Не раз покупала здесь технику. Всегда всё устраивало. Персонал приятный. Отдельное спасибо Татьяне, всегда заинтересована помочь выбрать подходящий под запросы девайс без навязывания своих вкусов. Профессионал своего дела. Обслужили быстро.
Приобрели iPhone 15pro, все новинки в этом магазине появляются первыми в городе. Отличный коллектив, давно хожу только сюда. Все вопросы решают, помогут настроить, вежливо обслужат.
Имела неостороженность купить в данном магазине телефон. К счастью, не нужно было "обязательно" покупать ещё 10 аксессуаров, я сразу попросила об этом😃 Согласилась на сим карту, которая в подарок якобы😃 чтобы помочь девушке сделать план, пожалела откровенно, она очень просила. Девушка даже предложила оставить эту симку сразу ей, чтобы она её заблокировала через 2 недели, раз она мне не нужна, но я все таки сказала что возьму её с собой, на что она очень удивилась, почему-то. Действительно, зачем же мне сим карта, которая на меня уже оформлена. Как оказалось, была ещё одна сим карта, которую мне не отдали, эта мадам пользовалась ею и сим карта ушла в небольшой минус. Девушка обманула, что у неё в программе сбой (это после того как я сказала что забираю сим карту) и нужно ещё раз бумагу подписать (это было для второй сим карты, как выяснилось). Пришла написать письменную претензию по этому поводу, но слёзно уговорили этого не делать, опять пожалела, но вот симки все заблокировала сразу, хотя девушка просила не блокировать именно ту, что у неё 🤣вообщем, будьте внимательнее при покупках, заходите в личный кабинет и проверяйте что вам там "надарили". Судя по отзывам, я такая не одна. Я понимаю, что план, но это не лучший способ его выполнения!
1. Чистота, аккуратность. 2. Вежливый, внимательный к своим клиентам персонал. 3. Желание помочь клиенту. 4. Отличное знание предмета своей работы. 5. Позитивные ребята.
Я покупал себе телефон текно пова 4 мне посоветовали хонор х7а я купил его так как мне сказали что характеристики даже лучше чем у него я купил ставлю экран 90 Гц захожу в игру а у меня то 40 то 50 то 60 то 30 то 20 вообще не советую там покупать телефоны
Салон не очень понравился. Навязывают "бесплатные услуги" и с твоей же кредитной карты их втихаря за тебя оплачивают, ещё и страховку тебе лепят, от которой ты в договоре официально отписался. А приложение боишься ставить, чтобы звонки не пошли всем твоим контактам в телефоне. Поэтому советую что раз подумать прежде чем брать что-то.
Плюсы: отзывчивые и вежливые специалисты, большой выбор телефонов и аксессуаров, чистота и порядок в салоне.
Минусов нет.
После посещения салона остались довольны!
Хочу отметить хамское поведение в обслуживание клиентов в данном офисе , а также сквернословие.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Ансимова Светлана
8. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2022
В этом магазине работают ***,год назад купили ребенку сим карту,к ней в подарок шла ещё одна карта,нам ее не отдали,а отдали ее постароним людям,которые наделали долги на сим карту.обе сим карты зарегистрированы на ребенка и теперь мы по вине работников этого магазина должны выплачивать долги .
Хамское отношение к клиентам!
Консультант осуществлявший продажу, добрая милая девушка, но вторая работница, была крайне не воспитана, говорила, как ее достали клиенты приобретавшие модемы и тд. На что дальше еще вышла уборищица, которая начала выражать свое опасение, на то что мы из другого региона. И привезли им в магазин заразу!! Саму сеть мтс очень люблю. Но не могу проигнорировать такое отношение к клиентам. Покупка совершала в салоне мтс города Уварово 15.04.2020 примерно в 17.20
Научите персонал обращаться с покупателями. Скандалят и делят клиентов прямо в процессе продажи. Очень неприятное впечатление. Более в таком месте не хочется приобретать товары.
Обращался за помощью о проверке на номере деньги исчезали, сатрудник очень кривил лицо, когда заплатил 300 руб, продавец расцвел и все сделал за 2 минуты, снял услуги платные... Деньги делают свое дело, а МТС впаривает ненужные услуги и ворует, в лень немного , но замесяц аж 1200 сняли
Персонал сферы услуг всего г.Уварово оставляет желать лучшего, эти люди либо лебезят и пресмыкаются, либо хамят. А вот схемой возврата денежных средств при неправильном списании я удовлетворена - на все мои жалобы в московский центр пришёл положительный ответ.