Самый ужасный салон в городе, продают бракованные телефоны, лишь бы впарить и обвиняют пакупателей в том, что сами пакупатели сломали телефон как только вышли из магазина, надеюсь продавца уволят, а магазин закроют, пока не пострадала ещё больше людей. Консультант Карина обманом навязала страховку, не дала ни чек на телефон, ни гарантийный талон. Обратились к ней с не рабочей камерой, а зная что телефон утоплен поставила его сразу на зарядку для чего то и говорит, что Вы его сломали, во избежании конфликтной ситуации и обращением в прокуратуру, прошу руководства разобраться в ситуации
Решил перейти с другого оператора на мтс с сохранением номера, она дала мне временный номер незарегистрированный хотя паспорт ей дал и теперь мне отклонили из за этого заявление на перенос номера, опять с района придётся ехать разбираться
Отличный магазин, грамотное обслуживание, внимательность и понимание к клиенту. Хотел поблагодарить Марию, которая помогла подобрать тарифный план для меня и разъяснила, как и что, а также проконсультировала по другим товарам, интересующим меня, простым и понятным языком, одним словом специалист своего дела, буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям
Хотел получить карту МТС банка, Которую мне предложили получить в Салоне. Ходил три раза в салон
1 раз была очередь не стал ждать
2 раз сфотографировали оформили документы но не было подтверждающего пароля.
3 раз сфотографировали оформили документы , банк заброковал прописку
Карту уйкенд получить не удалось.
Обслуживала Мария, вроде как человек с должностью, а толку ноль. Агрессия так и прет. Будто мы обязаны ей. Пришла бабуличка, попросила ей самый дешевый тариф просто со звонками, ей впарили тариф за 500 рублей. На наши вопросы отвечала нехотя. Обслуживание отвратительное. Человеку не стыдно обманывать стариков!!!!
1
Степан Кошелев
11. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2024
Невозможно связаться с менеджером, телефон не отвечает, на письма не отвечают.
Пожилые люди, пенсионеры, обратились 04.07.2021 к специалистам в салоне МТС за помощью, как к родным, с просьбой подключить самый недорогой интернет для мобильного телефона (кассир Зверев Алексей). В результате впарили самый дорогой, да ещё и с ненужными опциями. Стыдно обманывать, товарищи и "разводить" на деньги пенсионеров. Где ваша совесть? Вам наверняка бы не понравилось, если бы к вашим родителям так отнеслись... Подобное явление не редкость для этого салона связи. Любыми путями пытаются увеличить выручку пользуясь тем, что зачастую народ не разбирается в тонкостях мобильной связи и интернета, к тому же город небольшой - салонов связи раз-два и обчёлся.
Салон очень плохой , обслуживание на нулевом уровне. +сегодня ложил деньги на телефон 2050 через банкомат. Чек не выписали, деньги не пришли писал в тп не ответили. Итог нет денег плохое настроение.
Убрал парв=ооез потому что не очень хорошие консультанты можно сказать голубоватый плохо выбирает Атак магазин замечательный
1
Сергей Воронов
9. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2020
переоформляли договор на другого абонента. пополнили баланс, написали заявление, всё приняли, проверили, сказали всё ок. через месяц обнаружилось, что по факту ничего не изменилось, договор не был переоформлен