Profesyonelliği, insanlara karşı hassas tutumu nedeniyle N 7 güzergahı troleybüs şefi Eugenia'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Yaz aylarında, kalabalık bir troleybüsün sıcağında ve tıkanıklığında kendimi kötü hissettim, Novorossiyskaya durağında çıkarken bilincimi kaybettim. Kondüktörün kafası karışmadı, bana ilk yardımını verdi. Zorlu programa rağmen durakta değerli bir süre kalan sürücüye de teşekkür etmek istiyorum. Kondüktörün adını yakın zamanda öğrendim, yanlışlıkla onunla N7 troleybüsünde tekrar tanıştım. Kondüktör EUGENİA gibi sorumlu ve samimi insanlar olmasına çok sevindim! Yaklaşan Yeni Yıl 2025'in kutlu olsun, tüm şehir içi ulaşım çalışanlarına tebrikler, sağlık, arzuların yerine getirilmesi, iyi bir maaş diliyorum! Saygılarımla, Zaitseva Elena.
Сегодня, 30.08.2024, меня очень подвёл автобус по маршруту номер 1 вернее их была 2 автобуса по этому маршруту. Мне нужно было проехать от Георгия Исакова до Балтийской крепости, это дорогая по прямой, маршрут очень удобный, но автобусы ориентировочно в 7-20 и 7-30 не остановились на остановке, видя, что там пассажиры, пришлось воспользоваться услугами не столь удобного, но стабильного маршрута 60. Хотя за ним и двигался автобус 1 в третий раз рисковать уже не хотелось. Вот так одни водители оказывают медвежью услугу другим, лишая их пассажиров.
И ещё вот такой вопрос, если это муниципальный транспорт-почему автобусы так рано заканчивают свою работу, после 8-45 невозможно уехать на Солнечную поляну, это очень неудобно, а у многих работа заканчивается в 21-00,22-00, или график работы рассматривается только относительно бюджетников?
Сегодня ехала в трамвае номер 7 с кондуктором Верой Николаевной))) Она зарядила позитивом на весь день, такая артистичная, добрая и отзывчивая кондуктор) Так мало осталось доброты вокруг нас и тут такой чудесный человек
Очень хотелось бы чтобы руководство отметило нелегкий труд и умение улыбаться, дарить радость посторонним людям, а так же заботу о пасажирах !
Otobüs güzergahının 10 mürettebatından şikayet etmek istiyorum. 26 Kasım günü saat 13: 45 civarında Maloolonskaya'nın (Stary Bazar) kalıntılarına giden otobüse bindim ve son Aşan'a (Volna Alışveriş Merkezi) gidiyordum. Ama bir kadın gibi ben de son durağa bir tane götürülmedim! ve kadın ve ben burada sözde sonunun onlara onun daha da ileri gittiğini söylediğimi söylediler ve siz Aşanın sonuna ulaşmadınız kondüktöre diyorum ve siz ve şoför istemeden rotayı değiştirdiniz ve burada Osianovka'nın Bahçeciliği onlar için. Michurina. O da burada sonun olduğunu söyledi ve dışarı çık. Yani yolculara buradaki son şeyin evet olduğu konusunda yalan söyledim. Ve eğer genç olduğumu düşündüysem, bu kadar deneyimim yok ve gençlere ve çocuklara yalan söyleyebilirsin, DEĞİL mi? Kondüktörle daha fazla kavga etmedim, dışarı çıktım ve AT292 22 numarasının fotoğrafını çektim. Bilet korunmadı, yolculukla ilgili bilgileri, Centrans'ın resmi web sitesinden arc formatında indirilebilen ve akıllı telefonunuzdaki NFC üzerinden seyahat kartını tarayabilen Barnaula şehrinin Centrans Android akıllı telefonları için mobil uygulamadan aldım. Genel olarak, mürettebat istemeden rotayı değiştirdi, Michurin'in bahçeciliği durağında sanki uçlardaymış gibi durdular ve Vlasikhinskaya ve Malakhova'nın araba halkasından döndüler ve hatta insanları halkadan ötedeki en uçtan almak için Ashan'a gitmediler. İnsanlar Auchan'da durun, ancak rotayı istemeden değiştiren sürücüler yüzünden daha da donup acı çekmeye devam edin
Son durağa bir durak varıyorlar. Ofisinin bu kadar alçaldığını düşünmemiştim. Şehrimizin diğer taşıyıcılarının aksine burada tüm iletkenlerin ve sürücülerin normal olduğunu sanıyordum. Eskiden hizmet açısından şehrin en iyisiydiniz ve şimdi bu olaydan sonra kaydınız ne yazık ki.
Сегодня ехала на автобусе №1 номер автобуса 365 очень вежливая кондуктор Гололобова Елена Сергеевна ехала с остановки шукшина до почти конечки все понравилось, автобус был полный, кондуктор предложила сесть на её место, благодарю за уважение
Сегодня ехала на трамвае №1 с площади свободы , при расчете с кондуктором Михайловой.А.М , стала предъявлять , почему я не подошла к ней лично и отдала мелочь , а уже сидя на месте и ей пришлось «подойти» и посчитать , якобы ей не понравилось , что сдала 1,2 , 5 монетами, извините как сдают сдачу так я и возвращаю, Зачем идти работать , если весь негатив вы выливаете на пассажиров , сидите тогда дома и никто вас беспокоить не будет , прошу разобраться с данной проблемой!!!
Доброго вечера!Хочется сказать огромное Спасибо кондуктору трамвая номер 7 .Вере Николаевне .
Пожелать ей Крепкого здоровья .радости.благополучия! Побольше бы таких добрых.очаровательных людей !
Спасибо!!
Хочется выразить огромнейшую благодарность кондуктору трамвая 7 маршрута номер трамвая 1041 . Дата поездки 04.02.2024 г. 19:30. Это была самая приятная поездка в трамвае за последние года. Такая милая, вежливая, улыбчивая женщина!!! Что с ней можно целый день ездить на трамвае. Я давно таких счатливых пассажиров не видал в вагоне трамвая! Это всё заслуга кондуктора. И я впервые отдал 30 р с удовольствием!!!! Я прошу руководство Горэлектротранс поощрить премией кондуктора. Она этого заслуживает! К сожалению, я не узнал имени этой замечательной женщины.
Я сегодня ехал от Остановки Театр кукол и ехал почти до конечной остановки Балтийской крепости кондуктор был Вежливый и я хочу что бы этот кондуктор который работает на автобусе по маршруту √1 гос номер автобуса 375 только не помню как имя и фамилия кондуктора
А ещё хотел бы один отзыв оставить водителя этого автобуса и все остальные водители когда выезжают от конечной остановки Балтийской крепости они видят на остановке Сергея Ускова 25 и проезжают все мимо этой остановки я требую что бы за это их лешали премии что бы было им не повадно и что бы они всегда на этой остановки Сергея Ускова 25 производили всегда остановки заранее благодарю за понимание а вам хорошего дня и отличного настроения на весь день и с прошедшим праздником с днём победы и до свидания
Здравствуйте, сегодня 16 мая 2024 года в примерно в часа в 14:45 ехал от конечной остановки Балтийской крепости до остановки новый рынок водитель был Вежливый маршрут автобуса √1 гос номер автобуса 297 благодарность было бы приятно если как положено было бы если была бы остановка по адресу Сергея Ускова 25 у 33 дома он и любой водитель останавливается а у дома по этому адресу мимо произжают я вообще сказал один раз как то на той неделе примерно или как то один раз там остался но больше не обращал внимания пока сам не стал пользоваться вашей услугой по поездке разберитесь пожалуйста а так вроде замечаний нет всё отлично благодарю
Bugün 6 numaralı troleybüse biniyordum, sürücülerin nereye acele ettiklerini sormak istiyorum, bugün kadın kondüktöre nereye gidebileceğini sordu, sonunda kapılarla ezildi, yaşlıların troleybüse girmek için zamanları yok, bu yüzden kapıları kapatıyorlar, insanlara karşı ne tür bir tutum var , lütfen harekete geçin, sorumsuz çalışanlar
Сегодня в 7:15, ехала в трамвае номер 10 от остановки Спортивной. Хотелось бы подчеркнуть отвратительное отношение кондуктора. Какое она вообще имеет право разговаривать на повышенных тонах и в грубой форме? Максимально неприятная женщина! Испортила настроение на весь день!
Как начинаются холода, у нас резко перестает ездить транспорт? Сегодня, в 06:30-06:51,не приехал не один трамвай, люди стоят, мерзнут, опаздывают на работу, это нормально вообще? Почему вы не предупреждаете, по итогу 08:03,до сих пор нет движения транспорта, в обе стороны, даже 1 звезды не достойны
14.11.2024 примерно в 20:48 маршру номер пять по направлению на остановку мясокомбинат, остановился на остановке сады и кондуктор сказал что они поедут на Докучаева и последующие трамваи тоже ехали туда, в итоге люди простояли больше часа на холоде а трамвай так туда и не поехал
Сегодня, 04.10.24 ехали на троллейбусе 7, бортовой номер 4070, от остановки Театр кукол, не успели зайти, как водитель резко поехала. Пожилая родственница упала в дверях на лестницу, сильно ударилась головой. Со стороны кондуктора и водителя никакой помощи не было, даже не извинились.
Хочу выразить огромную радость доставленной поездкой по маршруту номер 7 трамвая. Кондуктору, очень хороший, добрый, позитивный, отзывный, креатиный челоаек. Кирилова Вера Николаевна. Требую выписать премию. Побольше бы таких людей на нашей планете. Спасибо большое за отличную поездку.
Хочу оставить благодарность кондуктору. 7 трамвай Кириллова Вера Николаевна. Очень приятное обслуживание, всем пожелает "хорошего пути", "отличного дня" и т.д. вся на позитиве. Давно так не встречала приветливого, жизнерадостного и просто человека, который очень любит свою работу и людей. Побольше таких в наше время!
Очень хороши конечно новые трамваи в нашем городе, но старые трамваи, коли нельзя заменить, то можно же хоть немного мыть или ухаживать за ними... Пыли в внутри салона это просто кошмар. Во время езды она клубами облаков поднимает в воздух. Дышать нельзя, всё оседает на одежду и волосы. Лучше опоздать и пройти пешком, чем так...
Сегодня (02.03.2024)ехала на троллейбусе номер 6 (номер 4122)у кондуктора не сработал терминал,я начала разными способами прикладывать карту,чтобы оплатить проезд,(а средства на карте были ,и на других терминалах в транспортных срежствах оплата проходила с первого раза)вместо того,чтобы помочь-кондуктор начала угрожать мне,что разнесет голову.В итоге оплата прошла,но вместо изменений я услышала несколько матов в свой адрес вдобавок.Также эта "странная кондукторша"оскорбила рядом сидящую старушку,преклонных лет.Просьба принять меры.
27.12 2023 в 15:05 мы с дочерью сели в трамвай номер 5 от улицы Пушкина до железнодорожного вокзала, кондуктора в салоне не было, подошли рассчитаться к водителю, была полная женщина с короткими волосами и круглым лицом, к сожалению, я не знаю ФИО, я сказала что у нас без наличный расчет и приложила карту, аппарат не как не отреагировал, убрала и снова приложила, на что реакции не последовало, водитель схватила моя карту у меня из рук и приложила сама, тоже не получилось, потом она демонстративно ее отбросила и заявила, что карта нерабочая, а у меня руки растут из одного места,я спросила почему вы переходите на оскорбления, и как говорится Остапа понесло, потом я взяла другую карту и история повторилась, раз на третий терминал оплаты сработал, и под оскорбления и вышли из транспорта.Конечно мы с дочей посмеялись над этой ситуацией, а руководству просьба обратить внимание на рабочее состояние ваших терминалов оплаты и психическое состояние ваших работников, кондукторов тоже касается, если б все было заснято на телефон,то написала бы жалобу в Роспотребнадзор.
Хочу поблагодарить водителя трамвая 3 маршрута, которая сегодня, 1 декабря 2023 года, вышла из депо и поехала сразу, через Северо-Западную-Калинина до Потока. Понравилось, что она, в отличие от многих других, подробно объявляет на каждой остановке, как идëт вагон. По-доброму и вежливо объяснила мне, как теперь, после ввода в строй моста, будет ходить тройка. Ходатайствую о премировании еë за хорошее отношение к пассажирам! Номер вагона не успел увидеть.
2
1
Засекреченная
6. seviye şehir uzmanı
21 Ocak
01/21/25 sabah 3 numaralı tramvayla işe gittim. Tramvay numarası 3181'dir.Sürücü kondüktör olmadan çalıştı... Sadece bir çeşit halda.Yolculara nereye girecekleri konusunda komut sesiyle.Çıkışta herkes belli bir durakta çıkmadı, insanlar salondan ona önceden çıkacaklarını haykırdılar.Tramvay yola çıktı, yolcular yine herkesin dışarı çıkmadığını haykırdı.Böylece tekrar bağırmaya, hakaret etmeye, tüm salona "paspaslamaya" başladı.Çevrede çocuklardan yaşlılara kadar insanlar var.Ne kadar iyi huylu değil, kaba kadın çalışıyor...Bu şoförle gitmek çok sinir bozucuydu.
Сегодня бесплатный социальны трамвай казалось бы хорошее доброе дело водители ничего не обьясняют дергаются не все жители города есть и гости которые не понимают надписи а еще карты показывают маршрут обычный ужас лучше бы платно доехала
Добрый день! Хочу поблагодарить кондуктора Кириллову Веру Николаевну, на днях ехала на трамвае номер 7 в котором она и была кандуктором. Очень вкжливая,
доброделательная женщина. Если заходят с детьми или пожелые люди всегда найдет куда посадить или даже уступает свое место кондуктора. Также желает доброго пути и благодарит что едим с ней. Уже не однократно попадала в трамвай где она работала, очень приятная женщина. Пусть побольше будет таких кондукторов. Хотелось бы чтоб и другие брали с не пример, а не хамили.
(От Кати, которую вы помазали мазью от Комаров )
Хочу пожаловаться конкретно на водителя трамвая 7 1040. Сегодня 12.01.24 утром на остановке "Телецентр", она не дождавшись пока пассажиры войдут в салон трамвая закрыла перед носом дверь и уехала. И такое не первый раз. Постоянно водители залипают в телефонах и ведут бесконечные переговоры в наушниках, до пассажиров им нет никакого дела. Данный трамвай на остановке "Кордон" . Прошу руководство проконтролировать работу водителей, потому что по этому маршруту ездит много школьников разного возраста, а на улице не лето!!!
Сегодня, 31.01.2024г. терминалы в трамвае 2 не были загружены (обновлены) ни в 6 утра , ни в 20.00 , ПОЧЕМУ??? Деньги на транспортной карте есть и они перечислены на ВАШИ пластиковые карты!!!! Не можете обновить свои валидаторы - возите бесплатно.. !!! Вечером 31.01.24 г. ехала на трамвае 2 , бортовой номер 1084. Завтра 1.02.24г не сработает терминал - повезете бесплатно.
Добрый день, сегодня 1.02.2024, выражают благодарность водителю трамвая №1013, под номером 5, жизнерадостная и добрая с самого утра подняла настроерие! Несмотря на то, что был перебой в движении трамваев, 5 звезд, за хороших сотрудников !
Сегодня утром, в 8.15 из-за аварии возле остановки "50 лет СССР" пришлось пересаживаться из троллейбуса №7 в трамвай №3 с бортовым номером 3028, так как троллейбус не мог продолжать движение. При выходе из трамвая показал оплаченный билет за проезд из троллейбуса. Однако водитель трамвая стал выражаться нецензурной бранью и требовать плату за проезд. Очень хотелось бы увидеть ответ руководства депо №3 и узнать, как был наказан водитель данного трамвая.
30.07.23 мы с моей мамой ехали по маршруту "35 училище - новый рынок" маршрут 7. В 12:48 мы вошли в троллейбус. При себе у нас были безлимитный проездной и банковская карта. Проездной по валидатору прошёл и выдал билет, а вот на банковскую карту никакой реакции не было (ни карта в стоп листе, ни не достаточно средств, ни-че-го). На нашу просьбу перезагрузить валидатор кондуктор проявила агрессию "не учите моей работе". Затем от нее последовало предложение в грубой форме "оплатите наличными", от чего мы отказались. После нашего выражения позиции, кондуктор при всех пассажирах и во всеуслышание изрекла :"По вам видно что у вас нет денег!" а затем заставила в словесной форме покинуть троллейбус на следующей остановке. Всю поездку кондуктор вела себя не профессионально, не вежливо и пренебрежительно.
Если при повторной встрече с данным кондуктором мы увидим подобное обращение либо к нам, либо к кому-то из пассажиров, то будем вынуждены обратиться в службу поддержки прав потребителей.
Добрый день! Только что ехала в трамвае №7 и была приятно удивлена кондуктором (Кирилловна Вера Николаевна). Очень приятная и вежливая женщина, заряжает позитивом и желает каждому пассажиру всего самого наилучшего! Оставляет надежду, что еще остались такие хорошие люди!
Добрый день! Сегодня в трамвае №3 произошла такая ситуация терминал не принимал оплату картой на что кондуктор начала хомить и выгонять из транспорта либо переводить кому нибудь из пассажиров деньги чтобы они за меня расчиталась, даже не узнав есть ли у меня наличный расчёт. Когда я отказалась переводить деньги и выходить из транспорта она начала грубить и мотериться оскорблял меня. Естественно когда я сказала что могу рассчитаться наличными, и почему она не спросила вообще могу ли я рассчитаться она начала выгонять. Также когда я оплотила и получила билет за спиной в мой адрес звучали оскорбления и брань.
Добрый день! Хочу поблагодарить кондуктора Кириллову Веру Николаевну, на днях ехала на трамвае номер 7 в котором она и была кандуктором. Очень вкжливая, доброделательная женщина. Если заходят с детьми или пожелые люди всегда найдет куда посадить или даже уступает свое место кондуктора. Также желает доброго пути и благодарит что едим с ней. Уже не однократно попадала в трамвай где она работала, очень приятная женщина. Пусть побольше будет таких кондукторов. Хотелось бы чтоб и другие брали с не пример, а не хамили.
У меня нет слов. На остановке меня зажало дверьми трамвая, когда я выходила. Я оставила жалобу на работу водителя, а мне прислали письмо с ответом:" мол вы вышли не на остановке и вас не зажало". А в трамвае как раз выходил последним мой молодой человек и его водитель вообще увез на конечное кольцо около старого базара.
Кароче это отвратительно работающие люди.
Боюсь представить,что если бы на моем месте была бабушка или ребенок.
А водитель останется не наказанным.
Если они не ответят мне как положено и не примут меры, то их приму я, обратившись в прокуратуру.
Хочу выразить благодарность кондуктору трамвая 7 Кирилловой Вере Александровне! Чудной души человек! К награде-прекрасного сотрудника!!!
Татьяна Астанина
6. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Почему водители в трамваях утром , когда едут с депо на конечную остановку, останавливаются и берут людей , и при этом берут дополнительную оплату. Считаю, что в таком случае водители трамваев должны брать людей, начаная с конечной остановки, а не с депо. Транспорт ходит очень плохо и люди пытаются уехать, как могут, но брать за это лишние деньги, это поборы.
Наш транспорт не плох, но очень хочу поинтересоваться, почему трамваи, а именно трамвай 3 приходиться ждать долго? Ведь в депо есть много трамваев (tatra t3su, t6b5su, tatra tb4d и т.п.)
Каждый день езжу на трамваях 3 маршрута. Сегодня 26.10.2023 вагон номер 3005 в 9-12 прибыл на остановку Спортивную в сторону Попова. На остановке была я одна. Открыв первую дверь и выпустив пассажира, тут же захлопнула дверь. Сегодня хорогая погода, уже нет потока пассажиров можно и открыть все двери, чтобы людям не стучать в закрытые двери.
16 июля я ждал трамвай 3 на конечной докучево он приехал я в него сел и мне надо было на дом быта ничего не объявил и поехал на следующий остановке он объявил что не заедает на дом быта я спросил у кондуктора почему они не заежают на дом быта она ответила что там нет электричества я вышел и стал ждать другую 3 (что-бы проверить правда они не заежают на дом быта) через 4 минуты подъезжает 3 я залез он едет ничего водитель не объявил я спросил у кондуктора по маршруту они едут она сказала что по маршруту я в шоке почему водитель и кондуктор поехали не по маршруту я пойду идти подавать в суд если такое ещё раз произойдёт
Сели в трамвай №3 т/н 1005 28.07.23. На остановке - Дом Быта,. Трамвай шёл в депо. Так как мы редко ездим на трамвае, уточнила в какую сторону трамвай пойдёт на левой или на право. Водитель мне вообще не удосужилась ответить, а когда спросила у кондуктора закатила глаза, типа вообще ничего не соображаю. Я понимаю, что все устают на работе, но вести себя таким образом за гранью разумного. Прошу вас объяснить сотрудникам данного маршрута, что люди могут быть иногородних и не знать в какой стороне депо №3 и объяснить как идёт трамвай спокойно не закатывая глаза.
Вот уже 3 дня подряд жду трамвай N3 30 минут и более, хотя в расписании указано, что трамвай ездит каждые 10 минут. И можно было бы понять, если бы была нехватка транспорта, но нет, на конечной остановке на протяжении 40 минут стояло 4 трамвая!!!
Ужасная работа и ужасное впечатление от трамваев.
Хочу оставить отзыв!
Сегодня ехала в трамвае 7. И хотела бы поблагодарить кондуктора Кириллову Веру Николаевну! Очень добрая , вежливая, приятная женщина , подняла настроение на весь вечер , ехала уставшая с работы и сразу же поднялось настроение !!!
Лучше бы вообще не было этого так называемого вида транспорта - не мучили бы ни себя, ни людей. После сегодняшней поездки на трамвае №5 (№1009) придётся стирать куртку, потому как кругом грязь и пыль, пришлось использовать не одну салфетку, чтобы хоть как-то почистить сиденье, на котором был слой пыли чуть ли не в палец, про пол и окна вообще молчу - не мыли их как минимум год. Такое впечатление, что предназначено сие транспортное средство не для людей, а для скота. И время движения, похоже, в этом заведении совсем никто не контролирует. С конечной (депо №1) уехать в конце рабочего дня очень проблематично: то трамваев вообще нет, то косяком, один за другим, идут на Старый базар. Это даже отдалённо нельзя назвать работой, это издевательство над людьми. Попыталась было дозвониться до сей организации - абсолютно бесполезно, все телефоны молчат как рыбы, зачем их указывают в трамваях - совершенно непонятно.
Сегодня утром ехал на трамвае номер 5 который шел из депо номер 3 по улице Малахова я житель города не понял что говорила водитель трамвая по следованию как она будет ехать вместо названий остановок она объявляла направления которые известны только местным жителям а если я не местный или плохо ориентируясь в приложении умный транспорт этих названий остановок нет по направлению трамвай едет в другом направлении короче бардак расплачивался у водителя пассажиры спрашивают как вы едете она кричит слушайте я объявления делаю да делает но она не знает названия остановок если все переспрашивают ее
Горэлектротранс изобрёл ,,Стоп лиз,, Но работает он весьма интересным образом...Если человек поднёс банковскую карту,а на ней не хватает средств,то он естественно даёт отказ в обслуживании карты....Человек естественно или платит наличными ,или платит с другой карты....А вот вечером того дня и последующих,начинается самое интересное.....С карты,на которой денег не хватило или не было,Горэлектротранс периодически и весьма настойчиво пытается списать еще раз деньги...За ту поездку,которая была уже оплачена....или если у человека денег не оказалось,то поездка и не состоялась.....Что это такое?Мне кажется,это чистой воды мошенничество,со стороны Горэлектротранса....