MTS
34 yorum
5 Aralık
BU SALONU VE BU MOBİL OPERATÖR AĞINI KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM.
12/4/24 erkek kardeşini, KLEPİKOVA'NIN müdürü OLGA alekseevna'nın kendisine ihtiyaç duymadığı hizmetleri ve 1086 ruble ve 700 ruble için 4 sım kartı satması için onu yanlış yönlendirdiği sım kartı geri yüklemek amacıyla oraya gönderdi, her iki işlemde de çek vermedi, hatta talebi üzerine bile reddetti, ayrıca bu 4 sım kart için sözleşmeleri kendileri yayınlamadı.
Daha sonra bunu öğrendiğimde, 12/5/24 tarihinde empoze ettiği sözleşmeleri feshetmek amacıyla bu salona gittik, bu çalışan bundan hoşlanmadı ve salona nasıl girdiğimizi görünce hemen dolabına koştu, buradan ifadeleri kabul etme talebiyle onu aramak zorunda kaldı, bunun için derhal Merkez Bankası'na neden olacağı konusunda agresif bir şekilde tehdit etmeye başladı ve yine de onu aradı, sonra bizi paketleyip polis departmanına götürecekleriyle tehdit etti ve bu sadece onu feshetme talebimiz için sözleşmeler ve çekler verin!!! Saat 2'de bu sirk, ben onun kaba bir şekilde iletişim kurup ifadeleri kabul etmeyi reddettiği videosunu silene kadar çek vermeyeceği ve ifadeleri kabul etmeyeceği tehditleri ve şantajlarla doluydu!!! Daha sonra fesih hakkında bir açıklama yapmayı kabul etti, ANCAK BİZİM YERİMİZE KENDİSİ 1086 RUBLELERİMİZDEN VAZGEÇTİĞİMİZİ belirtti!!! gözlerinin önünde nasıl skandal yaratabileceğini ve aldatabileceğini hayal edin!!! Sonuç olarak, bu başvuruyu yeniden yapma ve doğru para iadesini belirtme isteğimizi reddetti (bu 1086'yı kasayı atlayarak cebine koyduğundan şüpheleniyorum, bu nedenle yardım hattındaki meslektaşları bunu bildirmesine rağmen skandalla onları iade etmek istemedi. ) ve orada kendisi için yasalar uyduruyor ve müşterileri tehdit ediyor.
Buna ek olarak, geri ödeme yapmak istediğimiz için bize bağırarak ve hakaret ederek gelen Gbd'nin çalışanlarını bize karşı her şekilde kışkırtmaya çalıştı.
Daha sonra skandalla tekrar ifadeleri yanlış yapmaya başladı ve bunlardan birinde sattığı 4 sım karttan birinde başkasının kadınının verilerinin listelendiği ortaya çıktı!!! Onları dağıttığından ve satış sahtekarlıklarında kullandığından şüpheleniyorum.
Ayrıca, çalışmalarına ve sözleşmelerine ilişkin iddialarımızı, yönetime ulaşmamaları için sisteme özel olarak doğru bir şekilde kaydetmedi, numaraları değiştirdi, iki taraflı olmasına rağmen başvuruların bir kopyasını yalnızca 1 taraftan aldı.
Çek vermeyeceği ve ifadeleri kabul etmeyeceği için tehdit etmeye başladığı kaba hizmetini videoya çektim, başlangıçta doğru çalışsaydı tüm bunlar olmazdı!
YÖNETİMDEN BU KADINA KARŞI önlem almasını rica ediyorum, bu kimlikler başkalarıyla bu tür pozisyonlarda çalışmamalı, toplum için tehlikelidir ve davranış ve eylemlerinin kendisi resmi yetkilerin aşılması ve sahtekarlıktır!
Ayrıca ifadelerimizi okuduktan sonra güldü ve bunun için hiçbir şey olmayacağını ve kimsenin onu kovmayacağını söyledi) Bence MTS yönetimi, müşterileri bu davranışla korkuttuğunu ve ticaret ağının itibarını bozduğunu bilmelidir.
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık
Mükemmel hizmet!
Geçenlerde yeni bir akıllı telefon satın almak için bu MTS salonunu ziyaret ettim. Hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Danışman kibar ve yetkindi, vatsap'ın yazışmalarla aktarılmasına yardımcı oldu.
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim
Спасибо данному салону связи, все рассказали, подсказали, сим карту подключили очень быстро, для моего нового телефона, который купила именно у них, очень хороший специалист, магазин очень чистый, а как там классно пахнет!
1
1
21 Mayıs
Вчера купила телефон,вроде консультант парень все доступно обьяснил,стала оформлять оплату у женщины,входит и подключение сим-карты,с меня затребовали пальчиком на сенсорном экране их табло свою роспись поставить-нарисовать,типа создать электронную,хотя я лично стою,и могу подписывать.Я отказалась,на что мне сказали,тогда вообще без сим карты.Три года назад при покупке телефона мне защиное стекло за тысячу поставили,сказали никак не продать без него.Я шокирована.Вечно найдется продавец,который что то ......Зачем им моя электронная роспись???
1
1
9 Aralık
Gün boyunca operatöre birkaç kez ulaşamıyorum. Bekleme süresinin 10 dakika olacağını söylediler ve sonunda birkaç kez 30-39 dakika bekledim ve boşuna. Hiç aramadım. Bağlantı iğrençtir - aile ile hizmet sağlayıcıyı değiştireceğiz
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım
В Салоне работают профессионалы, заходил подключить домашний интернет, все тарифы расказали, заявку оформили на следующий день подключили, консультант Данил Молодец
23 Ekim
Отличный салон, Обращался не давно , плохо грузил интернет, сотрудники все решили, почистили телефон, проверили скорость, телефон залетал, Благодарю
29 Mayıs
Обращаюсь в данный салон мтс постоянно по обслуживанию спутника и нескольких номеров мтс, всегда всё объяснят, полностью правильно проконсультируют, в не которых салонах постоянно посылают на горячую линии, в данном салоне сотрудники спешат на помощь, Рекомендую, Обслуживание в данном салоне на высоте
1
29 Mayıs
Покупал сегодня сим карту, в салоне МТС, предложили очень выгодный новый тариф МТС 24, даже минуты можно менять на поездки на самокате, сотрудники сразу установили предожения МОЙ МТС, сотрудники вежливые и грамотные в своём деле, Рекомендую
1
16 Ekim
Я купил телефон айфон в этом салоне 30.08.24 и еэшбек не получил, в чеке какой то номер не мой кешбек на 22тысяч присвоила себе какаято Ольга
Примите меры!
27 Temmuz
Была в салоне
Сотрудники быстро решили и подобрали под мои нужды аксессуары. Рекомендую 👍
13 Temmuz
Почти никогда к такому не прибегаю, все самомтоятельно с телефона, но тут в коем веке пришлось таки забежать в салон, чтоб пополнить счет. Не задержалась я там, буквально пару минут и вышла, оба были без формы, просто в своей одежде. Женщина (у нее, кстати, был бейдж - значит, это сотрудник) общалась с покупательницей как на базаре, второй сотрудник был очень чем-то занят в компьютере. Меня, мне кажется, даже не заметили - ни "Здрасьте!", ни...., называется. Никакого сервиса, проведите с ними работу и выдайте форму!
Не рекомендую!!!
29 Temmuz
Вежливые сотрудники, объяснил всё на понятном языке. Довольна сервисом) ❤️❤️❤️
26 Eylül
Наихудший салон, с которым пришлось столкнуться! Неправильно оформляют договора, немогут зарегистрировать претензию!
30 Mayıs
Оформила вчера сим-карту МТС, всё сделали качественно и быстро. Продавцы вежливые и ответили на все мои вопросы.
1
25 Kasım 2023
Салон очень хороший, спецыалисты грамотные, выбор большой, всегда бывают акции, Рекомендую
1
24 Aralık 2023
Хороший салон связи.
Вежливые продавцы, бываю там раз в месяц, всегда ложу там деньги.
1
1 Haziran 2022
Отвратительный оператор интернета, постоянно пропадает интернет в вечернее время !
Обращения в службу тех поддержки не к чему не приводят, обещанные специалисты не приезжают только звонками просят что сейчас не вариант будем потом, не верьте не приедут и проблемы останутся при следующих дозвонах когда берет человек бросают трубку!
Меняйте оператора он болен и сильно.
4
2
10 Mart 2023
Позвонила и не надеялась, что решиться мой вопрос буквально за пару минут! Быстро связалась с оператором и всё получилось! Благодарю!
2
3 Ekim 2022
Пожалуйста выберите нужный пункт меню бэээ надоели нет нужного пункта! Бесит висеть на поводе по пол часа устройте связь с оператором надоело бесит бесит
1
1
6 Aralık 2021
В долг влезешь, набавляют сигнал просто пропал долг другой покажут сигнала не будет. Проблема загрязняют окружающую среду поэтому долг прибавляют.вот МТС был бы лучше должником сервис.
4 Haziran 2022
Отличный Салон, всегда грамотно проконсультируют, Рекомендую
4
1
4 Aralık 2022
Отвратительное качество интернета, дозвониться не возможно
2
1
2 Mart 2022
По горячей линии не дозвониться! В личный кабинет мобильного Wi-Fi роутера не зайти!
1
1
24 Eylül 2022
Не нечего хорошего
1
1
6 Mayıs 2021
Хорошие специалисты,быстро, четко,
3
2
4 Şubat 2020
Вежливое обращение и всегда доходчиво,понятно всё объясняют
5
1
30 Eylül 2021
До вас дозвониться вообще можно???
1
1
3 Temmuz 2018
О УЖАС!!!работник даже не могу назвать специалистом!!!приехали подключить городской номер сказал что подождите ,сейчас подумаю,чесал макушку и тупо смотрел в экран...так и не смог ничем помочь.Обучайте своих состудников!!!
2
2
1 Ocak 2020
Все хорошо, всегда проконсультируют.
1
16 Ağustos 2020
Обращение уважение ноль уровень
1
31 Ocak 2020
Ничего там не покупаю, только оплачиваю мобильную связь без процентов, так как пользуюсь МТС.
2
4 Şubat 2020
В торговом центре рядом с домом
9 Aralık 2019
Симки в довесок. Не всегда полный асортимент.
1