Никогда не связывайтесь с покупкой какого-либо технического устройства в салонах МТС. Нервов потом не напасетесь в случае возврата.
19.09 приобрел часы стоимостью в 20 т.р, которые неисправно выполняли свой функционал. 21.09.24 сдал их на диагностику, но позже решил, что проще вернуть средства и на этом все. Работы обещали завершить аж 11.10.24, почти месяц, на минуточку. 11.10.24 работы завершены не были. Сегодня 13.10.24, часы до сих пор не поступили. Приехал в салон, чтобы оформить заявку на возврат, мне заявляют, что во 1) они не знают, когда часы все-таки к ним доедут. А во 2) что возврат не может быть осуществлен по истечению двух недель с момента покупки, хотя сдал я их спустя 2 дня после приобретения. Написана жалоба в Роспотребнадзор. Сегодня(13.10.24) оставлено заявление в салоне по поводу возврата, сказали ждать ответа до 04.11.24😂 Еще практически месяц)
Крайне не советую сотрудничать с этой некомпетентной кампанией.
Ставлю четверку, только по тому, что сам являюсь абонентом данного оператора. Ужасный человек встретил меня и мою дочь на рецепшине. На вопросы отвечал не охотно. Может они и были для него странным, но для меня были нужны ответы на эти вопросы. Был и другой сотрудник, очень вежливый и грамотный. Но к моему большому сожалению, он общался с другими посетителями магазина. Вообщем 4.
Сотрудники приветливые и все обьясняют . Сменили тариф , купили телефон и пошли отмечать рядом в таверну Juantxo покупку телефона . Там самые доступные и качесивеннве напитки в центре города .