MTS
30 yorum
29 Eylül 2024
рекомендация дня, которая может сэкономить ваше время: не пользуйтесь там терминалом для внесения/снятия наличных!! если есть возможность, лучше съездить в Дмитров, так будет надёжнее.
но тогда я была слишком глупа... 😔😔😔
5 июля я вносила наличные, и т. к. за раз можно положить только определённую сумму, эту всю манипуляцию я повторяла в несколько заходов. в один момент я положила 5к и буквально через секунду терминал вырубило к чертям! в это время многоуважаемые сотрудники салона переключали какие-то кнопки, отвечающие за электричество в помещении, и нажали именно на ту, которая от терминала😇❤😇. 40 минут я мучилась с этой их горячей линией, но с горем пополам мы создали заявление. ближайший банк, чтобы забрать мои денюшки, находился в Москве. и казалось бы, куда ещё хуже. а нет! на этом история не заканчивается)
я 3 раза чётко произнесла ФИО оператору, который создавал заявление. и в тот день, когда я приехала в банк, сотрудница сказала, что при создании заявки оператор неправильно указал мою фамилию) 😇 и ещё около часа я прождала ответа от команды поддержки, чтобы моё заявление переоформили.
в общем, целый гемморой. как я уже сказала, лучше поехать в Дмитров, где нормальные современные терминалы, а не ржавые железки
17 Ekim 2024
Долго искала идеальный для меня тариф , смогла найти тут. Быстро все подобрали, рассказали про преимущества.
Благодарю ребят, однозначно ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️
26 Haziran 2024
18.06.24г купила в салоне телефон, потому что в этот день мой сломался. Просила новую модель моего старого, назвав все свои предпочтения получила 2 предложения, самую последнюю модель, которая была на прилавке. Разница предложений была по памяти телефона одной модели.
Дали посмотреть телефон, сделать пару фото. Посмотреть его функционал. Пребывав в небольшом шоке от внезапной поломке старого телефона не заметила что телефон не поддерживает гугл, а это у меня было в приоритете. Тут уже комне вопрос, потому что телефон я смотрела, и всё равно взяла. Первый минус этого телефона это камера, фокус теряет, при приближении сплошные пиксели. Самое неприятное, это как работает сигнал мобильного интернета. В старом телефоне и в телефоне дочери мои симкарты работают отлично. Симкарта мтс ловит везде, в метро, там где сигнал в принципе низкий, а тут дома, где всегда ловило интернет H+, это прям вообще не отлично. Сначала думала что погода виновата, но как может быть хороший интернет на одном устройстве и тут же плохой но новом. В результате 25.06.24г решила сдать телефон в салон, гарантия год, заранее оплачена, гарантийный срок ещё идёт. В итоге забрали телефон, дали бумажку без печати, просто с подписью сотрудника. По праву документа, бумажка является документом, только с печатью, мне её отказали ставить, сославшись на то что достаточно подписи. Ну как бы... Ладно. Отдала телефон, на нём остались все мои контакты и приложения, мне даже не предложили их удалить. Вот теперь переживаю. Осадок посещения салона так себе. Особенно учитывая тот факт, что без телефона и без денег его стоимости мне находиться от 10 до 45 ней, рабочих. То есть это 2 месяца. Круто конечно. Надеюсь ситуация решится раньше, и хорошо для меня.
17 Ekim 2024
Была проездом, покупала повербанк. Очень внимательные сотрудники. Подобрали и помогли, расскащали о новом выгодном тарифе МТС 24. МТС спасибо 😉
18 Ağustos 2024
Не оказали услугу. Сложилось впечатление, что сотрудник просто не хотел , ну или не знал, как это сделать, сославшись на то, что система не работает. Удобная отговорка сейчас.
30 Kasım 2024
Sürekli buraya geliyorum, buradaki hoş insanlar her zaman yardım edecekler. Sınırsız tekrar iade edildi, şimdi memnunum kullanıyorum!
Orijinalini göster · Русский
13 Nisan 2024
Просторный офис, хороший выбор телефонов наушников, вежливая девушка работает, есть терминал мтс банка, продают мтс спутники,
Из минусов: большая очередь, тк много клиентов.
1
17 Ekim 2024
Обращался в данный салон по переносе номера, прошло все быстро, все объяснили, сотрудники огонь
25 Ocak 2024
Отличный чистый салон. Хороший отзывчивый персонал.
Подобрали хорошие наушники и сделали скидку. Спасибо
25 Ocak 2024
Был в данном салоне, сотрудники очень вежливые, всё грамотно объяснили, рассказали. Я доволен, обязательно приду ещё
3 Aralık 2023
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об офисе МТС г. ЯХРОМЫ. Доброжетельные компетентные сотрудники, особенно понравилось внимательно отношение начальника офиса Ксении. Молодец! Умеет общаться с клиентами, чувствуется профессионализм. Очень рекомендую. С уважением Надежда.
20 Ağustos 2023
Ужасный офис МТС. Сидит усато бородатый чудак. Ни здрасте ни досвидания. Разговаривает через губу, параллельно играя в игрушку на компьютере. Никому не советую посещать этот офис МТС. Пришлось ехать в Дмитров.
2
3 Aralık 2023
Даже одной звезды много!
Я в шоке от посещения данного места.
Описывать весь ужас нет желания.
Максимальное НЕ уважение к клиенту, хамство, отсутствие такта и самое главное не компетентность!!!, а также отсутствие желания помочь.
Ксения с бейджиком -начальник офиса- это просто чудо👎 таким, нельзя работатьс в сфере обслуживания.
Хотели сделать ребенку подарок, но увы, теперь не в МТС.
Прошу проверить данного сотрудника на поф пригодность.
С уважением, Ольга.
1
1
2 Haziran 2024
Хороший салон, быстро и грамотно подошли к решению моего вопроса
1 Haziran 2024
Отличный магазин, помогли с выбором товара и проконсультировали, грамотный персонал 👍
26 Ekim 2024
Обслуживание грубо, ничем не помогли.
1 Ağustos 2022
Классный ТЦ, большой Леруа. Есть все и почти в центре. Очень доволен тем что заехал сюда. Персонал фрэндли, все понравилось👍
1
14 Ekim 2022
Прекрасный магазин. Очень грамотные сотрудники всегда помогут решить любой возникший вопрос.
30 Ağustos 2023
Хороший салон. Помогли быстро решить вопросы
18 Şubat 2023
Хороший салон, сотрудник помог быстро и качественно
6 Aralık 2022
Отвратительное место, ни здравствуйте, ничего не скажут, сидит сам руководитель и болтает с другим мужиком, пикпойнт который не пикпойнт, ждать только его величество руководителя когда выдаст, хам,бегите оттуда
1
5 Kasım 2023
Приятная девушка, обслужила быстро
12 Ekim 2023
Была в салоне сотрудник был не компетентен.
1
8 Aralık 2022
Хороший сервис, решил все проблемы и индивидуально подошел к проблеме!!!
13 Mart 2023
Как и везде ... Не идеально ,но дело свое делают
16 Haziran 2022
отвратительный офис, работники просто забивают на работу , допускают ошибки изза которых страдают клиенты. хотя сам МТС уважаю
2
23 Ağustos 2023
Очень медленно все делают
1
19 Haziran 2023
Проблема быстро решилась.
14 Ekim 2022
Всегда отзывчивый персонал
1
22 Kasım 2022
Замечательные сотрудники
1