Profesyonelliği ve müşteri odaklılığı için Yulia Belozerova'ya minnettarlığımı ifade ediyorum. Katkıyla ilgili soruyu çözmeye ve aynı zamanda kişisel bir hesap kurmaya geldim. Julia, ortaya çıkan tüm sorunların çözümüne yardımcı oldu. yardımsever iletişim, sorularımı çözmek için en doğru ve en uygun seçenekleri sunmak. Ofis Malaya Dmitrovka'da bulunuyor. Kabul süresi on iki ile on üç arasındadır.
Yeniden yapılanmadan geçiyorum. Fin yöneticisinden tüm belgeleri topladım, getirdim. Hesaptan para çekmek için. Başvurunun basitçe işlenmesini 2 saat beklemek. Sonra hesabın kilidini açana kadar bir buçuk saat daha. İlk başta belgelerin işlenmesini 1-2 saat beklediklerini, ardından hesabın kilidinin açılmasını 15-30 dakika beklediklerini söylemelerine rağmen. Sonuç olarak, burada ve bölgede sonsuz beklentilerle birkaç saat geçirdim. Korku. Paranın kendileri bloke edildi, ulaşım kartını doldurulamadı, eve ulaşılamadı, yiyecek alılamadı, fin yöneticisinden gerekli her şey toplandı, ancak yine de dayanılmaz derecede yavaş işleniyor. Ve personel bunun ne kadar süreceğine dair kesin tahminler bile veremez. Kimse hiçbir şey bilmiyor, yardım edemiyor, çocuğumu anaokulundan alıyorum ve saatlerce bu koğuşta takılıyorum.
Добрый вечер!
Сегодня была в банке насчет разблокировки карты МТС банка. Хочу выразить свою благодарность директору и сотрудницу Марию . в том что помогли и внимательно слушали мою проблему . Всем рекомендую работать с этим банком , потому что я более 2 года клиент данного банка