Danışman Mikhail 2.01.2025 tarihinde kendini kaba bir şekilde tanıttı, ürün türleri hakkında tavsiyelerde bulunmak istemedi ve 5.000 rubleyi iki kez değiştirmek için gönderdi. 1000 ruble'den kuruşlarla değişiklik yapmakla tehdit etti. Bahse girerim ne yaparsa yapsın oradan kovulmayacağına bahse girerim dedi. Müşterilere karşı küçümseme ve MTS hizmetleriyle ilgili fiyatların, hizmetlerin ve diğer detayların tamamen cehaleti. Destek servisine zaten bir şikayet bırakmış olmama rağmen lütfen bu çalışana dikkat edin.
Personel güler yüzlü, konumu uygun,
Operatör mümkün olduğunca açıklayıcıdır.
Franzija!
İletişimi sağlamak için dört yıldız. Kayıt olurken veya numara seçerken sorun ortaya çıkıyor, internet hizmeti iğrenç çalışıyor.
Салон неплохой. Обслуживание стандартное как и во всех салонах. Чистота везде и вежливость персонала это и есть самое главное мнение. Да плюс и все в одном торговом центре. Очень удобно. Спасибо.
4 сентября пришли в салон ,чтобы перевестись на мтс. Сотрудник (парень) уговаривал перейти на теле 2 ,хотя несколько раз повтопяли ему с женой, что нужен мтс ,ну да ладно )) При создании заявки сделал ошибку в фио (паспорт перед носом ) и сказал мне об этом чуть ли не перед моим уходом (звучало как между делом ,потому что переход был нескольких номеров). Я попросил его отозвать заявление , сотрудник ответил ,что его сразу отклрнят и все,проблем не будет . В итоге мне сейчас приходится переплачивать ,чтобы оставаться на связи ,потому что после отклонения заявки (через несколько дней) автоматом создалась новая . Теперь переход будет не раньше 20 числа. Данный салон и сотрудник полное г....И тут вопрос больше к руководителю: неужели у вас нет желания обучить своего сотрудника,чтобы он не позорил вас ,себя и салон в целом ? Судя по отзывам ,я не один оказался в такой ситуации
Допустили ошибку в паспортных данных при оформлении сим карты, а исправить не могут, заявляют что у них франшиза и нужно ехать в Домодедово. Работают стажеры