Отвратительный салон сотовой связи!
Пришли забрать карту
Спросили можно ли сделать лимит поменьше ?
На что услышали , а я откуда знаю я просто выдаю И ВООБЩЕ МНЕ ЗА ЭТО НЕ ПЛАТЯТ !
На что уж и поступил ответ «Ну это же не моя проблема , что вам за это не платят»
Итог: нам сказали , что сейчас сделают так , что программа вообще работать не будет
Ушли в другой салон сотовой связи)
Научите коммуникации своих сотрудников
1.11.2024 обращались в данный салон
İğrenç bir kadın bu salonda çalışıyor. Mümkün olduğunca insanca davranmak, hayattan kırgın bir insan gibi davranır. Odadan uygulamaya gönderdiğim numaralara aktarmayla ilgili bilgileri açıklığa kavuşturmaya geldiler (numara başka bir operatöre aktarılmadı) ve daha sonra hiçbir şey yapamayacağını ve hakaret ettiğini söyledi. Adamı buradan çıkar, insanlarla çalışamaz.
Перед носом сняли надпись «перерыв с 14-05 до 14-35», закрылись и повесили новую «с 14-25 до 15-05» сотрудница хамски развернулась и ушла в очередной раз по своим делам, видя что мы с маленькими детьми. Да и не в этом дело. Сколько можно делать перерывов?
Хотели приобрести телефон родителям, столкнулись с хамским общением менеджера, так и не смог понять кто это был, по голосу мужчина , по внешнему виду женщина. Больше к таким консультантам не зайдем. Купили в магазине напротив.
Очень понравился салон. Обслуживание быстрое и качественное, благодаря консультантам покупка оставила после себя приятное впечатление. Консультант все четко и понятно объяснил, помог подобрать подарок
В салоне работают грамотные сотрудники, которые помогли подобрать телефон на день рождения ребенку, + подключили специальную детскую функцию, за что очень благодарна так как ребенок находиться на расстоянии)
Пришёл в салон связи за подарком для ребёнка, отлично подсказали хорошую модель и аксессуары, ребёнок очень рад был.
Вежливые консультанты, предложили сим-карту с выгодным тарифом для ребёнка, я счастлив был в одном месте за короткий срок всё сделать, спасибо.
Тариф огонь, у кого дети советую
Приятный рабочий состав, каждый старался помочь в моем вопросе, а так же помогли с решением на покупку. Больше спасибо таким сотрудникам, побольше бы таких!
Качество связи ужасное, интернет не стабильно. Скорость скачет в течении суток, и это оптоволокно?))
Почти каждый месяц проводятся какие-то аварийные работы.
Сидишь без интернета, майнинг.
Всегда имейте запасного провайдера.
Или же надёжного, МТС таковым не является.
Хочу поделиться о МТС в Дзержинске. В салонах связи часто нет интернета, едешь напрасно, теряешь время, часто не работают банкоматы из за отсутствия связи. Как правило один оператор в салоне, большая очередь. Закрылся салон в Союзе. Часть операторов грубят клиентам. Дорогие услуги.
Kurumun yanıtını göster
К
Ксюша Сёмина
4. seviye şehir uzmanı
26 Şubat
Однозначно 5 звезд этому салону! Качественное и быстрое обслуживание, грамотные специалисты! Все что нужно для счастья)
Самый ужасный интернет.... Часто не работает домашний интернет! До сотрудников вообще не дозвониться! А если и дозвониться, так они на кого то другого переключают и опять ждёшь!!! Целый день в очередной раз нет интернета дома.
Пришли в салон встретил агрессивный директор магазина, на вопросы которые задавали ответа не последовало,на замечания стал кричать тыкать и махать руками...сказал что вы мне заплатите за все... Можете сразу перевести мне деньги на личный счет! А дело то было в некомпетентности работника
Никому никогда не советую подключаться на мтс. Внесла деньги 23 числа, и каждый день списыввали по 80 р. Оказывается интернет можно раздавать только с 1 числа ежемесячно. Сказали- читайте договор. Операторы об этом специально !!! Не говорят, дабы опустошить вам карман. Мне сказали- услуги будут предоставлены в полном объёме с 23 числа. Воанье Обман Хамство зашкаливают!!!!!!
Жесть... Работница Дианна,кажется, хуже нет менеджера.. Не адекватная, замените её... 2 дня пытался забрать интернет заказ, но она видимо, возамнила из себя руководителя и нагло врала офису мтс о неполадках в системе, пытаясь втюхать мне ещё дополнительные товары из отдела... Так и не приобрёл у них ничего... Пришлось обратиться в другие офисы, где без проблем и получил все интернет заказы... Будьте внимательны, прежде, чем посещать это злосчастное место... 🤢🤢🤢👎👎👎
Если обратился с проблемой , будут общаться надменно как с тупым человеком. Отношение к работе никакого , а что работодатель платит да и ладно , день отсидел и хорошо , а там и зарплата.
О3 декабря 2021года оставила заявку на подключение тарифа "весь МТС" в квартире. Заявку приняли, был обратный звонок. Договорились на 04 декабря, сказали ожидайте специалиста с 16-00 до 18-00, просидели до 21-00 никто не пришёл и не приехал.
3
Анастасия Новикова
3. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2023
Мой любимый салон хожу всегда только туда, когда появляются вопросы, работают грамотные сотрудники знающие толк)
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман К.
5. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Отзывчивые сотрудники, помогли с выбором смартфона
Халатное отношение к клиентам. Никогда ничего не объяснят по условиям обслуживания. Легендарные советские продавщицы по сравнению с сотрудниками этого салона просто эталон вежливости.
Продавцы просто редкостные хамы. Когда страховал покупку гаджета, подсунули поддельный договор. Копию оригинального договора так и не добился. Когда пытался добиться от них положенный мне договор, продавцы повышали голос, грубили, угрожали, выгоняли из магазина. Ужас.
Здравствуйте!Продавцы не умеют общаться с покупателями,хамят,грубят.Отношения безобразное,не ходите туда.Конфликтную ситуацию буду обращаться "по защите прав потребителей".