Yardım hattında (bütün gün aradım, robot, bir sexton gibi aynı şeyi konuşuyor, ancak operatöre bağlanmıyor) sorumu çözmek için (para iadesi - hesabı kapattığımda telefon numarasının bir hanesinde hata yaptım) salona gitmem gerektiğini söylediler!!! Salona geldim ve İskender beni kibarca gönderdi!!! Soruyu çözemiyorum!!! MTS parayı zimmete geçirdi!!! Genel olarak MTS ile iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum!!! MTS size hiçbir konuda yardımcı olmayacak!!! Megafondaki karısı da aynı şeyi 5 dakika içinde çözdü!!!👎👎👎
Çok teşekkür ederim! Her şey süper! Harika bir çalışan, her şeyi açıkladı, satın almaktan memnunum.YENİ YILINIZ KUTLU OLSUN!!! Tüm ekibinize çok teşekkür ederim!
Хороший салон. Приходил за sim картой и в последующем за дебетовой картой MTC. Очень быстро обслуживают, но даже если процесс задерживается по техническим или каким либо другим причинам, заскучать не дают, всегда всё подскажут и расскажу, ответят на все даже казалось бы глупые вопросы. Сотрудники очень приятные, и не давать морально на клиентов, сотрудники относятся спокойно и с уважением к клиентам и всегда улыбаются). От салона остались только положительные эмоции
Покупала в данном магазине смартфон! Покупкой очень довольна, сотрудники вежливые , доброжелательные , очень помогли в выборе , спасибо! Рекомендую данный магазин ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я в шоке,что стало с сетью «МТС»,сегодня нам с мамой озвучили цену в 10000-15000 за установку wi-fi дома,извините,а за что такие деньги?)В данном салоне уже второй раз попадаюсь на некомпетентных сотрудников,так как есть очень много программ про которые они не знают,вопрос,кстати, к руководству…
Полное безобразие!
Примите меру,пожалуйста,раз хотите оснащать Павлово сетями связи и интернета,в противном случае много клиентов просто будете терять)
Девушка консультант, умная добрая понимающая , знающая свою работу понимает что нужно сделать , оперативно решила мою проблему с регистрацией номера, знает про разные тарифы, может помочь подобрать более подходящий , рекомендую данный салон 😎
Обслуживание на "0". Сотрудники смотрят на тебя и хлопают глазами. Проще через приложение все ,что нужно сделать самому. Ни выбора нормального ни консультации адекватной.
Видимо хорошие отзывы сами сотрудники себе пишут.
Здраствуйте уважаемый Мтс сегодня и вчера с утра тоже в г. Павлово, Ниж.обл. 17 не могла попасть в ваш салон вообще,такая халатность, прождала 1,5 часа,народ подходил и уходил, сотрудница наверно пришла к 11 и так каждый день. Безобразие.
Дело было 17.01.2023. Жутко некомпетентный продавец-парень, ничего не знает о тарифах, несколько слов не может связать в предложение, его надо пытать чтобы всё узнать - а точнее то, что по факту у них в продаже всегда только 1 (один!!!) вид тарифов.
А чтобы особо ощутить это можно зайти в "Связной" рядом с этим "салоном" и там, хотя продавец и будет заниматься своими делами, но он хотя бы знает то, чего не знают в этом "салоне" МТС.
Отвратительный сервис интернет-магазина и банка!!Карта с Кэшбеком абсолютно бесполезна. Есть кешбек, но потратить его нельзя или можно, но только на тот товар, который есть в салоне-магазине, а в салонах маленьких городов только скидывают никому не нужный хлам. В тех поддержке ничем помочь не могут и не особо стремятся. СЕРВИС банка отвратительный!Лучше выбрать другой банк!
На 13.09 ещё хочется дополнить отзыв о работе салона. Это тихий ужас. Ходить туда не хочется. Обслуживание отвратительное. Закрывают когда хотят, уходят куда сотрудникам надо, а на горячей линии даже не могут объяснить почему закрыт салон. Сотрудники проконсультировать толком не могут, будто я попросила что-то из ряда вон выходящее.
Работает одна мадам, как будто под сильными успокаивающими, делает всё очень медленно, не компетентна в работе. Работники естественно к ней не идут, зарплата ну очень низкая... Лучши уж закройте этот магазин, толку от него ноль!
Не работает по выходным, хотя в информации о графике указано обратное, потраченные деньги и время на ветер
1
1
Kurumun yanıtını göster
Б
Борис Л.
7. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2021
Три года назад при покупке смартфона в данном салоне МТС мне продавец более чем полчаса (ссылаясь на зависание компьютера) оформлял покупку - специально тянул время, потому что отказался брать допы. После такого замечательного обслуживания я там больше ничего не покупаю. Лучше купить в адекватных компаниях и магазинах, а эти, при таком навязывании ненужного, пусть теряют клиентов.
отвратительные менеджеры, ничего объяснить не могут, только очередь создать, персонала мало, посетители томятся в очереди по полчаса!!! Особенно отличается руководитель, как она себя назвала , Жанна Белова.
Это какой-то ужас! Работает только одна касса, хотя присутствуют 2 рабоника, вторая женщина отказывается принимать клиентов. люди по 30 мин стоят в очереди.
Больше сюда никогда не приду!
отвратительное место, персонал...нет слов, закрываются когда хотят, регулярно что-то не работает! Верните салон на фаворского с адекватными сотрудниками и работующим оборудованием!!!
Отвратительно . Стояла 30 минут, ждала , чтобы заменить симку , спросила у девушек , долго ли еще ждать по времени , на что получила ответ , что не работает программа, спустя пол часа только об этом сообщили . Спасибо , "очень приятно"
Купил в этом магазине айфон 6с. по гарантии отказались делать. Позвонил в эпл, ребята направили в официальный сервис. Выводы делайте сами
3
2
İ
İsimsiz yorum
27 Aralık 2018
29 декабря в 11 ч работники обхамили пожилую женщину,которая взялась за поручень,который был сломан. Мне неправильно посчитали и написали не тот счет. Два раза бегала в сбербанк-не было сдачи. На замечания сказали,что не собираются извиняться, и скажите спасибо,что приняли. Хамство и невоспитанность. Им рыбой на рынке торговать.Да и то там сейчас культурнее
Полное отсутствие ориентации на клиента, нарушение прав потребителя по всем статьям, непрофессианализм. В общем, шарашкина контора. Всем знакомым буду настоятельно рекомендовать об отказе пользования данной компанией.