Özetle, tam bir kabus ise.
Daha önce bu salonda defalarca bulunmuştuk ve bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştık. Mobil iletişimin kalitesiyle ilgili herhangi bir soru olmadığını açıklığa kavuşturmaya değer, ancak işte hizmet....
Promosyonla bir telefon satın alırken, çalışan sım kartımdaki hizmeti istemeden sildi, ancak bundan önce yardım hattındaki bilgileri kendi başına defalarca belirtmiş olmasına rağmen, bunun olmaması gerektiği söylendi. Ardından, çalışanın kendisi iletişim merkezini aradı ve burada ona hizmetimi kesmem gerekmediği söylendi.... Sonra Karolina Pusteshilova nazikçe bana "her şeyi çoktan sildim" dedi. Bravo, MTS, inanılmaz personel seçimi, sadece vasıfsız personel değil, aynı zamanda tam bir özyönetim. Bir buçuk saatlik güçlük ve sonunda sonuç yok.