Была 26.09.23 в салоне. Сидела старший специалист и отказала мне в услуге, который был прописан в договоре, чек предоставила,но в ответ вы бы еще через лет 5 пришли ответила, хотя у меня договор до 2024 года. Позвонила на горячую линию, где мне ответили они ОБЯЗАНЫ предоставить услугу, раз я при покупке отплатила за эту доп услугу. Либо они обязаны вернуть полную стоимость услуги, которую я оплатила была при покупке телефона. Сказала ей такое, она мне ответила: ага, ща, пусть платит тот, кто оформлял вам кредит.
Какие хорошие люди специалисты у вас сидят уважаемый, директор салона МТС города Буинск
Не выполняют своих обязанностей. Не соблюдают регламент. Операторы также не могут решить элементарную проблему.
3
1
M
Marat Hasanzyanov
2. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2020
Очень не приятный персонал ,две девушки грубиянки ,старший специалист вообще ничего не знает,для чего работает не понимаю ,про вторую вообще молчу ,неадекват полнейший в общем
Никакого уважения со стороны персонала к клиентам, все платежи футболят на терминал, а терминал карты не принимает. Поступил "совет" поискать банкомат и оплатить через терминал...