Yöneticinin anahtarcı olması çok hoş karşılanmazlar. Durumları çok gergin çünkü bu yüzden oraya gidersem oraya sadece en uç durumda giderim. Anahtarın üç kopyasını yapmaya geldim ve kopyaların benim için başka bir yerde yapıldığını ve iki anahtardan sadece birinin çalıştığını açıkladım. Birinin daha kalın olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle anahtar deliğine bile girmiyor. Cevabın alındığı yere gidecek hiçbir şey yok. Sonunda bana üç kopya yaptılar ve üçü de çalışmadı. Düzeltmeleri için tekrar gitmek zorunda kaldım ama yol boyunca buraya uğradım ve hiç yakın yaşamıyorum. Orada kendi aralarında ortak bir dil bulamadıklarını anlıyorum ama müşterilerin bununla bir ilgisi var. Usta işini anahtarlarla anlıyor, ama bir insan olarak ya da geldiği kişi olarak ve hizmet veriyor, daha cana yakın olabilirdi ve sanki kendimi ona zorluyormuşum gibi ya da buraya geldiğini söylüyorlar. Ama anahtarları düzeltti ve üçü de iyi çalışıyor.
Заказывал дубликат авто ключа. Мастер тщательно подобрал нужную заготовку и сделал ключ довольно таки быстро.Ключ подошёл отлично! Считаю мастер профессионал своего дела.
Ужасно неприветливый персонал (1 женщина по имени Татьяна, больше там никого не было).
Смотрела на меня, всем видом показывая, что нас, клиентов, здесь много, а она одна.
Очень негативно отнеслась к тому, что я попросила подшить брюки повыше, чем она изначально предложила, сказав: «ну тогда сами переставляйте булавку».
По итогу сделали за 2 дня, но получила брюки разной длины, заметила только дома.
Спасибо, больше в жизни туда не приду, в Москве слишком много ателье, чтобы терпеть такое отношение здесь.
Обычно пользовалась здесь услугами химчистки и мастера по ключам, никаких проблем не возникало.
Дорого, не качественно. Ранее был, видимо, другой владелец на точке в Ясенево, тк цена полностью была оправдана: удобные примерочные, вежливый персонал, хороший ассортимент уходовых средств для обуви и пр, и самое главное - заявленное высокое качество ремонтных работ. После ребрендинга ТЦ стала ходить в др место, но было не удобно, хотя качество и цена устраивали. После покупки очередных дорогих джинс и брюк решила вернуться в ММ.. итог: одни джинсы прострочили кривыми швами, у других не сохранили шов. Я после работы забежав, не посмотрела и вот итог. Виновата, конечно, только я. Никаких вариантов для сглаживания конфликта не предложено, кроме как: можем камеру просмотреть, мы уверены, что вы не просили шов сохранить)) ну, посмотрите, конечно, почему 2 пары джинс я с сохранением шва прошу и одни (самые дорогие) прошу обрезать будто я сама их обрезала и прошила на машинке. В общем в примерочных светло, удобно, не плохой, но дорогой ассортмент средств для обуви и тп, в остальном не советую. Берегите свои нервы, деньги, вещи, обходите это место.
Если будет время дополню инфо чеками и фото джинс, чтобы не было сомнений, что это не конкурирующая фирма отзывы кляпает))
Приветливый персонал, качественно выполняют работу, я пользовался металлоремрнтом (многими услугами), ателье и ремонт обуви, всегда оставался доволен результатом. Если ремонтируете дорогую вещь или что-то на продажу, предупредите лично мастера, работа получится -не отличить от заводской.
Персонал наглый, женщина-администратор словно не довольна своей жизнью. На просьбу вернуть, как оказалось, не исправный ключ нашлось несколько причин: то неисправна касса, то не можем вернуть ключ. Вывод такой: цены выше рынка, персонал некомпетентный, сервис-ужасный.
Неадекватный мастер по изготовлению ключей, уверял на повышенных тонах что болванка не подходит и он знает все лучше всех ведь у него огромный стаж! Хотя в другой мастерской без лишних вопросов за 5 минут нарезали дубликат.
Хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну .Помогла мне решить мою проблему Не отмахнулась ,не сказала что не ее дело.Благодарю.Успехов и больше благодарных клиентов!
Сдавала в мастерскую обручальное кольцо (муж немного погнул, пока дома делал мелкий ремонт). Все было сделано качественно и в срок. Спасибо большое!
Персонал приветливый. Оставляла и получала заказ без очереди.
Отвратительное обслуживание . Портниха со мной разговаривала крайне грубо , фактически дала понять, что у нее много работы , а тут еще я пришла . Подшила просто ужасно ! Разной длины брюки получились, нитки торчат .. Испортила мне новые джинсы. Несмотря на то , что есть администратор , все равно выбегает и ведет себя просто по хамски , повышает голос, жалуется , что у нее много работы , все хотят «красиво». Имя швеи Татьяна , хочется отметить , что в других мастерских этой фирмы , надо отдать должное , такого отношения нет . Не рекомендую , качество пошива низкое и сервис отсутствует, можете столкнуться с неуважением . Качество услуг и отношение плохие .
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений
2. seviye şehir uzmanı
24 Haziran
Отличный салон бытовых услуг! Мастер по ателье просто Бог! Персонал на приеме приветливый, с юмором) Все нравится, буду приходить к вам еще. Огромный спектр услуг. От мелочевки до серьезного ремонта и реставрации кожи и текстиля. Спасибо за подгонку костюма мастеру Татьяне и ремонт кроссовок Сергею! Так держать, ребята! Побольше вам расточительных клиентов! Всем рекомендую данную мастерскую! 🤝
Делают хорошо. Если бы не вечная очередь из странных людей которые то сапоги принесут которым место на помойке и долго делают мозг приемщице, было бы идеально
Спасибо огромное мастеру Сергею! 🙏💖😊 Не могла найти мастера починить шарнир на ноге куколки Paola Reina, ножка сломалась переломился стержень шарнира. В общем ювелирная работа, никто не брался, а Сергей взялся починил! Спасибо огромное💖
Очень неприятное впечатление после посещения . Женщина , которая подшивает, Татьяна вроде, ведет себя буквально агрессивно, проявляет неуважение , как будто я ей должен и пришел к ней домой ночью . Накричала , что у нее много работы , иглы ломаются и вам всем красиво надо … просто шок . Фактически я был послан
Была в марте. Испортили дорогой костюм, сделав разную длину у штанин. В качестве объяснений услышала, что у всех ноги разной длины и переделают они свою ошибку за мои 3000₽.
Очень обидно, вещь необратимо испорчена
Сдавала кольцо золотое (выпал камень и было погнуто, очень сильно, что думала ничем не исправить, ибо заломы были сильные) мастер наверное с волшебными руками, или с волшебной палочкой, кольцо будто с салона , да еще и блестит, это уже не первый раз я сдаю кольцо это , до этого сдавала другим мастер в другие ремонты и видно было, что кольцо выравнивали, здесь же не видно ничего, в общем я будто с новым кольцом купленным с салона вот вот, спасибо!
Ужасное место. Приемщица обманула со стоимостью услуг. Изначально было объявлена стоимость замены батареек в часах - 800₽, уже после замены цена составила 1000₽. Никто заранее не предупреждал!!! Будьте осторожны и заранее точно узнавайте цены! Не рекомендую
4
1
Kurumun yanıtını göster
N
Name
8. seviye şehir uzmanı
16 Aralık
Ustanın çalışmalarının maliyetini bir dizi hizmet için netleştirmek istedim. 20 dakika boyunca ustanın müşteri olarak beni fark etmesini bekledim, ancak bu usta çok hevesliydi, çamaşırhaneye bir şey gösteriyordu - beni hiç fark etmedi. Yazık. Müşteri odaklılık 0 seviyesinde bir yerde
Из плюсов: большой выбор у мастера по обуви и ключам, чистое и симпатичное место, принимают оплату картой
Не понравилось: самые дорогие ключи и ремонт обуви, что я видела. И мастер и кассир общаются с клиентами с очень недовольными лицами
Итого: рекомендую обращаться сюда по большой необходимости
Оказывают большой спектр бытовых услуг. Делают качественно, дают гарантии. Сетевые
1
Kurumun yanıtını göster
geoMatiqz
6. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2023
Пришли за помощью с часами Fossil
Не ходили, думали - батарейка. Отправили контрагенту в отрадное, через 10 дней вернули с кривым циферблатом. Забрать отказались, отправили снова на исправление, пришлось поругаться. Через неделю опять позвонили, сказали проблем не видят. Затем говорили уже с администратором, отправили в 3й раз, снова звонят, говорят - поправили. Возвращаюсь - проблема осталась. Хотите испортить часы - обращайтесь к ним.
Благодарен оператору, который выслушал все мои пожелания на счет ремонта пальто и дальнейшей химчистки. Курьер привез абсолютно чистую вещь, с которой сделали все, как я просил: перешили пуговицы и укоротили рукава, а также убрали бо бокам и спине. Ровные швы, нигде ничего не торчит, нитки не сыпятся, все подобрано в тон. Спасибо!
Отдала пуховик в химчистку, его испортили, предложили у них же починить. Шикарная бизнес-стратегия. Сначала платишь за то что испортили, потом за ремонт. Рекомендую)))
При цене 1700р за замену трех резинок на штанах -- отношение ужасное. Сначала вам говорят что вы не знаете как надо, потом оказалось, что не получилось и пришлось переделывать, причем сказали "пойдите пока погуляйте", что совсем не ясно. Пришла третий раз и пришлось опять ждать пока доделают, и в итоге оказалось, что они просто не дошили и оставили дырку! Это полный ужас. И цена завышена, и качество паршивое, и сервис хамский.
Понравился сервис. Уважительное отношение со стороны персонала, внимательно выслушали, приняли заказ, сами перезвонили, когда обувь была готова. Просто подарили вторую жизнь моим туфлям.
Обратился сделать дубликат ключа от домофона. В результате ключ не работает, пришел второй раз, ключ не работает. Попросили принести рабочий оригинал - принёс, дубликат не работает. Пришел в четвертый раз вернуть ключ и забрать деньги, однако вернуть деньги не могут, принимают в оплату только наличные, денег нет. Не рекомендую данный салон по изготовлению ключей!!!
Дикие цены. Неждружелюбное обслуживание. Ну и ключи стоят прям как будто драгоценные.
8
Kurumun yanıtını göster
Милославская Эмилия
5. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2021
Спасибо мастеру, который сменил мне плечевой ремень на кожанной сумке! Цвет точно подобран под сумку, прочно и аккуратно пришит к самой сумке. Даже старую фирменную фурнитуру установил на новый ремень! Счастью нет предела, сумка очень любимая!