Harika salon, temiz. Kibar ve yetkin çalışanlar, araba seçiminde, krediyle yardımcı oldular, tüm konularda rehberlik ettiler. Bunu şimdi nadiren göreceksiniz
Elektrikli bir araba için şarj adaptörünün kiralanması açısından bu şirketten çok memnun değilim.
Adaptörün kalitesiz olduğu ortaya çıktı, ilk defa aracı şarj etmeye yönelik bazı girişimler oldu ve bundan sonra herhangi bir şarj istasyonu adaptörü hiç görmedi ve araç şarj edilmedi.
Şirket sorunu müşteri tarafında çözmek istemedi. Bu çok açıktı. Sürekli birinden diğerine yöneticiye geçtiler, telefonda takılmak ve makul bir yorum beklemek zorunda kaldık, sürekli telgraflarla yazışmanın daha uygun olacağını söylediler.
Sonuç olarak, soru hiçbir zaman çözülmedi, şirket de düşük kaliteli adaptör için para iade etmedi, iddiaya göre adaptör çalışıyor ve bu arabayı yanlış şarj ediyorum, ancak bu adaptörün bağımsız bir incelemesini yapmayı teklif ettiğimde şirket reddetti.
Ve belki de en değersiz olanı - yönetici telgraflardaki tüm yazışmaları bile sildi, iddiaya göre hiçbir şey yoktu.
Sunulan diğer hizmetler açısından nasıl olduğunu bilmiyorum, ancak bu şirketten bir şeyler kiralamanızı şiddetle tavsiye etmiyorum.
Mitsubishi araç sahiplerinin hayallerinin ve arzularının gerçekleştiği harika ve olumlu bir yer. Hayatımda (17-25 yıl önce) bu markanın iki arabası vardı - mükemmel kalite! İyi izlenimler kaldı!
Tavsiye ederim!
Yönetici Alexei Kural, mümkün olduğunca özenli, doğru, müşteri odaklı ve yetkin bir uzmandır.
Otomobil bayisi genel olarak hoş bir izlenim bırakıyor. Hediye olarak kahve sözleşmesi yaparken :)
Uzun zamandır tanıdık bir adres. Uzun yıllar burada araba satmanın noktası ve onunla yüz kişi var. Zaman geçiyor. Satılan otomobillerin markaları değişiyor. Şimdi burada sadece elektrikli arabalar var.
Minsk'teki en iyi araç paylaşımı. Duyarlı ve müşteri odaklı, bugün Belarus'ta bu giderek daha nadir hale geliyor. Uygulama sorunsuz çalışıyor, fiyatlar herkes gibi, ancak indirimler diğerlerinden daha iyi. Sorularınız varsa, telefonu hızlı bir şekilde kaldırıyorlar, diğerleri ise üçüncüsünden itibaren bakan gibi, hatta daha da kötüsü. Çalışanlar kibar ve yardımseverdir, yardım etmeye hazırdır. Arabalar iyi durumda ve hiçbir şey düşmüyor. Daha fazla filo için bir dilek. Gayretli çalışmanız için teşekkür ederim. Minsk otomobil paylaşımında her zaman lider olmanızı dilerim.
Temiz bir şekilde, büyük bir araba bayisi personeli şıktır, ancak aceleyle hiçbir yerde çalışıyorlar, her şey mantık dahilinde, genel olarak kötü değildir, ancak üzerinde çalışılacak bir şey var, satın alma işlemimi yürüten Alexander yöneticisine teşekkür ederim, bu salonda elektrikli bir araba satın almanızı tavsiye ederim
Bu merkezin çalışanları adına hizmet eksikliği, müşteri odaklılık ve dürüstlük!
Başvurular için site çalışmıyor, yönetici geri aramıyor ve zaten kendin aradığın zaman geri arayacaklarını söylüyorlar ve hepsi bu..
Elektrikli bir arabayı şarj etmek için bir adaptör kiraladık, AB topraklarında çalışmadığı ortaya çıktı ve Belarus Cumhuriyeti'nde 1 kez eksik şarj etmemi sağladı ve tamamen tahliye ettim, her ihtimale karşı kitte ek piller yoktu, adaptör kapağını açacak aletler yoktu (daha sonra şirket uzaktan önerilerde bulunduğunda, bunu doğal olarak planların ve zamanın ötesinde kendi param için satın almak zorunda kaldım ve adaptör paketinde «pil ve tornavida» yazmasına rağmen Polonya ve Belarus Cumhuriyeti'ndeki internet sohbetlerinde yardım aramak zorunda kaldım - daha sonra paketin başka bir adaptörden geldiğini ve bununla talimatlardan başka bir şey olmaması gerektiğini söylediler) , çalışmayan adaptör için para iade edilmedi, harcanan paraların ötesinde, kaçırılan iş, stres ve suçu kabul etmediler!
Erkek adaptör, alınma ve ödeme günü sabahı alındıklarında, onu veren kişi hiçbir şeyden haberdar değildi - ne terminalden nasıl ödeme yapılacağı ne de teknik soruları cevaplayacağı, başka bir çalışanla yaptığı telefon görüşmesine dayanarak, adaptörün hala şarj edilmesi gerektiği ortaya çıktı ve ona bu soruyu sorduğumda «hayır diyor, söylemenize gerek yok, yolculuk için yeterli olduğunu söylediler» (((
İşte bu tutum.
Hiç kimse bu adaptörleri müşterilerin huzurunda test etmiyor!
Polonya'dan varışta Minsk'teki şarj istasyonuna geldiler ve onları sundular ve karşılaştırdılar ve diğer adaptörümüzle (başkalarının bize gönderdiği) iki çalışan (erkek ve Anna yöneticisi) - çalışmadığını doğruladılar, sonra iddiaya göre şirkette açtılar ve sorunu bulamadılar (iddiaya göre zaten bir işçi olduğu ortaya çıktı), maalesef sorunun çözümü budur.
Sorun oluştuğunda, bu sorunu çözerken, internetteki ve sohbet odalarındaki diğer müşterilerin aynı sorunu olan gerçek incelemelerine rastladık ve bu tür sorunları olan kaç kişinin olduğu ortaya çıktı ve şirket bu kadar vicdansız bir şekilde çalışmaya devam ediyor!
Bu merkezle iletişime geçmenizi ve orada herhangi bir şey kiralamanızı ve hatta mülkten daha fazla satın almanızı önermiyorum!
Dokunmak için müzeye gittiğim gibi gidiyorum. Ancak yöneticiler iyidirler, eğer sorarsan her şeyi söylerler.Elektrikli bir arabanın sahibi nasıl olunur. Bana gelince, hala benzinle çalışan bir arabayı tercih ediyorum. Yakıt ikmali için geldim ve ayrıldım ve burada 40 dakika şarj olmakta kalıyorum ama bu sefer yoksa taksiyle ne gideceğim. Amatöre.
Bu bayideki hizmet düzeyine hoş bir şekilde şaşırdım. Herhangi bir zorluk çekmeden elektrikli bir araba satın aldım ve çalışanlar çok cana yakın ve yetkindi.
Otomobil satışı olan bir otomobil bayisi olarak - soru yok, her şey en üst düzeyde (zamanında teslimat, teslimatın durumu hakkında periyodik bilgilendirme). Ek. artı - kendi tüzüğünüz için bir arabanın ilk kaydı. Diğer benzer "ofislerin" aksine (tüm risklerin derhal gelecekteki mal sahibine düştüğü) bir kişi (eylem yoluyla devir anına kadar olası tüm risklerin karşılanmasıyla).
Ancak ek ekipman satışı departmanına, ek ekipmanların (paspaslar, çamurluklar vb.) Mevcut olması için bir istek vardır.
Ayrıca, ek ücret için terminal üzerinden kartla ödeme yapma imkanı ekleme dileği
Minsk'teki en iyi araç paylaşım operatörlerinden biri, her şeyden önce, kilometresi açık olan sezonluk biletlerin olması nedeniyle uygundur. Fiyatlar uygun (fiyatlar genellikle rakiplerinden daha düşüktür). Ve sık sık seyahat ederseniz, indirimler de olacaktır. Chevrolet Kobalt oldukça basit bir araba olmasına rağmen (yeni Poloya kıyasla), ancak oldukça rahat. Ayrıca doğum gününde hesap bonuslarından memnun olan tek operatör bu! Bu arada, bonuslar hakkında. ALDB2K promosyon kodumu uygulayarak, ilk seyahatiniz için kullanılabilecek 5 bonus (ruble) alacaksınız!
Multimotors yöneticilerinin müşterilerine karşı iğrenç tutum:
Ocak 2024. Farklı Multimotors yöneticilerinden (Telgrafta) arabaların sürüşünün ayrıntılarını iki kez öğrenmeye çalıştılar ve iki kez isteksizce, ayrıntı vermeden ve son derece yavaş cevap verdiler. Bilginin kelimenin tam anlamıyla kenelerle çekilmesi gerekiyordu, ancak sonunda sorular cevapsız kaldı - mesajlar görmezden gelindi ve okunmadı bile
Neler oluyor ? Oh ve alo? Orada mı uyuyorsunuz?
Olanlar karşısında şok oldu.
Yeterli para için normal arabalar, ancak bazı arabalar kullanılmış ve az kilometreli de olsa birkaç yaşındalar. Satın alırken hemen "garanti yok" diyorlar - bu yüzden bu şartlarla özel bir kişiden herhangi birini muhtemelen daha ucuza satın alacağım. Genel olarak, öyle bir his var ki, sadece özel bir otomobil bayisi - param için bir araba satın aldım, şimdi satıyor.
Karımla birlikte elektrikli arabaların neye benzediğini görmek için Cuma'ya geldik, başka bir yerden satın alacaktım, işten çıkarken basittim, bir hafta sonra Cuma'ya yeni bir araba ile ayrıldım,
Müşterilere karşı tutum en üst düzeyde, ilk seferde onarımlar, son teslim tarihlerine göre stokla karşılandık, uygun bir yer, tavsiye ederim, bir dahaki sefere nazikçe döneceğim
Harika bir şirket. Çin'den buraya elektrikli bir araba sipariş ettim. Her şey açık, güvenilirdi. Arabayı 7 hafta sonra erken (2,5 ay) bile aldım. Hediye olarak pahalı bir şarj cihazı ve birçok olumlu duygu aldım. Tavsiye ederim ve konuşacağım.
Çocuklar teşekkür ederim!
Mükemmel bir hizmet merkezi, güler yüzlü ve profesyonel hizmet vardı, fiyatlar makul, her zaman sizin için uygun bir zamana kaydolmak mümkündü, tasfiyenin üzücü olması
Merhaba!
Bu araç paylaşımını kullandım.
11/11/22 çok tatsız bir durum aldı:
Banka kartımdan bir miktar borç alındı, operatöre yapılan aramadan sonra bu paranın para cezası için yazıldığı bana bildirildi. Kız tarih ve saati aradı, hemen ardından suçlunun ben olmadığım açıktı, bu soruyu geri arayıp çözeceğime söz verdiler, çağrı gelmedi, ardından soruma tekrar döndüm. Soruma katıldıklarından ve kesinlikle geri arayacaklarından emin oldum.Aramadan hemen sonra para iade edildi, ancak ne yazık ki arama gelmedi.
1 puan, ihlalde bulunduğumu, cezamın benim olduğunu iddia ettiler, geri aramanın ve özür dilemenin uygun olmadığını düşündüler
Hizmet korkunç :(
Çin'den kullanılmış bir araba sipariş ettim. Sonuç olarak: Çin'deki arabayı inceliyorlar, yani servis merkezinde ek bir muayene yok. Bir araba alırken, bu konuya kesinlikle yaklaşmalısınız, şirkete güvendim (arka kapı kırıntılı, lastik tekerleğinin etrafında, sorunlarınız derler derler, gizli kusurlar dediler). Sitedeki sözlerine rağmen bu tür arabaların olduğunu düşünmemiştim: müşterinin anlaşmazlıkları ve bakımı hakkında ek kontroller ve olumlu sonuçlar hakkında, bunların hepsi sadece senin problemlerin!
Harika çocuklar! Onlar aracılığıyla Çin'den elektrikli bir araba sipariş ettim! Her şey adil. Anlaşmalara göre! Evet, lojistikte kontrolleri dışında aksamalar oldu ama yine de her şey açıktı. Salon güzel. Ama Arthur bana hizmet ediyordu! Teşekkür ederiz!
Harika araba bayiliği. Çin'den anahtar teslimi bir elektrikli otomobil satın almayı sipariş edebilirsiniz. Mükemmel, güler yüzlü personel. Tavsiye ederim.
Çok motorlu araçların çalışanlarına (ve kaybolduğunu fark eden sürücüye) kartlarımı ve paramı bana iade ettikleri için çok teşekkür ederim! Dün gece onu arabada unuttum (gün zordu). Sabah beni aradılar ve onu ofislerinden almaya davet ettiler. Bu çok hoş! :)
Ve genel olarak, telefona aynı anda 4 araç paylaşım hizmeti kurdum. Bana gelince, multimotorlar en konforlu arabalara sahipler ve diğerlerinden daha fazla bonus puan veriyorlar. Keşke daha fazla araba olsaydı, aslında rekabet dışında olurlardı! :)
Kötü bir otomobil bayisi değil, müşteri hizmetleri kalitesinde orta seviye. Personel kibar olmaya çalışıyor, arabalara bazen çok uzun süre hizmet veriliyor, sadece zaman bekledikleri izlenimi uyandırıyor. Maliyet her zaman ortalamanın üzerindedir, müşterilerin bekleme alanı çok azdır. Minsk için çok düşük bir hizmet seviyesi var.
5 yıldan fazla bir süredir Multimotorlarda arabaya servis yapıyorum. Tüm yedek parçaların stokta olması çok hoşuma gidiyor. Çok nadiren (benim durumumda bu bir kereydi) teslimatı beklemek ve sonra 1 gün beklemek gerekliydi. Her zaman telefonla kayıt oluyorum ki bu çok uygun değil - çevrimiçi kayıt yapabilmek ve ücretsiz zamanı görebilmek istiyorum, bu bir dilek olarak)).
Mükemmel hizmet! RM Pazarındaki personeli değiştirdikten sonra, burada arabaya hızlı ve verimli bir şekilde hizmet veriyorum! Evgeny'ye özel teşekkürler - usta alıcı, alanında profesyonel!
İki yıldan fazla bir süredir hizmet veriyorum. Her şey benim için uygun, maliyeti önceden belirleyebilir ve hoş olmayan "sürprizler" olmadan doğru miktarı alabiliriz, yedek parçalar genellikle her zaman hazırdır, uygun bir zamanda kayıt yaptırırım ve beklemek zorunda kalmam. Tavsiye ederim
Garanti kapsamında arabalarına bakıyorum, ...... nadirlikler, antifrizi değiştirdiler, sistemi havalandırmadılar, araba birkaç km uzaklaşmaya başladı, geri dönmek zorunda kaldım, pompaladılar, 80'e bağımlı olmadan gidiyorum, çıkışta bakıyorum - kaputun gevşediğini, frenlerin üzerindeydim, kaldırıma, kaputu kapatmadılar..... ve Tanrı açılmayı yasaklasa da, mahkemelerde onlarla savaşırsın. Çok soru var!!!!