22 Aralık 24 ay boyunca ofisimde çalışan bir kız vardı, üzgünüm adını sormadım, tarifeyle ilgili sorumu çözdüğüm için ona çok teşekkür ederim, MTS hatasını düzelttim, tarifeyi iade ettim ve hepsi onun sayesinde, bu tatlı kız, yardımlarınız için teşekkür ederim, doğru hazırlanmış başvuru için
Прекрасная девушка Екатерина помогла нам с решением проблемы по крешитной карте . Посоветовала оплатить полностьб и выпустить другую с большим количеством дней без процентого периода . В офисе чисто. Общается вежливо
Не могут грамотно переписать данные из документов. При переоформление симкарты с матери на мою супругу, обнаружилось что отчество матери в личном кабинете было написано ногами. Переоформили сначала данные матери, после переоформили симкарту. При переходе с сохранением номера в Билайн, оказалось что при переоформление симкарты на супругу, они не смогли списать адрес прописки, в связи с чем сейчас проблемы с переходом. Лучше закройте этот офис, либо выдайте в качестве премии учебник по русскому языку и научите их списывать слово в слово. Проводите диктанты.
Сегодня, 06.03.2023, войдя в магазин продаж МТС на ул.Чкалова 26 А, стала свидетелем хамского обслуживания пожилой женщины сотрудником магазина по имени Александр (назвал себя СПЕЦИАЛИСТОМ).
В мой адрес, после того, как я ему сделала замечание о его ненадлежащем поведении во время работы, было сказано следущее: " Пошла отсюда! " Прошу руководство данного офиса прокомментировать данную ситуацию. Во избежание такого хамства вынуждена буду обратиться к руководству филиалов МТС ЯО.
Возникла проблема со списанием денежных средств, в офисе помогли максимально быстро решить проблему
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
13. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2024
Ужасный салон.
1 сотрудник работает. Большие очереди. Чтобы купить телефон и поменять сим-карту приходится ждать больше 10 минут..
Но сотрудник, Екатерина, работает классно. Параллельно 2 задачи (выдача кредита у одного клиента, плюс покупка телефона с заменой сим-карты у другого).
У меня были проблемы с загрузкой приложений в новый телефон. Очень выручила Киселёва Диана, сотрудница этого салона. Диана - грамотный, ответственный, добросовестный и, главное, отзывчивый человек. Спасибо!
Постоянно вымогают деньги,недоговаривают о дешевых новых тарифах. Получить грамотную консультацию просто невозможно. Одна корысть. А с наивных пенсионеров рады побольше урвать . Лишь бы обмануть.))))
Офис МТС, небольшой, обычно один сотрудник вечером и в выходные, два- днем. Скорость обслуживания зависит от расторопности сотрудника и сообразительности клиента )))
В данном салоне обслуживания девушки не могут помочь настроить отправку ммс и не только. какой вопрос не задаш они все время ссылаются на сайт мтс и говорят : "Вы дома зайдите на сайт мтс и посмотрите." непонятно зачем они там ?