Оперативно решили мои 3 вопроса,Доступно,вежливо всё разъяснили.Оператор предложила несколько вариантов решения, один из которых,безусловно меня устроил.Доволен результатом и обслуживанием!
По делу:
В дневное время очереди не было, приняли быстро;
Сотрудник по моему вопросу всё подробно объяснил;
Довольно далеко расположен от метро;
Парковочные места на улице платные, часто свободные. Во дворе бесплатные,всегда всё занято.
Ameliyattan sonra 2. grubun engelli bir adamı olan babamla geldim, zar zor yürüyor. Doğrudan ofise gitmek mümkün değil, engelliler için yer yok; Geçiş izni sipariş etmenin ve engelliyi ofise yaklaştırmanın modaya uygun olup olmadığını sordum - reddettiler. İçeri girdik - ve merdivenler dik ve çok uzun! Az sayıda mobil vatandaş için hiçbir ilişki yoktur! Babam bir mola verdi ve üç seferde merdivenleri aştı.
Ziyaretçiler için tuvalet yok!
Sırada otururken üç danışmanın müşterilerle konuşmasını dinledim. Ne kıza ne de genç adama gelmememiz için dua ettim! Bu hoş değildi. Tanrıya şükür - bir danışmana yaşta geldik (adının ne olduğunu hatırlayamadığım için üzgünüm). Bizim durumumuza girdi, tüm standart dışı durumu anladı. Seçenekler sundu. Her şeyi yaptım! Neden ona çok insani teşekkürler! Bu ofisteki tek artı o!
Eyvah. Böyle yorumlar yazmayı sevmiyorum ama artık burada sessiz kalamam.
Müşteri odaklılık minimumdur ve bu herkes için değildir.