Покупали телефон в сентябре 2021 года. В феврале телефон стал жутко глючить, экран тухнет при любом нажатии на него. Принесли в салон, взяли на диагностику, месяц держали, при этом дали телефон на замену, который даже не вкючается. В нашем современном мире невозможно прожить месяц без связи вообще, поэтому, считаю, что должны были предоставить телефон на замену в рабочем состоянии. Когда вернули, сказали, что дефект получен механическим путем и по гарантии его не будут делать. Я не согласна. Ну да Бог с ним с телефоном, НО после диагностики у телефона полность пропал звук. Соответственно могу сделать вывод о том что был поврежден динамик при диагностике. Мало того что телефон не починили, так ещё и добили. С этим магазином больше не хочу иметь никаких дел.
Раньше был замечательный магазинчик. Продавцы хорошие. И консультацию дадут, и товар подберут. Сейчас салон приходит в упадок. Стало очень мало товара. Жаль.
3
S
stas s.
6. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2021
Молодой человек на кассе, выдал визитку на которой написаны цифры которые я должна назвать когда будут звонить из службы поддержки 😆 как вам такое ?
Очень плохое отношение к покупателю,если вдруг последний решит сдать телефон по причине обнаружения в нём производственного брака. Моя жена с ними судилась по такому случаю и,потратив полгода,выиграли мы суд и жене еще моральную компенсацию добавили. Отвратное поведение продавцов в случае возврата! Осторожно!