Eksi yıldızı yapıştıramadığınız için üzgünüm!
Ek hizmetlerle işkence gördüler, sadece bir sım karta ihtiyacımız vardı, internete değil, başka hizmetlere değil, sonucu öyle yapıştırdılar ki gözler bir hafta sonra yuvarlandı.
Gelen kutusu ücretli,
Sanki kocamı aramıyormuşum gibi bir dakikanın maliyeti, yabancı ülkelere. Orada kafanda mısın?
1 dakika boyunca 40 saniye - 31 ruble.
Tamam, kişisel hesabıma her şeyi indirdim ve gördüm, ama büyükanneme bir çeşit dolduracaksın. Bunları kendiniz kullanın!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Л
Любовь Борискина
4. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2024
Пришли покупать сматфон. Через каждое слово чрезмерное навязывание услуг и доп.покупок. Раз сказала что не интересует, мимо ушей, продолжают. В итоге после оплаты и получения долгожданной коробочки с новым телефоном было обнаружено что телефон имеет меньшую память чем тот за которым мы собственно шли. За всей этой лишней и ненужной информацией, консультант перепутал телефоны. Очень долго делали возврат на карту. И никаких извинений мы не услышали. После этой неприятной ситуации отпало желание в данном салоне что либо покупать. Не рекомендую!!! Купили в другом месте.
Разводят людей на большие деньги. Человек берет в рассрочку вещь и получает кредитную карту, затем или сотрудник офиса или сотрудники банка снимают с кредитной карты денежные средства. ***.
10-01-2023 в 20 часов при обращении в салон МТС, Александров, ул. Ленина 13/1, ТЦ «Саша» оператор МТС по имени Анна совершила незаконные действия в части сбора биометрии без согласия клиента путем фотографирования на служебную камеру. Предполагаю за сбор биометрии сотрудникам доплачивают, если они добровольно идут на противоправные действия. В ответ на мое замечания о незаконности действий сотрудница отвечала в грубой форме, отказалась назвать ФИО и адрес салона, без моего согласия производила видеосъемку на свой личный телефон. Подобные противоправные действия сотрудника МТС Анны вызывают опасения об использовании служебного положения и персональных данных клиентов в корыстных целях. Идентифицировать продавца в салоне МТС все-таки придется, путем подачи жалобы.
Неоднократно приходилось сталкиваться с ситуацией, когда в «МТС» практикуют принуждение клиентов к сдаче биометрии (фотографирование) для заключения договора на оказание услуг связи. В «МТС» эта практика продолжается, несмотря на жалобы граждан. Хитрая манипуляция – идешь заключать договор связи, получаешь договор с банком в комплекте (многие граждане не осознают при заключении договора связи, что попадают в том числе на сделку о банковском обслуживании со сбором биометрии).
Как всем известно, утечка персональных данных клиентов МТС происходит с регулярным постоянством. Люди, будьте бдительны при покупке обычной сим-карты в салонах МТС, читайте внимательно все договоры.
Посещала данный салон связи МТС, понравился персонал, девочки внимательно отнеслись к проблеме, с которой обращалась. Осталась довольна сервисом и общением. Рекомендую!
На две кассы работает один сотрудник, ни о каких консультантах и речи быть не может. Чтобы приобрести вещь, я стояла полчаса и ждала, пока девушка разберется с покупателями. Неужели так сложно нанять хотя бы двух работников?
Вежливые,знающие свое дело ребята, всегда помогут,подскажут.
2
1
pro100dobromir
13. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2019
Светло, чисто. Цены кусаются, но продавцы осведомлены практически по всем товарам, что продают, а это радует!
3
4
KorolevskayaKobra
7. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2019
Хорошо,что там поменялся коллектив))Прежний состав не хотел работать вообще. Простояла 20 минут-полный игнор😕Надеюсь,станет лучше с новыми сотрудниками.