Минусов нет, одни плюсы:1 персонал доброжелательный, всегда приветливый 2 в те не многие дни когда было много народу, обстановка не угнетала, а очередь таяла очень быстро 3 само место выбрано очень грамотно нет толчии, прилегающая территория радует своей красотой иуютом!
Ну, как и во всех сферах обслуживания, есть свои "красавицы ". Одно окно не знает, другое окно говорит, что неправильно талончик взяли, третье окно говорит вообще о другой услуге, лица недовольные сделают, будто я должна им что-то. Отвратительное, просто нереально отвратительное обслуживание, пока орать не начнешь на них, они себя так и ведут. Самые адекватные там это девочки, которые сидят на втором этаже за компьютером(хотя тоже не очень разбираются в компьютере, в силу своего возраста) и девочки на ресепшн. Ну и как бы конец. Проведите занятия с ними что ли, чтобы понимали как вести себя с людьми. Нас, посетителей, совершенно не интересует их настроение, они пришли на работу, а значит нужно выполнять её качественно. В первую очередь, вы оказываете услуги. Должны понимать, что бабушки уже достаточно старшего возраста и многое не понимают. А вы сидите психуете. Ужас, короче.
Посетили с мужем мфц 16. 10 24 г. в Подольске на Высотной 6 по рекомендации родственников.
что все обьясняют пошагово и помогают. Но увы и ах!!! В зале работали 4 консультанта, но одна из них как в любом коллективе была увлечена телефоном и особо не стремилась нам помочь. Приходилось все время просить ее подойти к нам и помочь. Когда терпение кончилось, я разрыдалась... На это наша консультант отреагировала словами, что она работает с 8 утра и устала. Значит надо менять профессию. Подошла другая женщина и все нам помогла. Спасибо ей огромное.
Обслуживание такое хорошее как и в большенстве офисов. В помещении комфортно, в жару приятно прохладно. Ждал не долго. Обслужили оперативно, приветливо.
Сегодня были в МФЦ. Хочется сказать слова благодарности Мухутдиновой Татьяне Александровне. Очень вежливый и грамотный сотрудник, всё нам сделала быстро,. Мы даже не ожидали, что всё можно сделать за один день. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо Вам Татьяна Александровна!
Пишу отзыв как агент по недвижимости который довольно часто посещает данный филиал. Сотрудники все вежливые, очередь проходит быстро. Консультации на высшем уровне. Все девочки умницы. Везде бы так работали.
Все на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый. Пришёл оформлять социальную карту, но с компьютером не дружу. Девушка консультант полностью помогла.
В добавок легко и удобно добираться. Отличная парковка
Все на высшем уровне
Несколько раз обращался, никаких очередей. По крайней мере я довольно быстро проходил к своему окну. Работники вежливо и всё объяснили. Обращался, и прошу это отметить, так как не знаю как в других отделах, подавал документы на приобретение гаража.
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность за помощь в оформлении документов Мансуровой Гульсине Талгатовне, за ее терпение, внимательность, доброе отношение к клиенту! Огромное Спасибо!!!
место удобное работают отличные доброжелательные и самое главное компетентные, и понятливые сотрудники , но очень часто, "висит" интернет у них. а еще чаще "повисают" П.К.
есть претензии не к сотрудникам, а к организации, предоставьте им возможность работать нормально.
спасибо за вашу работу...
Раньше был недоволен работой этой организации.
Последнее время сотрудники отвечают на все мои вопросы и качественно оказывают услуги, которые они обязаны предоставить (как будто стали компетентнее).
К посетителям относятся с добротой.
Только обещают, что быстро, на самом деле ждать немало пришлось, и вдобавок любой документ или сам сиди ищи на компе, или плати за каждый лист, что они найдут. Короче, делают бабки на пенсионерах, кто не может пользоваться компьютером, дерут с них деньги, вот вам и всё бесплатно называется.
5 звёзд ставлю сотрудницам данного мфц ,они принимают юридических лиц в основном. Всегда всё чётко,быстро и положительные эмоции ! Я ,как юр.лицо очень рада ,что в Московской области есть такие компетентные сотрудники :)
Самый лучший центр! Какие толковые работники! Всех понимают с полуслова, старикам особое внимание. Пока ждала документы, наблюдала разные ситуации, только в этом центре человеческое отношение.
удачно расположен, парковка, редкость для мфц.
Приветлевый персонал, всегда помогут в решении всех проблем. советую в Подольске мне больше всего нравится именно тут
Самый лучший МФЦ Подольске. Компетентные и вежливые сотрудники. Рекомендую только сюда. Пока ни разу не пожалел при неоднократных обращенииях с различными вопросами.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ на ул. Высотной Лопуховой Оксане Владимировне! Помощь оказанная при оформлении документов была неоценимой! Быстро,квалифицированно, очень доброжелательно! Сердечно благодарю. Смирнова Е.А.
Приехал в выходные, минут за 5 продлил социальные карты на детей и уехал. Предварительно оформил услугу по многодетности онлайн. Радует, что форму оформления дорабатывают и уже не надо 10 раз вводить одни и те же данные. Надесь процесс упрощения получения услуги будет продолжен.
Очень хочется поблагодарить девушку в окошке 9 регистрировали договор Головину Юлию Сергеевну за хорошее отношение , и помощь в оформлении договора. Все подскажет, все покажет. Очень большая умничка ...
Вобщем пришёл с проблемой задолженности, специалисты помогли, правда пришлось самому звонить в организацию и выяснить причину не верного зачисления задолженности..... Но люди там работают и стараются помочь, всем советую именно эту МФЦ в Подольске, да и чуть не забыл, возле здания есть стоянка, почти всегда пустая... 👍👍👍
Отличный пункт МФЦ. Всегда туда ездим. Огромная и свободная стоянка.всегда есть где поставить машину. Народу мало. Быстро и без проблем всегда решают вопросы. Персонал адекватный и понимающий.
Хороший филиал. Всегда помогут , проконсультирую , расскажут. Нет большого количества народу, большая парковка. Приятные консультанты на входе. Вот на кого нужно равняться остальным МФЦ
Нам с супругой было очень приятно и комфортно у вас! Ваши сотрудники, с кем нам пришлось общаться работают грамотно, чётко и главное нет очередей как в мфц около кинотеатра Родина... Всём здравия, успехов!!!
Пришол по замене паспорта в 45 лет,я слабовидящий попросил помоч заполнить анкету так как там все мелко шрифт зрячий с трудом увитит сказали заполняйте сами я три раза ошибся в строчках помочь никто так и не смог.Оформил в другом отделении за пять минут.
Сколько раз обращался, всё было оперативно. Задержек на всех этапах обращений - не было. Взял талончик и без толчии подходишь к окну , которое назначили.
Пользовалась услугами неоднократно, бывало и с негативным впечатлением ( от конкретных сотрудников, не вполне компетентных). В целом очень полезная и нужная организация. Побольше компетентных и доброжелательных сотрудников и будет вам ( и нам!) счастье!
Народу мало! Быстро! Качественно! Комфортно! Персонал приветливый и компетентный. Туалеты работают, в них относительно чисто. Есть большая парковка. Понравилось все!
Очень удобный и комфортный офис мои документы . Прихожу всегда по щаписи . На ресепшен девочки всегда отзывчивые всегда готовы подсказать и помочь. Рекомендую
Хорошее место для нас удобно недалеко от дома сотрудники очень вежливые хорошие хорошо объясняет советую на всё вопросы отвечает помогает если ничего не знаете
Удобно добираться именно в этот МФЦ. Очень порядочные сотрудники, всегда компетентны в вопросах, по крайней мере в моих случаях. Небольшой минус- маленькая площать для ожидания. В остальном все устраивает, всем успехов.
Электронная очередь постоянно не работает. Предлагают занимать живую. Она всегда "огромная", хотя визуально в зале не видно громадной толпы.
Несколько раз приезжал по отдельным услугам после работы в 18:00, мне на ресепшене говорили "нет смысла занимать,не успеете пройти до закрытия в 20:00". Предварительной записи на определенное время не делают.
Хорошо,что я решил попробовать отделение на ул. Кирова, 39.
Это рядом, и там всё наоборот.
Рекомендую обращаться туда, пока здесь не поправят сервис.
Очень отзывчивый персонал, всегда готовы подсказать и объяснить. В окнах работают достаточно быстро, объявленные сроки соблюдаются, вообщем, спасибо за работу!