что у них нет установки на печать куар-кода. Отправили в уфу, в уфе то я сделала, спасибо салону в меркурие. Но сказали, что и в Благовещенске могли сделать, просто не компетентный персонал видимо. Научите пожалуйста сотрудников качественно выполнять свою работу.
13.11.2019 взяли в этом магазине телефон в рассрочку. Два раза была предложена услуга по наклейке стекла и два раза мы отказались. Но в кассовом чеке данная услуга была включена, также чудесным образом в чек попал адаптер для Айфона, хотя брали HONOR. Оформляла рассрочку девушка, Фахретдинова Эльмира,, а в чеке, продавец указан Азаренок Кирилл. Мошенничество одним словом.
При отключении номера нужно было перевести остаток на счете: сотрудники взяли заявление некорректно заполненное, при дальнейшем обращении послали к оператору. Отсюда вывод: сотрудники не работают с запросами клиентов, а работают только на увеличение прибыли, не заботясь о репутации.