MTS
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Chyornaya Rechka
144 m
Chyornaya Rechka Metro Station
88 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
50 yorum
28 Kasım 2024
11/28/2024 tarihinde saat 18: 35 civarında çalışan iki gencin korkunç beceriksizliğiyle karşı karşıya kaldı. Çalışan, her şeyi banal olana kadar basitçe açıklamama rağmen, sonuncusuna kadar ne istediğimi anlamadı - MTS numarasını başka bir operatöre aktardım ve kalan fonları numaradan diğer MTS numarama aktarmak istiyorum. İhtiyacım olan ona ulaşmaya başlayınca, kendisi için çalışmayan bir programın olmadığını ve hiçbir şey yapamayacağını açıkladı, bir inceleme kitabı istedim, ancak 5 yıldır iptal edildiklerini gerekçe göstererek reddetti, destek için aramaya başladım (neredeyse 20 dakika beklemede) ve operatör bana ifadeyi kabul etmeleri gerektiğini ve şikayet kitabının tüketicinin köşesinde olması gerektiğini açıkladı (onaylayan konuşma kaydedildi). Sonuç olarak, operatör benden telefonla fon transferi hakkında bir açıklama kabul etti ve salonun beceriksiz çalışanlarına (içlerinden biri müdürü aradı ve ona nasıl davranacağını sordu) Merkez Bankası'na şikayette bulunacağımı söyledim. Böyle bir itirazdan sonra elbette diğer üç MTS numaramı (10 yıldan fazla bir süredir hizmette) başka bir operatöre aktaracağım. Bu kesinlikle durum böyle değil, böyle bir alandaki bu tür çalışanlar
Orijinalini göster · Русский
1
1
3 Ekim 2024
В пятницу 27.09.24 в этом пункте получал заказ интернет магазина МТС. Обслужили быстро и качественно. Я уточнил, можно ли подойти на следующей неделе для переоформления симкарты, сказали что можно подойти и всё сделают. Сегодня мне в данном салоне тот же сотрудник уже сказал, что у них не работает интернет уже несколько недель и помочь мне не сможет. Когда можно прийти снова, подсказать не смогли. Т.к. интернет периодически по вечерам работает.Прошу МТС наладить бесперебойную работу интернета в данном салоне.
7 Ağustos 2024
При покупке новой сим карты обманули с расценками, не проинформировали о нюансах этого тарифа, пытались навязать банковский продукт, не предупредив. Сим карта нужна мне для связи в Крыму, и мне сказали, что только один тариф из линейки мтс там работает, но что-то после обмана со стоимостью тарифа (сказали, что оплата 745 р и он будет работать месяц, а фактически первый месяц 22.83 рубля ежемесячная плата, плюс, 100 рублей подключение, на счету при этом почему-то не 645 р лежит, а 425, и мне не понятно, куда делись ещё 200 рублей.