Хотела бы поблагодарить сотрудников за помощь в выборе телефона для моей бабули. Рассказали, показали все, что было важно для нас в новом гаджете для пожилого человека. Подобрали защитное покрытие, чехол, а также порекомедовали новый тариф для смартфона. Обязательно вернемся снова!
Замечательное место, консультант Гузелия прекрасный сотрудник!
Помогла мне оформить переход от другого оператора, проконсультировала меня по всем вопросам. Рекомендую обращаться в данный филиал, вам там точно помогут!
Пришёл в данный салон с целью приобрести смартфон. Консультант, учитывая все мои запросы, подобрала несколько моделей, из которых вместе был выбран самый оптимальный. Сотрудники компетентные, работают быстро, смогут обслужить даже самого требовательного клиента.
Хочу поблагодарить компанию МТС за качественные услуги, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.
В очередной раз зашла за консультацией в салон МТС, все сделали быстро, еще и рассказали о новых акциях и как экономить на связи.
Отдельная благодарность консультанту Гузели! ❤️
Обращался в данный салон за покупкой телефона Infinix Zero 30 , директор магазина грамотно все объяснила по характеристикам, быстро обслужили, и сразу подобрали сим карту с выгодным тарифом. Рекомендую данный салон.
Брали телефон в рассрочку, консультант все объяснил и быстро оформил нас. Советую этот салон, персонал приятный, ничего лишнего и все по делу. Всем рекомендую!
Всем привет !!!
Когда там приобретал себе телефон и остался доволен все сотрудники были компетентны и помогли при выборе телефона !!!!Я остался доволен !!!!!
Обращалась в салон магазин для покупки телефона. Помогли подобрать модель и чехол с пленкой к нему. Вежливый продавец, хорошо разбирается в телефонах, помог настроить и перенести данные со старого телефона. В салоне чисто, приятно находиться
Хороший салон и персонал. Помогли подобрать телефон, рассказали про его очень много но быстро и понятно. (Был месяц назад в салоне щяс не знаю как там)
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Нине и Виктории. Их отличает высокий профессионализм, отзывчивость, доброжелательность и желание помочь. По любому вопросу, связанному с сотовой связью или интернетом, обращаемся только в этот салон. Наши самые лучшие пожелания сотрудникам салона!
Обращался по ранее оставленной заявке, ответ пришел быстро, сотрудники все объяснили, про акции рассказали. Очень заинтересовала акция с рассрочкой. Девочки улыбчивые и доброжелательные, всегда рады помочь
Добрый день, сегодня зашёл в офис МТС в ТЦ Марс г Первоуральск, девушка не стала объяснять по услугам МТС без предъявления паспорта, говорю ей что являюсь абонентом, всё равно не стала разговаривать, .... Почему так??? Вам не нужно продавать свои услуги??? Где написано что консультировать абонентов только по предъявлению паспорта???
+ хорошая связь оператора мтс. Нет лишних подписок.
- крайне трудно связаться с оператором. Сначала долго ищешь в автоответчике связаться с оператором, затем долго ждешь ответа.
- акция интернет + тв за 450 в месяц полный обман. Повелся на эту акцию. Оказалось на деле, что абонентская плата зависит от региона. В итоге оказалось 900р в месяц. Но на следующий год стоимость подняли 950р.
некомпететные сотрудники, внешний вид оставляет желать лучшего, на заданный вопрос не знают конкретного ответа, пытаемся перейти со своим номером уже месяц ..
Доброе время суток читающим! Я раньше был доволен связью МТС но, в последнее время меня сильно огорчила оплата за услуги, за 2020 год в течение года 4 раза поднимали цены по 50 руб. И получилось что в начале года платил одну цену а в конце в два раза больше. Народ не глупый, есть другие операторы! Делайте нормальные цены за услуги и народ не будет бежать от вас! Всем добра!
Ребята работают отлично, выдержки у них не занимать. А вот сам оператор МТС очень сильно испортился. Загоняют в минус. Информации о том за что списаны денежки в салоне не дают. На горячую линию не дозвониться.
2
1
Оля Жеглова
11. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2020
Отличный салон и грамотный персонал. Помогли решить вопрос по выбору тарифа. Удобно оплачивать кредит в терминале без очередей и комиссии.
Безобразное обслуживание.Я,Межина Тамара Александровна,проживающая по адресу г.Первоуральск,ул.Чкалова 41/13 кв.6 еще 3 октября 2017 года разорвала с вами договор,сдано ваше оборудование,написано заявление об отказе от ваших услуг.С 31 сентября 2017 г. у меня заключен договор с компанией Мост ТВ и на телевидение и на интернет.Договор этот у меня на руках.Я инвалид 2 группы и меня обслуживает соц.работник,она посещала и переписывала заявление 4 раза.Но безрезультатно.Родственница после часа звонков дозвонилась и до Москвы.Обещали разобраться.Но до сих пор мне идут платежки и угрозы судом и как я поняла коллекторами.Скажите на милость,если вы в магазине купили колбасу и сыр,а вас заставляют заплатить за конфеты и шоколад,вы будете возмущаться.Вы мне уже услуги не предоставляете с 31 сентября 2017 г.Почему я вам должна платить.инвалид с пенсией 9000 руб.Если будут еще идти угрозы,я сама подам на вас на суд и заставлю выплатить моральную компенсацию и 250 руб.,которые вы остались мне еще должны.Прошу больше меня не беспокоить,а то подключу Роспотребнадзор.Документы у меня все имеются и от вас с печатями.
Телефон Samsung Galaxy A5 на гарантии , куплен в салоне МТС. Есть неполадки. Обратилась в салон за поддержкой. Мне не помогли (не попытались даже), также не сообщили ни телефоны, ни адреса сервисных, гарантийных центров. Неприятный осадок остался и в целом от общения с некомпетентной (если не сказать больше - с неграмотной) по хамски себя ведущей сотрудницей, которая предложила мне самой разбираться со своей проблемой и самой искать эти сервисные центры. Подобное отношение в этом салоне (уточню в салоне по ул. Ватутина д,38 -угол ул.Ватутина - пр.Ильича) не единичный случай! Если ставить оценку уровню обслуживания - то только "0"!!!!!!!!! Позор!
Не вся правда на поверхности, нужно очень внимательно изучать
6
İ
İsimsiz yorum
3 Ekim 2016
полностью соглашусь с предыдущим комментарием неприятное обслуживание , раньше были улыбчивые доброжелательные сотрудники, готовы выслушать и помочь разобраться, а сейчас нет никакого желания обращаться в данный салон Ватутина д. 38, верните как было, ваш постоянный покупатель